Cinco estrellas para él producto... Estoy encantado ..,,👍🏻👍🏻 por un lado.....por otr
o 7 días de espera 👎🏻👎🏻.. que me llega las cañas.. . Demasiado tiempo de espera....
Pedimos el 20 de junio un producto que estaba destinado a ser un regalo de cumpleaños. Todavía no se ha entregado, aunque el sitio web dice que el tiempo de entrega es de 4 a 6 días. Stephanus trató de ayudar, pero para ser honesto, toda la experiencia fue muy decepcionante. Como miembros del club de pesca, podrían haber tenido muchos negocios con nosotros, pero no podemos recomendar este negocio en absoluto.
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
En los últimos meses hemos sufrido retrasos debido a errores informáticos con las empresas de mensajería y a la alta presión en nuestro almacén.
Le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una posible compensación por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Equipo Promopesca
3 jul 2023
Opinión verificada
Hemos probado las masillas para las truchas y no sirven para pescar a fondo por que no flotan
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
Sugerimos se comunique con nuestro equipo de atención al cliente para que solucionen este problema para usted.
Atentamente,
Equipo Promopesca
20 jun 2023
Opinión verificada
Cuando es un articulo danado or no functiona dura mucheo tiempo asta finalizar problemas
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
Lamentamos escuchar que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
En casos de defecto o daño del producto, nuestro equipo hace lo posible por solucionar el probemos lo antes posible, sin embargo, hay algunos productos que es necesario contactar con el proveedor para solucionar el problema.
Para cualquier información, por favor comuníquese con nosotros al correo electrónico info@promopesca.es
Atentamente,
Equipo Promopesca
20 jun 2023
Opinión verificada
Envío con retraso, paquete mal embalado y abierto, llegó que faltaban la mitad de articulos. Fatal.
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
En los últimos meses hemos sufrido retrasos debido a errores informáticos con las empresas de mensajería y a la alta presión en nuestro almacén.
Le pedimos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una posible compensación por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Equipo Promopesca
13 jun 2023
Opinión verificada
Los artículos no tienen descripción detallada, ni en medidas ni en tamaño, he comprado artículos que no me sirven para nada.
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
La información proporcionada en nuestra web es la que los proveedores nos dan sobre los productos.
En case de tener dudas, usted siempre puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a info@promopesca.es y preguntar más información de los productos.
Nuestras disculpas por la inconveniencia.
Atentamente,
Equipo Promopesca
7 jun 2023
Opinión verificada
El envío no llegó todo lo rápido q yo esperaba y además uno de los productos q compre no estaba en stock...me devolvieron el importe al momento y enviaron el resto.pero de 20 paquetes de topes de silicona q compre me llegaron 19 creo q el embalaje era débil e inapropiado
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su comentario.
Lamentamos que haya tenido una mala experiencia con nosotros.
En los últimos meses hemos sufrido retrasos debido a errores informáticos con las empresas de mensajería y a la alta presión en nuestro almacén.
Le rogamos que se ponga en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener una posible compensación por las molestias ocasionadas.
Atentamente,
Equipo Promopesca.
5 jun 2023
Opinión verificada
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30 may 2023
Opinión verificada
El paquete ha llegado además de tarde en malísimas condiciones caja doblada y con agujeros pido la devolución
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Respuesta de promopesca.es
19 jul 2023
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos que haya tenido probemos con la entrega de su pedido. Si esto aún no ha sido arreglado por nuestro equipo, le sugerimos comunicarse por correo electrónico a info@promopesca.es para que solucionen esto lo antes posible.
Atentamente,
Equipo Promopesca
21 may 2023
Opinión verificada
El plazo de entrega disen unos días y son otros
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Respuesta de promopesca.es
22 may 2023
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos que su pedido haya tardado más de lo normal en ser entregado. El retraso fue ocasionado debido a un aumento inesperado de presión en bodega en las semanas pasadas.
Nuestro equipo ha trabajo lo más rápido posible para poder enviar los pedidos lo antes posible.
Por el momento, estamos al corriente y lo retrasos han sido solucionados.
Atentamente,
Equipo Promopesca
21 may 2023
Opinión verificada
Envio pesimo
Dos pedidos que hice me tardarón 8 y 10 dias no volveré a realizar ninguno.
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Respuesta de promopesca.es
22 may 2023
Hola,
Gracias por su reseña.
Lamentamos que su pedido haya tardado más de lo normal en ser entregado. El retraso fue ocasionado debido a un aumento inesperado de presión en bodega en las semanas pasadas.
Nuestro equipo ha trabajo lo más rápido posible para poder enviar los pedidos lo antes posible.
Por el momento, estamos al corriente y lo retrasos han sido solucionados.
Atentamente,
Equipo Promopesca
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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