Mayoral Moda InfantilValoraciones:
440 valoraciones en los últimos 12 meses80.308 opiniones en total
Excelente
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la valoración más positiva
22 jun 2023
Opinión verificada
La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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la valoración más crítica
11 jun 2023
Opinión verificada
He hecho dos pedidos de un trajecito de bautizo para mí hijo de 5 meses y los dos defectuosos he tenido que devolverlos. Compro en mayoral para ocasiones especiales y nunca antes me había pasado. Sería recomendable que para otras ocasiones mirasen con más detenimiento los productos que envían, así como hago en tienda para evitar devoluciones innecesarias.
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Opiniones sobre Mayoral Moda Infantil
18 may 2023
Opinión verificada
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11 jun 2023
Opinión verificada
He hecho dos pedidos de un trajecito de bautizo para mí hijo de 5 meses y los dos defectuosos he tenido que devolverlos. Compro en mayoral para ocasiones especiales y nunca antes me había pasado. Sería recomendable que para otras ocasiones mirasen con más detenimiento los productos que envían, así como hago en tienda para evitar devoluciones innecesarias.
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25 may 2023
Opinión verificada
Pésimo servicio de reparto
Muy contenta con Mayoral, productos de muy buena calidad y muy buen servicio, pero muy descontenta e insatisfecha con el reparto de correos express ya que van dos veces que no me entregan mi pedido a tiempo. Excelente atención personal en el servicio de atención al cliente
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
26 may 2023
Buenos tardes, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu queja al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
11 jun 2023
Opinión verificada
He pedido varias veces por la web y cuando recojo el producto en tienda y lo abro a coincidido q siempre han estado defectuosas. Me ha tocado hacer devolución y volver a pedir. Aún así seguiré comprando me gusta muchos sus diseños
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13 jun 2023
Opinión verificada
Habeis cambiado la aplicación y es imposible entrar. No puedo ver mis pedidos y a ver para devolver una cosa. Estaba genial la aplicacion que habia y esta es una cagada. Con la de cosas que compraba, ahora paso de mirar ahi
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
14 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu queja al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
6 jun 2023
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Muchas cosas no las hay en tienda
La ropa bien pero me parece fatal que para conseguir un producto en las tiendas físicas nos manden ir a comprar a la web. Por favor, respetar el trabajo de las dependientas todo el mundo tiene derecho a trabajar. Gracias
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
6 jun 2023
Gracias por tu comentario! El único motivo de ofrecer el servicio web es para que el cliente quede satisfecho y pueda conseguir el articulo que necesita y la web es otra opción, hay cabida para todos sin duda. Gracias por tu confianza.
22 may 2023
Opinión verificada
Añadí en opciones que lo envolvieran para regalo y ha venido en una caja enorme y el producto dentro sin envoltura de regalo, ademas la tarjeta dedicada esta simplemente escrita en un folio en el mismo albaran.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu feedback al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
17 may 2023
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Le pedi unas sandalias a mi hija
Cuando se las puse el velcro se le despegó y en dos horas más se rompió la cinta y la hebilla 28 euros
Por supuesto no vuelvo a comprar calzado en Mayoral y las devolveré
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
17 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario.
Ante todo te pedimos disculpas por el artículo dañado. Te informamos que en estos casos puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente enviando un correo a infoes@mayoral.com indicando tus datos de contacto, nº de pedido, referencia del artículo y foto, y abriremos una incidencia interna con tu consulta, volviéndonos a poner en contacto contigo en cuanto esté resuelta. Sentimos los inconvenientes causados. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral
19 jun 2023
Opinión verificada
Se puede mejorar
Me gusta la calidad y el diseño de la ropa. No me gusta la pág web nueva, es muy lenta y tarda muchísimo en cargar.
La atención en las tiendas es pésima.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
20 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu feedback al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
13 jun 2023
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Buenos días muy mal realice un pedido bastante grande el día 3 y aun no me han entregado estoy decepcionada
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
13 jun 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Sentimos mucho los inconvenientes que has tenido con la agencia de transporte en cuanto a la entrega de tu pedido y hemos podido comprobar que faltaba el nº de la calle, es por eso que no te lo han podido entregar. Si necesitaras más asistencia sobre el caso, no dudes en contactar con nuestro servicio de atención al cliente telefónico o a través de nuestro formulario de contacto en la página web. De nuevo, lamentamos las molestias ocasionadas. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
18 may 2023
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En la tienda de ciudad real no traen toda la ropa y la mayoria de la coleccion hay q comprarla por unternet
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
26 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu queja al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
18 may 2023
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Servicio de empresa de transporte, siete días para entrega en península es un disparate.
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26 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu queja al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
17 may 2023
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El envío es muy lento, he pedido hace más de una semana y no me ha llegado todavía!!
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1 jun 2023
Opinión verificada
Llevo 2 semanas esperando que vengan al domicilio a recoger una devolución.
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3 jun 2023
Opinión verificada
La ropa está bien pero es muy cara, no se si se hace con seda o diamantes
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23 may 2023
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Deberían ser más rápidos en los envios
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
26 may 2023
Buenos tardes, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu queja al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
21 may 2023
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La app y la web fallan.
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22 may 2023
Buenos días, gracias por tu comentario. Para Mayoral es muy importante la opinión del cliente, por lo que haremos llegar tu feedback al departamento correspondiente, para poder mejorar la experiencia de compra de cara al futuro. No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras más asistencia. Recibe un saludo cordial del equipo Mayoral.
14 jun 2023
Opinión verificada
Mejorar Calidad/precio
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9 jun 2023
Opinión verificada
Precio elevado
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14 jun 2023
Opinión verificada
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