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carhartt.com/es
Valoraciones:

199 valoraciones en los últimos 12 meses580 opiniones en total  

4,42
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 24 ene 2022
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
carhartt.com/es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

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la valoración más positiva

9 dic 2023
 Opinión verificada
En cuanto a la calidad no hay mucho que agregar, son excelentes. En lo que se refiere a los despachos de mercancías si tuviesen una del tipo express sería ideal que tardase entre 24 a 48 horas.

la valoración más crítica

19 ene 2024
 Opinión verificada
Peor imposible, una semana detrás del servicio de atención al cliente porque el pedido no aparece en la web, pone envío de 3 a 5 días, al 5º día dicen que el pago por paypal ha fallado y que tengo que hacer el pedido de nuevo cuando el pago es por tarjeta de crédito, todo esto después de 8 emails con ellos. Y además que no hacen facturas a empresas.... cuando venden ropa de trabajo!!, de verdad que me ha parecido todo de lo menos profesional que me he encontrado. No puedo valorar la calidad de la ropa, no ha llegado cuando tenía que llegar.... una lástima.
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Opiniones sobre carhartt.com/es

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Más reciente primero
14 mar 2024
 Opinión verificada
Por un error de Carhart no han puesto número de la calle y el pedido no lo he recibido. Sino llega daré parte a Pay Pal. El pedido no ha llegado. He clicado para que lo envíen a un punto de referencia, pero todavía NO HA llegado Tampoco.
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29 feb 2024
 Opinión verificada
La presentación y la información del producto
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Respuesta de carhartt.com/es
1 mar 2024
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a opinar sobre nuestros productos Carhartt. Agradecemos mucho tus comentarios. En Carhartt, dedicamos mucho tiempo y esfuerzo al diseño y la presentación de nuestros productos para asegurarnos de que los clientes tengan toda la información que necesitan para comprar con conocimiento de causa. Nos enorgullecemos de ofrecer equipos de calidad tanto para el trabajo como para el ocio. Gracias de nuevo por tu comentario. Saludos, Carhartt Europa
26 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad del ropa es excelente. Haría más camisetas relaxed de colores
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Respuesta de carhartt.com/es
27 feb 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Estamos orgullosos de la calidad de nuestra ropa Carhartt y nos alegra saber que la aprecias. Nuestras camisas relajadas están disponibles en varios colores, pero siempre nos esforzamos por crear más selección. Creemos en la creación de clásicos intemporales que no pasen de moda, así que las tendencias de la moda van y vienen, pero tu ropa siempre estará a la moda. Gracias por tomarte el tiempo de compartir tus pensamientos con nosotros; significan mucho. Saludos, Carhartt Europa
24 feb 2024
 Opinión verificada
La rapidez y calidad de los productos y para mejorar a un cliente abitual como yo un código promocional de descuento
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Respuesta de carhartt.com/es
27 feb 2024
Gracias por tus comentarios positivos sobre la rapidez y la calidad de nuestros productos Carhartt. Apreciamos tu fidelidad y queremos darte las gracias por ser un cliente habitual. En Carhartt creemos en la entrega de productos de la máxima calidad a un precio asequible. Valoramos la satisfacción del cliente, por eso nos esforzamos por ofrecerle la mejor experiencia y los mejores productos posibles. De nuevo, ¡gracias por tu comentario y esperamos poder ofrecerte más experiencias fantásticas en el futuro! Saludos, Carhartt Europa
19 feb 2024
 Opinión verificada
La ropa
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Respuesta de carhartt.com/es
19 feb 2024
¡Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu opinión sobre Carhartt! Nos dedicamos a crear prendas con estilo hechas para durar. Nuestro objetivo es crear productos que te aporten comodidad, estilo y satisfacción. Esperamos que sigas disfrutando de nuestra ropa y ¡gracias por tus comentarios! Saludos, Carhartt Europa
8 feb 2024
 Opinión verificada
V
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Respuesta de carhartt.com/es
9 feb 2024
