El producto se corresponde a la perfección con la descripción. Muy bien empaquetado, ha llegado estupendo. En cuanto al sistema de reparto todo correcto, tal vez estoy acostumbrada a que me manden muchos más emails con actualizaciones de cómo va el pedido. Pero todo correctísimo y genial. Gracias! Si hubiera opción de recoger en el almacén estaría encantada de que no tubiérais que enviarme cosas. He visto que estáis cerca de Madrid y me movería en bici y sin contaminar. Prefiero ese tipo de compras. Gracias!
Mucho tiempo para entregar el pedido casi 8 días, además de que por mucho que te gastes nunca ye obsequian con ningún detalle ni ningun cupón descuento para otra compra
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27 mar 2024
Opinión verificada
La página,calidad y precio me parece muy buena pero hecho de menos más rapidez en los envíos,sobre 7 días hoy en día entre ciudades de España se me hace demasiado.
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23 mar 2024
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Me hicieron ir hasta la central de Seur en vez de dejarlo en un punto de recogida más cercano a mi domicilio...
El embalaje perfecto y bien protegido
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12 abr 2024
Opinión verificada
En cuanto a productos tiene buena gama excepto en marcas de cebo y en envíos me gustaria que tuviera punto de recogida en 100 % de productos.
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22 mar 2024
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Todo muy bien, como siempre. Quizás podrían intentar mejorar el coste de los envíos. Pero producto y precios muy correctos.
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20 mar 2024
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Muy mala atención.llegos tardísimo el pedido y de promopesca no me dieron ninguna solución.
El material parece usado.
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31 mar 2024
Opinión verificada
Correcto solo. Ponia que llegaba en de 2 a 4 dias laborables y llego en 10. Lo demas todo bien.
Un pedido por el que pagas unos gastos de envío de 6,95€ se hace un solo intento de entrega con Seur y por estar fuera de horario (el cual tampoco consultaron) se lo llevan a la central y tardan más de 1 semana en actualizar la información y además tenemos que ir nosotros a recogerlo.
Dos semanas para tener el artículo comprado y la tienda se desentiende del envío.
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Respuesta de promopesca.es
28 mar 2024
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos que haya tenido problemas con la entrega del pedido. Lamentablemente cada empresa de transporte tiene diferentes políticas realizar entregas.
Por nuestra parte pondremos una reclamación a la empresa de transporte para tratar de evitar que esto pase otra vez.
Nuestras disculpas por la inconveniencia.
Atentamente,
Equipo Promopesca.
23 mar 2024
Opinión verificada
En este último pedido me faltó un artículo. Quiero no ser mal pensado y creo que no vino bien embalado y que se extravío durante el transporte. Se veían los diferentes artículos y casi se salían del embalaje.
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Respuesta de promopesca.es
28 mar 2024
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos escuchar que ha tenido un problema con la entrega.
Le sugerimos comunicarse con nuestros equipo de atención al cliente lo antes posible para que le solucionen esto lo antes posible.
Atentamente,
Equipo Promopesca
9 abr 2024
Opinión verificada
Más de una semana para iniciar un proceso de devolución.
No cogen las llamadas.
Hasta ahora una mala experiencia
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12 abr 2024
Opinión verificada
Mas de un mes de espera y encima me mandan un producto usado y deteriorado
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6 abr 2024
Opinión verificada
Tardo 10 días en llegar el pedido.
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25 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de promopesca.es
28 mar 2024
Hola,
Nos hemos dado cuenta de que nos ha dado una puntuación baja. Nos gustaría saber el motivo para poder trabajar en mejorar para el futuro.
Atentamente,
Equipo Promopesca
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.