Pedrita Parker
Valoraciones:

348 valoraciones en los últimos 12 meses677 opiniones en total  

4,89
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 10 nov 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Pedrita Parker cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

15 dic 2023
 Opinión verificada
Es pronto todavía para valorar en profundidad los artículos, ya que acabo de recibirlos y algunos son para regalo, pero a primera vista y con la información que tengo del contenido, en mi opinión son magníficos, tanto por su calidad como por su originalidad y la capacidad de esta empresa para escuchar sugerencias de clientes y evolucionar con empatía. No es fácil en un mundo tan competitivo y comercial. Espero que sigan manteniendo estas cualidades por muchos años a pesar de los cambios y problemas; creo que son las que le han dado su seña de identidad para destacar entre miles de productos similares, junto a la satisfacción de las compradoras.

la valoración más crítica

19 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre que he comprado el paquete me ha llegado al día siguiente, bien envuelto y en perfectas condiciones. Esta vez, sin embargo, habiendo escogido la opción de 24-48h, llevamos una semana desde que realice el pedido. Una vez realicé el pedido, me llegó la confirmación al mail con una nota que decía que este podía retrasarse por haber una colección nueva y gran volumen de trabajo. Es cierto que a los dos días se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme una solución, ya que al parecer el retraso se debía a que tenían problemas con uno de sus distribuidores, pero creo que eso es algo que se debería haber especificado al realizar el pedido, o quizás incluso antes de hacerlo, para así yo poder sopesar las opciones y pedir por ejemplo otro tipo de envío, o no pedir esos productos.
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Opiniones sobre Pedrita Parker

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19 jun 2023
 Opinión verificada
Siempre que he comprado el paquete me ha llegado al día siguiente, bien envuelto y en perfectas condiciones. Esta vez, sin embargo, habiendo escogido la opción de 24-48h, llevamos una semana desde que realice el pedido. Una vez realicé el pedido, me llegó la confirmación al mail con una nota que decía que este podía retrasarse por haber una colección nueva y gran volumen de trabajo. Es cierto que a los dos días se pusieron en contacto conmigo para ofrecerme una solución, ya que al parecer el retraso se debía a que tenían problemas con uno de sus distribuidores, pero creo que eso es algo que se debería haber especificado al realizar el pedido, o quizás incluso antes de hacerlo, para así yo poder sopesar las opciones y pedir por ejemplo otro tipo de envío, o no pedir esos productos.
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Respuesta de Pedrita Parker
21 jun 2023
Hola Patricia, sentimos mucho todas las molestias que esto te haya podido ocasionar y nos palabras son de gran ayuda para podamos seguir mejorando. Me consta que tu paquete ya ha sido enviado, así que si te podemos ayudar en algo más, avísanos por favor y sentimos mucho el retraso en el envío en esta ocasión.
18 dic 2023
 Opinión verificada
Seguimiento del producto deficiente, estado del producto deficiente ya que olia muy mal como a humedad y era para regalo.No se puede permitir.Hay que intentar mejorar.
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Respuesta de Pedrita Parker
19 dic 2023
¡Hola Iván! Sentimos mucho lo ocurrido, no sabemos si en el transporte ha podido coger algún olor, puesto que nuestros pedidos van perfumados :( Sobre el seguimiento del pedido, en todo momento se pueden ver los cambios de estado en el apartado de cliente en "Historial y detalles de mis pedidos" Intentaremos que sea más intuitiva la realización de la consulta. Te agradecemos mucho tu mensaje e intentaremos mejorar ^^