Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
El colchon en si, materiales y la funda, a primera vista se ven de calidad, habra que probarlo unas cuantas noches y valorar entonces, pero bien. En cuanto a la comunicacion con la empresa, bien, hubo unos desajustes en el timing de fabricacion y respondieron rapido a mia preguntas. El envio, desconozco si por fallo suyo o de la empresa de transportes, mal, pues a la hora d comprarlo decian 1-2 dias laborables y tardo en llegar alrededor de 5 o 6 dias.
Estoy muy contento con sus productos y su servicio, pero creo que cometen una gran equivocación malgastando dinero en sondeos de opinión como el que hacen Uds...
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2 ago 2024
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Cumplir con los plazos de entrega, y en caso de no poder cumplir, avisar a los clientes.
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Respuesta de espumaamedida.com
20 sept 2024
Hola ibangarrit, cuando nos retrasamos con una entrega avisamos del retraso o, en su defecto, el cliente llama para ver cómo va el pedido y se le informa. No sabemos qué puede haber pasado en tu caso si no te llegó la notificación... disculpa las molestias!
8 ago 2024
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7 ago 2024
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8 jul 2024
Opinión verificada
En mi caso buscaba un tuper para mi furgoneta camper ya q tengo asiento cama q lleva muy buen colchón pero se me hacía un poco duro para dormir,no había manera de encontrar lo q buscaba xq todo lo q me ofrecían era entero y ocupaba demasiado,en espumas a medidas me lo han echo a medida cortado en partes y con una funda excelente lo guardo genial y la comodidad a superado mis expectativas estoy encantadisima con el resultado, lo recomiendo al máximo.
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Respuesta de espumaamedida.com
19 jul 2024
Que valoración más satisfactoria!! Muchas gracias!!
23 jul 2024
Opinión verificada
Compra colchón a medida
Producto excelente y atención al cliente muy buena. Un poco de retraso en la entrega de un pedido hecho en junio. En general muy recomendable.
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21 jul 2024
Opinión verificada
Los cojines me enantan como han quedado, estoy poniendo a punto la terraza y necesitaba renovarlos, todo un acierto. Repetiré seguro
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Respuesta de espumaamedida.com
29 jul 2024
Nos alegramos mucho de que estés contenta con tu compra!