espumaamedida.comValoraciones:
147 valoraciones en los últimos 12 meses2844 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
28 mar 2024
Opinión verificada
Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
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la valoración más crítica
17 jul 2023
Opinión verificada
Tenian retrasos en los pedidos y no te avisan, solo quería una plancha viscoelástica pará añadirle al colchón del carro tienda para las vacaciones y aparté de tener que cambiar la direccion de envío al camping donde iba, llegó tres días antes de la vuelta a casa por qué además al transporte le anularon el envío desde el remitente, y por qué me di cuenta en el seguimiento del envio (cuando conseguí que me dieran bien en número de seguimiento pues me mandaron uno erróneo) y hablé con el transporte yo para reanudarlo si no aún seguiría esperando.
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Opiniones sobre espumaamedida.com
20 abr 2024
Opinión verificada
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19 abr 2024
Opinión verificada
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22 abr 2024
Opinión verificada
Pararon 2 semanas desde esta la compré y aún no la tenían lista para enviarla, y eso que soy de una ciudad al lado de donde están ellos ubicados, tuve que cancelar el pedido. Son incumplidos.
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hace 12 días
Opinión verificada
Fatal
Llevo dos meses esperando a que me puedan decir cuando va a llegar mi pedido porque dicen que tienen muchos delante y que no saben cuando los van a terminar... Atención nefasta
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 6 días
Buenos días, lamentamos la demora en la entrega del pedido... Se entregó la semana pasada. Gracias por tu paciencia!
26 abr 2024
Opinión verificada
la entrega demoro mucho tiempo, no atienden teléfono ni correos, no sabes como va tu pedido, asi que no puedes contar con la empresa para algo serio.
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 13 días
Hola Alejandra, lamentamos no estés satisfecha con nuestro servicio... Como ya sabrás nuestros pedidos son completamente artesanos y hechos a mano por lo que en determinados momentos de temporada alta, si queremos mantener nuestros niveles de calidad, nos cuesta darle salida a todos en plazo... es cierto que alguno se nos retrasa y tu debes haber sido una de ellos... Te pedimos disculpas y te informamos que estamos tomando las medidas oportunas para que no se vuelva a producir! Gracias por tu comprension
30 mar 2024
Opinión verificada
El producto está muy bien hecho, con múltiples combinaciones de acabados y una buena comunicación de atención al cliente. Un sugerencia, los tiempos de envío. Este se retrasó por acumulación de pedidos, pero al preguntar fui informando con rapidez.
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Muchas gracias por tu comprensión en los plazos de entrega y nos sentimos muy felices de saber que estás muy contento con tu compra!!
16 abr 2024
Opinión verificada
Super satisfecha!
Buen material. Bien embalado para el envío. Producto de calidad y una atención muy buena!gracias
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Cuánto nos alegramos de que estés satisfecho!! Que el cliente esté contento con su compra es nuestra mayor motivación!
Gracias por compartir!!
6 abr 2024
Opinión verificada
Excelente atención y trato, responsables y cumplen con los tiempos 100% recomendados
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Muchisimas gracias por tu comentario!!
24 mar 2024
Opinión verificada
Envío rápido y buen precio
El envío fue muy rápido, llegó correctamente y a muy buen precio!
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29 mar 2024
Opinión verificada
De momento notamos una gran diferencia y desde luego, comodidad
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Que bién que estéis satisfechos!! Gracias!!
21 mar 2024
Opinión verificada
Todo correcto y lo mas barato que encontrado
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Y de calidad increible, verdad? Nos alegramos de que estes satisfech@!
14 abr 2024
Opinión verificada
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13 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Gracias por valorarnos!
12 abr 2024
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Gracias por tu valoración!
31 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Gracias por tu valoración!!
28 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Gracias por tu valoración!!
27 mar 2024
Opinión verificada
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20 mar 2024
Opinión verificada
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Gracias por tu buena valoración!
4 abr 2024
Opinión verificada
No me han solucionado el problema del cual me aconsejaron y no me sirve para nada
Encontrar una solución y contestar el email
Pedi consejo y lo que me ha llegado no tiene nada que ver , la espuma es tan blanda que tocas de culo al suelo Envie varios correos y no he tenido ninguna solución ni respuesta
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Buenos dias! Lamentamos que no estés satisfecho con tu compra. La espuma que te hemos recomendado, dry feel, es la adecuada para barcos porque es la que mejor evacúa la humedad, y combinado con rejilla filtrante es una combinación estupenda. Lo que se debería haber aumentado es el grosor porque 5cm es muy poco (pero muchas veces se descarta por un tema de precio...). Recibe de nuevo nuestras disculpas!
16 abr 2024
Opinión verificada
El pedido tardó un mes y medio en llegar, no deberían ofrecer unos plazos de fabricación y entrega si no son capaces de cumplirlos. Por lo demás, el producto tiene buena calidad
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Respuesta de espumaamedida.com
26 abr 2024
Lamentamos que estes disgustado por el plazo de entrega. Hacemos lo posible por informar de manera cierta sobre el plazo que vamos a necesitar pero en temporada alta en la que tenemos un fuerte pico de pedidos (y este año se ha adelantado por el calor que ha hecho) nos cuesta un poco más calcular. Te pedimos disculpas y te informamos de que estamos poniendo los medios para que no vuelva a suceder. Nos alegramos de que estés contento con el producto!