cocosolis.com/esValoraciones:
145 valoraciones en los últimos 12 meses507 opiniones en total
Bueno
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 jul 2023
Opinión verificada
Las empresas pueden valorarse por la buena resolución de problemas. Tuve un problema con un pedido, uno de los botes de producto que compré llegó estropeado, escribí para comunicarlo y la respuesta fue inmediata, me cambiaron el producto rapidísimo y sin poner inconveniente alguno. Llevo tiempo comprando sus productos porque me encanta que sean tan naturales, el olor, su textura, son una fantasía, pero a parte de todo ésto, debo sumarle algo de suma importancia y es que las personas que trabajan en la marca se preocupan de verdad por sus clientes. Gracias por todo
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la valoración más crítica
3 jun 2023
Opinión verificada
En lo que pueden mejorar es la forma de entrega de los productos. Compré el aceite bronceador aloha y el bote Cool para después del sol, y vienieron en sus cajitas individuales dentro de la bolsa de envio. Tendrían que venir dentro de una caja. Que pasó? Vinieron las dos cajitas golpeadas, el producto golpeado, chorreando aceite, un desastre! Gaste 70 y pico de euros y ni siquiera gastan 30centimos en una caja para meter los productos dentro y que no se golpeen. Mejoren la presentación! Las reseñas de la gente tenían razón.
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Opiniones sobre cocosolis.com/es
23 abr 2024
Opinión verificada
Han llegado los envases de cartón muy arrugados y golpeados
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Respuesta de cocosolis.com/es
1 may 2024
Queremos expresar nuestras más sinceras disculpas por cualquier inconveniente causado por el estado dañado en el que recibió las cajas de sus productos. Lamentamos profundamente que las cajas hayan llegado en condiciones no satisfactorias debido a la negligencia de la empresa de transporte. Comuníquese con nosotros por correo electrónico si hay algún daño en las botellas del producto.
28 mar 2024
Opinión verificada
Huelen fuertemente la espuma facial
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Respuesta de cocosolis.com/es
29 mar 2024
La espuma facial ROSE tiene un olor natural a Rosa damascena búlgara pero es posible que sea un olor más fuerte para algunas personas.
29 mar 2024
Opinión verificada
Han dejado de poner las muestras gratuitas dentro de cada producto , por eso pierden valoración
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Respuesta de cocosolis.com/es
29 mar 2024
Lamentablemente, hay pocos clientes como usted que aprecien las pequeñas muestras en los productos. Las estadísticas muestran que la mayoría de nuestros clientes los tiran directamente. Hemos decidido que es mejor acabar con la práctica de introducir muestras en este momento y no contribuir ni un poco a la generación de residuos innecesarios.
3 jun 2023
Opinión verificada
En lo que pueden mejorar es la forma de entrega de los productos. Compré el aceite bronceador aloha y el bote Cool para después del sol, y vienieron en sus cajitas individuales dentro de la bolsa de envio. Tendrían que venir dentro de una caja. Que pasó? Vinieron las dos cajitas golpeadas, el producto golpeado, chorreando aceite, un desastre! Gaste 70 y pico de euros y ni siquiera gastan 30centimos en una caja para meter los productos dentro y que no se golpeen. Mejoren la presentación! Las reseñas de la gente tenían razón.
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Respuesta de cocosolis.com/es
22 jun 2023
Gracias, prestaremos atención a los servicios de la empresa de transporte y la calidad del embalaje de transporte.
5 jun 2023
Opinión verificada
El packaging fue pésimo, parecía que habían jugado a fútbol cn la caja.
El bikini muy bonito y los bronceadores geniales.
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Respuesta de cocosolis.com/es
22 jun 2023
Gracias, prestaremos atención a los servicios de la empresa de transporte y la calidad del embalaje de transporte.
22 oct 2023
Opinión verificada
El aceite que compré (el rojo) no hidrata nada. No le veo ningún sentido. Solo huele y además el olor no me gusta
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Respuesta de cocosolis.com/es
27 oct 2023
"Hola, buenas!
SKIN Collagen Booster Dry Oil es una mezcla de 6 aceites preciosos de frutas exóticas y superfrutas y un ingrediente activo natural especial que estimula la producción de colágeno en la piel. Tiene un efecto natural antiedad, humidifica la piel.
Lamentamos que no le haya gustado el aroma y el producto. Si desea Ud., puede ver las condiciones de devolución."
11 jun 2023
Opinión verificada
En el autobronceador,mancha la ropa.El bronceador muy bien ,es el segundo año que lo utilizó
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Respuesta de cocosolis.com/es
22 jun 2023
Es necesario esperar hasta que seque bien el autobronceador para que no manche la ropa.
Gracias por su confianza en nuestros productos!
17 oct 2023
Opinión verificada
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4 ago 2023
Opinión verificada
No se cuanto tiempo necesito para notar el color bronceado
Hola, llevo tres días untandime el aceite dos veces al día y no he notado mucha diferencia , sigo igual de Blanca
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Respuesta de cocosolis.com/es
25 ago 2023
Hola! El producto CHOCO es un aceite acelerador del bronceado bajo el sol o en el solárium. El resultado depende de su uso correcto.
13 jun 2023
Opinión verificada
La caja estaba rota. Mal embalado, para el coste que tiene
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Respuesta de cocosolis.com/es
22 jun 2023
Gracias, prestaremos atención a los servicios de la empresa de transporte y la calidad del embalaje de transporte.