Cuando recibí el pedido de las zapatillas una estaba bien y la otra descolorida, a simple vista se ve perfectamente por lo que no pusieron ningún interés en comprobar el contenido del pedido. El cambio en la tienda de murcia sin embargo fue genial, muy amables y sin ningún problema, por lo que a Cool Murcia le pongo 5 estrellas pero a través de web ecool 2 estrellas porque fueron rápidos en el envioy, eso sí.
El servicio es muy correcto, en mi caso he tenido que devolver el paquete y sin problemas!!
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13 abr 2024
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Todo correcto y más rápido de lo esperado.
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10 abr 2024
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Me han encantado
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7 abr 2024
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Envíos lentísimo, lentísimo y lentísimo, informaciones del estado de pedido malisima, nunca sabes donde está el pedido ni cuando llegará, el mio se envío el día dos de abril y todavía no ha llegado a fecha 7 de abril, de donde viene, del polo norte??
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Respuesta de ecool.es
8 abr 2024
El pedido se realizó el sábado 30 de Marzo, y efectivamente se envió el día 2, ya que fines de semana no se realizan envíos y en nuestra comunidad autónoma era festivo el día 1 de Abril, es por ello que se envió el día 2.
Desde el día 3 de Abril lo tiene disponible en el punto NacexShop que seleccionó. Deberían haberle avisado para que pase a recogerlo.
20 mar 2024
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A mí hija le han gustado mucho
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10 mar 2024
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buen servicio, con descuento y buen producto
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28 feb 2024
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Compro camiseta y en la página web oficial OVDS estaba más barata
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24 feb 2024
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Rapidez en el servicio
Buena oferta de marcas de calidad, y, sobre todo, gran rapidez en el servicio
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17 feb 2024
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Ha sido todo muy rápido, y súper bien
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10 feb 2024
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Servicio rapido y eficiente. Volvere a comprar.
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5 feb 2024
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31 ene 2024
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Muy bien informada en todo momento del proceso de envío, y la prenda que pedí fantástica y a muy buen precio
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27 ene 2024
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24 ene 2024
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Comunicación fluida y envío rápido.
No suelo reseñar, pero como veo que la tienda tiene algunas opiniones negativas es de justicia decir que he comprado sin ningún problema con un servicio eficaz y rápido. La chica de atención al cliente ha sido muy amable y servicial. Disfrutando de la prenda comprada. Un saludo.
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22 ene 2024
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16 ene 2024
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La rapidez en el envio me ha gustado mucho
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15 ene 2024
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No llega el pedido, no contestan a los correos ni al teléfono no volveré a comprar en esta tienda un desastre !!
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15 ene 2024
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Buen precio y servicio rápido.
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6 ene 2024
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Plazos de Envío y Presentación Mercancía
El cumplimiento de los plazos de envío y la presentación de la mercancía.
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31 dic 2023
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Cuando recibí el pedido de las zapatillas una estaba bien y la otra descolorida, a simple vista se ve perfectamente por lo que no pusieron ningún interés en comprobar el contenido del pedido. El cambio en la tienda de murcia sin embargo fue genial, muy amables y sin ningún problema, por lo que a Cool Murcia le pongo 5 estrellas pero a través de web ecool 2 estrellas porque fueron rápidos en el envioy, eso sí.
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