Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
La nueva página web funciona muy lenta y tarda mucho en cargar. Por lo demás todo muy bien
Reportar valoración
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
15 jun 2023
Gracias por tu comentario! Te pedimos disculpas ya que efectivamente ahora se navega muy lento debido al reconocimiento de caché de imágenes, información, procesos..etc Sentimos las molestias que te pueda causar pero esperamos que el cambio sea del agrado de nuestros clientes. Gracias por tu confianza.
Me gusta mucho la prendas de Mayoral la único pega el pedido es un poco elevado
Reportar valoración
16 jun 2023
Opinión verificada
Siempre que he comprado algo ha sido satisfactorio y muy bien atendida
Reportar valoración
19 jun 2023
Opinión verificada
Todo fue bien, la ropa de muy buena calidad y se recibió en tiempo
Reportar valoración
12 jun 2023
Opinión verificada
ropa bonita pero sexista
Es ropa bonita y de calidad pero cuesta encontrar ropa no sexista
Reportar valoración
14 may 2023
Opinión verificada
La ropa es más de niños pequeños. Para talla 12 hay pocas cosas
Reportar valoración
12 may 2023
Opinión verificada
El colorido de las prendas, calidad y la rapidez en la entrega
Reportar valoración
18 may 2023
Opinión verificada
Me gustaría poder encontrar más cantidad de la misma talla
Reportar valoración
18 may 2023
Opinión verificada
Mejorar alguno de los tejidos, los diseños que encantan
Reportar valoración
14 jun 2023
Opinión verificada
Mejorar los precios, hacerlos un poco más competitivos.
Reportar valoración
8 jun 2023
Opinión verificada
Estilo y calidad
El estilo de sus productos y la calidad de los tejidos.
Reportar valoración
23 may 2023
Opinión verificada
Llegó rápido. El vestido es tal cual se ve en la foto
Reportar valoración
19 jun 2023
Opinión verificada
El servicio online ha funcionado satisfactoriamente
Reportar valoración
14 may 2023
Opinión verificada
Podríais bajar los precios y compraríamos más.
Reportar valoración
13 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la prenda, y ha llegado rápido.
Reportar valoración
13 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la prenda, y ha llegado rápido
Reportar valoración
22 jun 2023
Opinión verificada
Me gusta la ropa! La nueva web es un tostón
Reportar valoración
Respuesta de Mayoral Moda Infantil
27 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.