Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
El trato de la chica que me atendió fue fenomenal, cada vez que voy sabe buscarme perfectamente la ropa para mi niña y mi niño
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27 jul 2023
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Me gusta la calidad de los materiales de sus camisetas, pantalones, vestidos.
Mejoraria el estilo de la ropa de chica en mi opinion es un poco infantil.
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29 jun 2023
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27 jun 2023
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25 jun 2023
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Rapidez, producto exacto a la descripción, facilidad de opciones de devolución en tienda física así como la recepción del envío en tienda
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22 jun 2023
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Me gusta la ropa! La nueva web es un tostón
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
27 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
22 jun 2023
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Estoy muy satisfecha tanto con el servicio como con la mercancía recibida
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22 jun 2023
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Poder hacer seguimiento del pedido y cumplir con los plazos
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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Muy bien: ropa de calidad y entrega rápida. Excelente.
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22 jun 2023
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22 jun 2023
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La nueva página web va muy lenta y desde la aplicación no se puede comprar porque no sale la opción de elegir la talla.
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
22 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
En general me gusta todo. Buena relacion calidad precio. El inconveniente es que hay algunos productos que solo están en tienda y donde yo vivo no tengo mucho acceso a ellos.Todos los productos deberian estar disponibles en la web
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21 jun 2023
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He comprado a mis hijas y ahora a mis nietos
Me gusta mucho los estilos y la.calidad de la ropa.
Es un poco cara
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