Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
Muy poca información sobre el estado del pedido. Me dijeron que se tsrdaria en fabricarla de 6 a 9 días y a tardado 1 mes en llegar a casa , cuando recibí el pedido todavía marcaba el estado en fabricación. El pedido llegó muy tarde y no pudo cumplir su buena función a tiempo
Aunque he de decir que el tiempo de espera es un poco excesivo, el servicio, la calidad y la comunicación es de 10.
Muy recomendable
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Nos alegramos de que estés satisfecho y nos lo comuniques!!
9 jun 2024
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9 jun 2024
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8 jun 2024
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Agradecemos sinceramente tu valoración.
7 jun 2024
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Gracias por valorarnos!
7 jun 2024
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Muchas gracias por compartir tu opinión.
7 jun 2024
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6 jun 2024
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6 jun 2024
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Muy bueno experiencia
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Valoramos enormemente tu comentario
4 jun 2024
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3 jun 2024
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Todo perfecto, he tenido un problema con los colores de las muestras enviadas y Gloria muy amable, fue a taller para hacerme fotos de las muestras para ver la diferencia entre unas gamas de colores. Lo unico por mejorar, quizá sería el precio del envío de las muestras, que es un poco elevado si lo que quieres es una o dos muestras que ese era mi caso. Lo bueno es , que si finalmente realizas el pedido, te descuentan el precio gastado en las muestras, lo malo, que si no te encaja el color de las muestras, te arriesgas a perder casi 20 euros.
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Valoramos enormemente tu comentario! Se lo trasladamos a Gloria!
1 jun 2024
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Todo correcto
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Te agradecemos tu evaluación
1 jun 2024
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Perfecto
Pedí unas medidas en concreto y enviaron la espuma cortada al milímetro. Perfecto, y la funda muy bonita. Me ha gustado mucho.
Los cojines muy bien. Uno de ellos era para colocarlo como cabecero y ha quedado perfecto, el tiempo de entrega larguísimo, 10 semanas cuando indicaron 3.
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Respuesta de espumaamedida.com
hace 8 días
Muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos el plazo de entrega, pero el producto se fabrica a mano y estamos en temporada alta, por lo que en ocasiones el plazo se puede alargar.