Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
He pagado hace un mes mi pedido y sigo sin recibir el envío ni una buena respuesta por parte de la empresa que tampoco atiende el tfno no responden mensajes a tiempo lo q han conseguido es q mi garantía de reclamación a finalizado......ahora que es el paso q debo de dar? Poner una reclamación en consumidores? De vergüenza......47€ q no se dónde están.
Buena calidad tanto en la espuma como la funda y rápida entrega, aunque lo pedí en agosto.
Muy contenta y satisfecha
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20 ago 2024
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Colchones camper perfectos
Les pedi unos colchones para una camper y el sob perfectos! Y el plazo de entrega, muy rapido!
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hace 3 días
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Fácil de comprar, envío en el tiempo establecido y producto de muy buena calidad
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hace 6 días
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La rapidez, se tarda en enviar
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hace 6 días
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Todo correcto
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hace 3 días
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26 ago 2024
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hace 5 días
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Me parece q ha sido muy lento. Todo. La fabricación, el envio, la atención al cliente.
Compre hace tiempo otros productos y esta vez… fatal
Hice un pedido sencillo el dia 3, 10
Dias despues ni ha salido a envio.
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12 ago 2024
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Atención al cliente excelente
Por ahora aún no he recibido el producto, me llegará en unos días, pero la atención al cliente ha sido excelente, me han llamado por teléfono y me han dado toda la ayuda y consejo para escoger el mejor tejido.
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5 ago 2024
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Trabajo y resultado excepcional. Atención inmejorable.
Trabajo y resultado excepcional. No obstante, lo que más resalto y valoro es sin duda la atención de Gloria Álvarez, profesional, atenta, agradable, un 10.
Gracias por todo.
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17 ago 2024
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Super buen resultado. Buenisima calidad. El envío ha tardado un poco pero teniendo en cuenta que se hace a mano es lógico. Vewnia muy bien embalado
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23 jul 2024
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Compra colchón a medida
Producto excelente y atención al cliente muy buena. Un poco de retraso en la entrega de un pedido hecho en junio. En general muy recomendable.
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21 jul 2024
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Los cojines me enantan como han quedado, estoy poniendo a punto la terraza y necesitaba renovarlos, todo un acierto. Repetiré seguro
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Respuesta de espumaamedida.com
29 jul 2024
Nos alegramos mucho de que estés contenta con tu compra!