Pedí funda nòrdica+2 fundad de almohada. Sólo enviaron una funda que ni siquiera era de la medida correcta y el importe de las fundas me lo abonaron en mi targeta sin decirme nada. Se me hubieran informado de que no había stock de las fundas,no habría comprado tampoco la funda. NUNCA MAS COMPRARE EN LA REDOUTTE!
La estanteria es de mala calidad y para montarla fueron 4 horas, los tornillos atraviesan la madera, la foto no es ni de lejos el color anunciado. Muy mal la verdad.
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28 ago 2023
Hola Andrés, Agradecemos tus comentarios y lamentamos lo sucedido, en breve contactaremos contigo. Un saludo.
28 ago 2023
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Impuntualidad total y falta de comunicación
Supuestamente mi pedido llegaría a los 14 días laborales de haberlo realizado.
Han pasado esos días y no he recibido nada, nisiquiera he recibido una notificación de que mi pedido está en trámite ni nada por el estilo.
He tenido que contactar con el chat en la web y me han dicho que nisiquiera ha llegado a tienda.
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28 ago 2023
Buenos días, Ante todo te pedimos disculpas por lo sucedido, hemos verificado el estado de la entrega, y vamos a reclamar a la mensajería para poder darte respuesta cuanto antes. En breve tendrás noticias por nuestra parte. Saludos.
28 ago 2023
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28 ago 2023
Muchas gracias por tu valoración.
28 ago 2023
Opinión verificada
Buen Producto y bonito
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Respuesta de La Redoute España
28 ago 2023
Gracias por compartir tu experiencia ;) Un saludo.
28 ago 2023
Opinión verificada
No se cumplieron los plazos de entrega y muy mala gestion por parte de la empresa que realiza la entrega.
Se hizo una reclamacion telefonica de la que nunca se nos dio contestacion
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Respuesta de La Redoute España
28 ago 2023
Hola Laura. Hemos comprobado que la entrega se efectuó el día 25 de agosto, y es verdad superó en dos días los plazos ofrecidos en la web, que para decoración son 7/11 días laborables.
En determinados periodos, coinciden vacaciones de personal en las mensajerías y puede que esta sea la razón de la demora.
Lamentamos la demora y esperamos seguir contando con tu confianza, saludos.
20 ago 2023
Opinión verificada
podrían mejorar la presentación del producto
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21 ago 2023
Gracias por tus comentarios. Trabajamos para seguir mejorando nuestro servicio.
18 ago 2023
Opinión verificada
Mejores calidades que otras tiendas similares
Mantener tallaje estandar
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Respuesta de La Redoute España
21 ago 2023
Gracias por tus comentarios, nos satisface saber tu opinión. Un saludo.
18 ago 2023
Opinión verificada
Los productos han correspondido con lo que esperaba.
Muy bien, las tallas coinciden y la calidad buena.
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21 ago 2023
Gracias por tus comentarios, y la confianza depositada en nuestro equipo. Quedamos a tu disposición.
18 ago 2023
Opinión verificada
Todo es de muy buena calidad, pero las cosas son caras incluso con rebaja
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21 ago 2023
Agradecemos y trasladamos tus comentarios. Un saludo.
17 ago 2023
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21 ago 2023
Agradecemos tu valoración :)
17 ago 2023
Opinión verificada
En general la calidad de los productos y el diseño ha empeorado mucho en los ultimos años.
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21 ago 2023
Muchas gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tengas esta percepción, y si tienes algún caso concreto, puedes escribirnos un email, con algún ejemplo de lo que nos comentas. Gracias.
17 ago 2023
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21 ago 2023
Muchas gracias por tu valoración :)
17 ago 2023
Opinión verificada
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21 ago 2023
Agradecemos tu valoración :)
17 ago 2023
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21 ago 2023
Agradecemos tu valoración :)
17 ago 2023
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21 ago 2023
Hola Magdalena , Lamentamos lo sucedido, estamos trabajando para que tu pedido sea entregado cuanto antes. Saludos.
17 ago 2023
Opinión verificada
De lo que he comprado me gusta la calidad y lo que menos me gusta es el precio, podría ser un poco más asequible
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21 ago 2023
Agradecemos y trasladamos tus comentarios. Un saludo.
17 ago 2023
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21 ago 2023
Agradecemos tu valoración :)
23 jun 2023
Opinión verificada
Buen precio, rápida entrega
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26 jun 2023
Gracias por tus comentarios, y por compartir tu experiencia, Hasta pronto!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.