¡Muchas gracias por su comentario y valoración! :D
Cliente de latiendadeferreteria.es
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1 jun 2023
Todo perfecto
Respuesta de latiendadeferreteria.es
24 jul 2023
¡Muchas gracias por su valoración! :D
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22 jun 2023
Respuesta de latiendadeferreteria.es
24 jul 2023
¡Muchas gracias por su valoración! :D
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25 feb 2023
Atención al cliente: MUY POSITIVA.
La atención al cliente me ha parecido muy positiva, así como la rapidez en la recepción del pedido.
Por poner algo que se podría mejorar es que "Almacén", nombre al que hacen referencia en el Dpto. Att. Cliente, no se limitara a decir "No tenemos esa pieza", "sería bueno, como profesionales, ofrecer alternativas. Pero lógicamente eso sería un PLUS a la buena valoración.
Cliente
Respuesta de latiendadeferreteria.es
3 mar 2023
En primer lugar agradecerle su comentario y su valoración.
En cuanto a las alternativas que comenta, siempre las buscamos y si las tenemos se las ofrecemos a los clientes, incluso cuando aun no las tenemos publicadas en la web, hay que entender el mundo de la ferretería es muy extenso y que las series van cambiando constantemente, nosotros intentamos tener las máximas alternativas posibles, pero hay ocasiones en las que es imposible, por el tiempo de la pieza o porque hace años que dejo de fabricarse.
De nuevo, le damos las gracias por su comentario.
Cliente de latiendadeferreteria.es
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2 ene 2023
Un cliente muy satisfecho
Me atendió un chico, creo que llamado Juan, la atención y la rapidez con la que me ayudó en todo momento fue de diez, despues también valorar lo pronto que llegó mi pedido, muy rápido, sin duda para cualquier otra cosa que necesite comprar acudiré a ellos, el único fallo fue mío por un error en medir una pieza y me lo resolvieron rápidamente, un cliente muy satisfecho.
Respuesta de latiendadeferreteria.es
3 ene 2023
¡Muchas gracias por su valoración!
Nos alegra mucho saber, que nuestros clientes quedan satisfechos con nuestro trabajo.
Cliente de latiendadeferreteria.es
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18 oct 2022
Todo correcto, No encontraba la pieza por ninguna tienda física y aquí sin problemas y a buen precio. Los gastos de envio un poco elevados.
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31 oct 2022
¡Muchas gracias por su valoración!
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22 ene 2023
Todo Perfecto en una compra realizada. Ahora voy a realizar otra y van a ver, con especial atención, si van a ponérmelo solucionar.
Respuesta de latiendadeferreteria.es
24 ene 2023
¡Muchas gracias por su valoración! Siempre intentamos poner todo nuestro conocimiento en ayudar a nuestros clientes.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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