Hice un pedido grande después de ahorrar para comprar ropa bonita para mi hijo. Cuando las recibí, lavé algunas prendas antes de que las usara porque tiene la piel sensible. Aunque seguí las instrucciones de lavado, los colores se corrieron, arruinando 3 camisas. Traté de devolverlos en persona en la tienda física más cercana, pero me negaron y me dijeron que escribiera un correo electrónico. Ha pasado una semana y todavía no he recibido una respuesta o un reembolso. A este precio de ropa para niños, espero que la calidad sea mejor. Este tipo de servicio al cliente hace que no quiera volver a comprar aquí nunca más; No puedo confiar en que obtendré lo que pagué.
El colorido de las prendas, calidad y la rapidez en la entrega
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10 may 2023
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Facilidad y confianza en la compa
ME gusta diseño, la rapidez en el envío y facilidad devolución
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
11 may 2023
Gracias por tu comentario! Es un placer recibir comentarios como el tuyo, también estos ayudan a seguir mejorando para continuar teniendo tu confianza. Mil gracias!!
10 may 2023
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Todo estaba bien embalado.
Podria mejorar el tiempo de entrega
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18 may 2023
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Me gustaría poder encontrar más cantidad de la misma talla
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3 may 2023
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Mejores precios y más ofertas con disponibilidad de talla
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1 may 2023
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Recogidas y devoluciones gratuitas en puntos de recogida.
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18 may 2023
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Mejorar alguno de los tejidos, los diseños que encantan
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14 jun 2023
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Mejorar los precios, hacerlos un poco más competitivos.
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8 jun 2023
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Estilo y calidad
El estilo de sus productos y la calidad de los tejidos.
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23 may 2023
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Llegó rápido. El vestido es tal cual se ve en la foto
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19 jun 2023
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El servicio online ha funcionado satisfactoriamente
El diseño es muy bonito pero el precio es muy alto.
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14 may 2023
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Podríais bajar los precios y compraríamos más.
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13 jun 2023
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Me ha gustado la prenda, y ha llegado rápido.
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13 jun 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la prenda, y ha llegado rápido
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22 jun 2023
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Me gusta la ropa! La nueva web es un tostón
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Respuesta de Mayoral Moda Infantil
27 jun 2023
Gracias por tu comentario!
Te informamos que hemos cambiado nuestra página web, para poder mejorar la experiencia de nuestros clientes y te pedimos disculpas por la lentitud en los procesos. Al ser una página nueva es normal que los procesos se ralenticen por el cacheo de información e imágenes que tiene que hacer. Créenos que estamos haciendo todo lo posible por que cada vez sea mas rápida. Lo trasladamos al departamento correspondiente, para que pueda solucionarse lo antes posible.
No dudes en contactarnos nuevamente si necesitaras asistencia.
Un saludo cordial del equipo Mayoral.
Gracias por tu comentario! Es un placer recibir comentarios como el tuyo, también estos ayudan a seguir mejorando para continuar teniendo tu confianza. Mil gracias!!
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