Valoraciones de cliente La Redoute España



Bueno

4.37/5.00

    • 5 estrellas
    • 4 estrellas
    • 3 estrellas
    • 2 estrellas
    • 1 estrella

La nota se calcula en base a las 1.745 opiniones de clientes de Trusted Shops de los útlimos 12 meses.
Desde la adhesión se han acumulado 1.882 valoraciones.

    • Entrega
    • Producto
    • Servicio al cliente

Opiniones de los clientes

   
Fecha de publicación
21-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
21-02-2018
Muy bien y rapida la entrega
5.00
Excelente

Fecha de publicación
20-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
20-02-2018
La calidad, el envío y el servicio de devolución és muy bueno, pero de 3 pedidos que he realizado, en dos de ellos se ha cancelado un producto por falta de estoc. Es muy poco serio que un producto aparezca como disponible a la hora de hacer el pedido y que después, una vez pagado, lo cancelen por no tener existencias. Lo correcto seria que el estoc esté actualizado directamente en la web.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
20-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
20-02-2018
buen articulo y buena atencion
4.67
Excelente

Fecha de publicación
18-02-2018
Fecha de compra
07-02-2018
18-02-2018
El artículo regular
4.00
Bueno

Fecha de publicación
18-02-2018
Fecha de compra
01-02-2018
18-02-2018
Me duplicaron la tarjeta de crédito nueva en la única compra que había hecho por internet, y fue en la Redoute, así que considero que la forma de pago no es segura.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
17-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
17-02-2018
Todo perfecto, salvo que no me sienta bien.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
16-02-2018
Cumple las expectativas
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
16-02-2018
Los dos productos solicitados igual que en las fotos, gran calidad, talla correcta el jersey y el abrigo me fijé en los comentarios y pedí 2 tallas menos y me queda perfecto.
Genial como siempre
5.00
Excelente

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
16-02-2018
Me ha gustado la rapidez con la que me han servido mi artículo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
16-02-2018
Todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
El servicio y el producto tan bueno como siempre.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Me quedaba grande y lo tuve que devolver, todo lo demás perfecto.
4.67
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Compré una alfombra de baño y no tenia la misma forma que la de la foto, ni parecida... la alfombra que me ha llegado no me sirve ya que yo compré una cuadrada y me ha llegado una con un hueco grande para el lavabo
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
muy bien todo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Envío rapidísimo y todo perfecto.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
He tenido de hacer una devolución porqué la talla me iba grande y se que hace tiempo se podía hacer el cambio del mismo producto pero diferente talla y ahora no lo he podido hacer, se tiene de devolver y de hacer otro pedido. Esto es lo que no me ha gustado el producto me interesaba.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
He comprado una vez, la entrega fue a los dos dias -rapido y bien-, pero no puedo hacer una valoración completa porque he devuelto el producto, (el color parecía diferente en la foto) y si me devuelven el dinero tan r'apido como la entrega, sera perfecto.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Producto igual al indicado y buena calidad
3.67
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Entrega rápida y producto de calidad.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Mis nuevos zapatos me encajan como un guante ,fantásticos y comodisimos
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Todo como lo esperado
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Pedir una talla más de la habitual
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Todo muy bien
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Solo compro en La Redoute en rebajas; nrmalmente, los precios me parecen caros en comparación con otras tiendas
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
No hay devolución por mensajero y las devoluciones tardan mucho en abonarse. El producto de mala calidad.
2.33
Malo

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Me encanta Perfecto para la temporada de entretiempo. La entrega muy rápida.
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Hice mi primera compra, pedí una camiseta y unos pantalones. Lo pedí según las medidas que te facilitan. A los pocos días me anularon la camiseta, no tenían stock (lo podían decir antes). Intenté anular el pantalón porque ya no me interesaba y fue imposible. Cuando llegó, el género era de muy mala calidad y para colmo me estaba como 2 tallas grandes. Al final lo devolví
2.33
Malo

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Me gusta el producto, la única pega es que normalmente tardan en enviarte el pedido
3.67
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Búsqueda producto e info muy bien.
Facilidades pago muy bien.
Producto muy bien.
Repetiré
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
La entrega muy bien y el producto perfecto
4.33
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Muy bien todo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Estoy muy contenta de cómo trabajan. Un saludo.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Buena calidad como
Siempre y el servicio lo mismo
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
me encanta el servicio de la redoute. Buenos productos y eficacia
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Muy elegante. Buenos acabados y en mi caso la talla perfecta. Lo recomiendo
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Todo perfecto
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Había una discrepancia clara entre la fotografía y el producto, que entendimos que nos llegó incompleto,pues inducia a error y nos obliga ya al leerlo todo muy detenidamente.
El personal de atención al cliente es muy correcto y eficiente,y aunque nos hicieron un pequeño descuento comercial , no nos encontramos compensados con respecto al error que entendemos que existe.
Un saludo
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Me encanta. La calidad es muy buena y la talla es perfecta. A mi hija le ha gustado mucho
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Muy contenta. Chaqueta motera muy chula y moderna.
5.00
Excelente

Fecha de publicación
15-02-2018
Fecha de compra
15-02-2018
15-02-2018
Cazadora muy bonita, buenos acabados, y buen material. Yo la pedí grande temiendo que fuera pequeña pero viene muy cumplida.
4.67
Excelente

La Redoute España opiniones de clientes

La Redoute España

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Cada pedido puede valorarse con hasta 5 estrellas en las categorías entrega, producto y servicio al cliente. Las valoraciones hacen referencia a las experiencias para las que en el momento de otorgar la valoración no ha transcurrido más de 6 meses. Por cada valoración otorgada calculamos la nota media (media aritmética) a partir de las tres valoraciones individuales. La valoración total de la tienda se obtiene del promedio simple del promedio de notas de todas las valoraciones de Trusted Shops en los últimos 12 meses. En los comentarios los clientes comparten sus experiencias con La Redoute España en sus propias palabras.

Cálculo de las notas en base a la valoración total
5.0 - 4.5Excelente
4.5 - 3.5Bueno
3.5 - 2.5Suficiente
2.5 - 1.5Malo
1.5 - 1.0Muy malo

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