Gracias por tomarte la molestia de leer nuestro comentario Apreciamos tus comentarios sinceros y nos los tomamos muy en serio. En Carhartt, nos esforzamos por ofrecer calzado y ropa de calidad que sean cómodos y tengan estilo. Queremos que todo el mundo se sienta cómodo llevando nuestros productos, así que te pedimos disculpas si no tuviste la experiencia que esperabas. Gracias por llamar nuestra atención sobre este asunto. Seguiremos trabajando duro para ofrecer los mejores productos posibles en el futuro. Saludos, Carhrtt Europa
7 feb 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de carhartt.com/es
7 feb 2024
Muchas gracias por tu amable comentario. En Carhartt nos alegramos mucho de que tu experiencia con nosotros haya sido de cinco estrellas en todos los aspectos. Nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera y productos de calidad, y agradecemos tu reconocimiento a nuestros esfuerzos. ¡Gracias de nuevo por elegirnos! Saludos, Carhartt Europa
2 feb 2024
 Opinión verificada
La calidad no decepciona. Transporte excelente, jamás he tenido un problema con los envios.
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Respuesta de carhartt.com/es
5 feb 2024
¡Muchas gracias por tu impresionante reseña! Nos encanta que siempre recibas tus pedidos a tiempo y que nunca te decepcione la calidad de nuestros productos. Trabajamos duro para asegurarnos de que cada uno de nuestros artículos cumple las normas más estrictas y agradecemos tus comentarios. ¡Sigue haciendo un gran trabajo! Saludos, Carhartt Europa
31 ene 2024
 Opinión verificada
Cumplir plazos de entrega
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Respuesta de carhartt.com/es
31 ene 2024
Gracias por tu sincera opinión. Te agradecemos que te hayas tomado la molestia de darnos tu opinión. En Carhartt, siempre nos esforzamos por cumplir los plazos de entrega y buscamos continuamente formas de entregar nuestros productos con la mayor rapidez y eficacia posibles. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de calidad, entregas puntuales y un excelente servicio de atención al cliente. Saludos, Carhartt Europa
28 ene 2024
 Opinión verificada
Entrega super ràpida, ropa excelente.
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Respuesta de carhartt.com/es
30 ene 2024
¡Muchas gracias por dedicarle el tiempo a compartir su experiencia con Carhartt! Agradecemos que hayas observado nuestra entrega rápida y nuestros materiales de alta calidad. En Carhartt, trabajamos duro para asegurarnos de que todos los detalles estén listos, desde el ajuste hasta la construcción de cada pieza. Sabemos que nuestros clientes confían en nosotros para la ropa que está hecha para durar, y nos esforzamos por ofrecer sólo lo mejor. ¡Gracias de nuevo! Saludos, Carhartt Europa
28 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de carhartt.com/es
30 ene 2024
¡Muchas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan buena con nosotros, desde la entrega hasta la calidad del producto y nuestro servicio de atención al cliente. Creemos en ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de la máxima calidad, así como en establecer relaciones que vayan más allá del producto. ¡Gracias de nuevo por tus amables palabras! Saludos, Carhartt Europa
27 ene 2024
 Opinión verificada
Calidad
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Respuesta de carhartt.com/es
30 ene 2024
Gracias por tu comentario. En Carhartt, nos enorgullecemos de ofrecer productos de calidad hechos para durar. Nos alegra mucho que aprecies la calidad de nuestros productos y esperamos que disfrutes llevándolos durante mucho tiempo. Saludos, Carhartt Europa
25 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de carhartt.com/es
30 ene 2024
¡Muchas gracias por tu increíble reseña! Apreciamos mucho que se haya tomado la molestia de darnos su opinión. En Carhartt, nos enorgullecemos de fabricar ropa de calidad que no sólo luce bien, sino que también resiste el paso del tiempo. Sus reseñas de cinco estrellas significan mucho para nosotros y nos alegra que le guste nuestro producto y servicio tanto como a nosotros. Gracias de nuevo. Saludos, Carhartt Europa
24 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de carhartt.com/es
25 ene 2024
¡Gracias por la fantástica reseña! Nos alegra mucho saber que te ha encantado nuestro producto, la entrega y el servicio de atención al cliente. En Carhartt, nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de la mejor calidad posible. Esperamos que sigas volviendo y no dudes en ponerte en contacto con nosotros si tienes alguna pregunta o duda. ¡Adelante! Saludos, Carhartt Europa
23 ene 2024
 Opinión verificada
Me ha llegado bien y rápido.
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Respuesta de carhartt.com/es
24 ene 2024
Gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que tu compra de Carhartt llegó rápidamente y en buen estado. Aquí, en Carhartt, nuestra misión es proporcionar el equipo y la ropa de mayor calidad para ayudarte a afrontar cualquier trabajo. ¡Gracias de nuevo por formar parte de la familia Carhartt! Saludos, Carhartt Europa
22 ene 2024
 Opinión verificada
Las medidas no son las de sempre, tengo dos jaquetas tamaño M y ahora me quedam pequeñas las q vendem...!!
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Respuesta de carhartt.com/es
24 ene 2024
¡Hola! Lamentamos la inconveniencia que has experimentado con las medidas de nuestras chaquetas. Para obtener asistencia inmediata y resolver tu problema, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en español. Puedes enviar un correo electrónico a servicioalcliente@carhartt.com. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a encontrar una solución y garantizar que encuentres la talla adecuada. ¡Gracias por tu comprensión y paciencia! Saludos, Carhartt Europa
20 ene 2024
 Opinión verificada
Envío rápido y atencion al cliente por mail correcta Las prendas siguen siendo de alta calidad para el trabajo y uso diario
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Respuesta de carhartt.com/es
22 ene 2024
Gracias por una crítica tan positiva. Nos alegra saber que estás satisfecho con la rapidez de nuestros envíos y nuestro servicio de atención al cliente, así como con la calidad de nuestros productos Carhartt. En Carhartt, creemos en ofrecer no sólo ropa de la más alta calidad, sino también una experiencia del cliente de la más alta calidad. ¡Esperamos seguir sirviéndote en el futuro! Saludos, Carhartt Europa
19 ene 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de carhartt.com/es
22 ene 2024
Muchas gracias por tu valoración de 5 estrellas, ¡te lo agradecemos de verdad! Nos esforzamos por ofrecer los mejores productos y servicios a nuestros clientes, ¡así que nos alegramos de que todo estuviera a tu altura! Ten presente a Carhartt para todas tus futuras necesidades de calzado. ¡Gracias de nuevo por tu apoyo! Saludos, Carhartt Europa
19 ene 2024
 Opinión verificada
Peor imposible, una semana detrás del servicio de atención al cliente porque el pedido no aparece en la web, pone envío de 3 a 5 días, al 5º día dicen que el pago por paypal ha fallado y que tengo que hacer el pedido de nuevo cuando el pago es por tarjeta de crédito, todo esto después de 8 emails con ellos. Y además que no hacen facturas a empresas.... cuando venden ropa de trabajo!!, de verdad que me ha parecido todo de lo menos profesional que me he encontrado. No puedo valorar la calidad de la ropa, no ha llegado cuando tenía que llegar.... una lástima.
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Respuesta de carhartt.com/es
19 ene 2024
Lamentamos sinceramente los inconvenientes que haya experimentado con nuestro servicio. Queremos disculparnos por los problemas al procesar su pedido y el retraso en el servicio de atención al cliente. Valoramos su tiempo y entendemos lo frustrante que debe ser enfrentar esta situación. Hemos revisado tu caso y entendemos que ha habido confusiones respecto a la forma de pago y gestión de pedidos en nuestra plataforma. Esto no es un reflejo de nuestro estándar de servicio y estamos tomando medidas para evitar que situaciones como esta ocurran en el futuro. En relación a la emisión de facturas a empresas, agradecemos su observación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios y procesos. Queremos asegurarle que estamos trabajando activamente para resolver estos problemas y brindar una experiencia más fluida y profesional a nuestros clientes. Para abordar de manera más efectiva sus inquietudes, nos encantaría tener la oportunidad de comunicarnos directamente con usted. Proporciónenos sus datos de contacto o escríbanos a [salesupply@carhartt.com] para que podamos resolver estos problemas de forma individual y ofrecerle una solución satisfactoria. Nuevamente nos disculpamos por las molestias ocasionadas. Agradecemos su paciencia y la oportunidad de rectificar esta situación. Saludos, Carhartt Europa
18 ene 2024
 Opinión verificada

Casi Nada por mejorar.

Poco se puede hacer realmente, sin embargo si hay algo que hecharía en es ampliar la gama de productos.
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Respuesta de carhartt.com/es
18 ene 2024
¡Gracias por los comentarios! Te lo agradecemos. En Carhartt, siempre estamos buscando formas de ampliar nuestra gama de productos y ofrecer el mejor valor a nuestros clientes. También creemos en la creación de productos de calidad que duren, por lo que nos esforzamos en crear piezas que puedan llevarse con estilo y confianza. Saludos, Carhartt Europa