Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
El colchon en si, materiales y la funda, a primera vista se ven de calidad, habra que probarlo unas cuantas noches y valorar entonces, pero bien. En cuanto a la comunicacion con la empresa, bien, hubo unos desajustes en el timing de fabricacion y respondieron rapido a mia preguntas. El envio, desconozco si por fallo suyo o de la empresa de transportes, mal, pues a la hora d comprarlo decian 1-2 dias laborables y tardo en llegar alrededor de 5 o 6 dias.
Muy bien encalado y nos ayudaron y flexibilizaron con la factura para poder realizar el pago.
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hace 8 días
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hace 9 días
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Buen producto y seriedad en el servicio.
Producto de calidad a un precio muy bueno. Desde la compra, con un buen configurador en la web, hasta la entrega en un buen plazo.
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hace 9 días
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Bona feina
La comanda perfecte, exactament el que havia demanat, l’ únic que podria millorar-se és el plaç d’ entrega. Quan fas la comanda dieu de 7 a 15 dies i van ser 30 dies. Però en general contenta
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hace 11 días
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Muy buen producto a medida.
Gracias!
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6 oct 2024
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Informar cuando el pedido ha sido enviado
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5 oct 2024
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Una excelente atención y servicio.
Productos a medida en dimensiones y en opciones.
Muy recomendable
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5 oct 2024
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Producto bien entrega no
Con respecto al producto: genial! Bien las medidas, material y acabado. Un 10. Tema entrega ha habido algún problema y he tenido que pelearme yo con la compañía de envío , aunque se debiera al hecho de que ellos no dieron mi dirección completa. Después de perseguir y pelearme yo con MRW me lo han entregado con 4 días de retraso. Hubiera estado bien que se ocuparan ellos de resolver estos problemas con las compañías que escogen.