La atencion al cliente es maravillosa, tuve un problema con mis red dragon, y me contestaron al instante, buscando una solucion, ese tipo de cosas hace que quieras seguir comprando en una tienda, el envio gratuito en españa, en un tiempo muy bueno tambien es excelente, la gente que compra productos de HEMA lo hara seguido, por lo que tener buenos servicios es muy importante aun que sea un poco mas caro que otras tiendas, de hecho prefiero comprar aqui que en tiendas españolas, pronto hare una comparacion de guantes para youtube y los mencionare como tienda porque realmente quede encantado con la tienda
Mejor: Diseño de la página, sencilla e intuitiva. Buena descripción de los artículos.
Se puede mejorar el etiquetado físico del paquete, ya que no figura la dirección completa (faltaba la segunda línea de las señas) y el paquete llegó dos días tarde.
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24 mar 2024
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20 mar 2024
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16 feb 2024
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Muy buena atención al cliente y rapidez de envío. Muy satisfecho.
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19 feb 2024
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19 feb 2024
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5 feb 2024
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10 ene 2024
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Rápido y buena calidad
Por lo general las tiendas de esgrima histórica a las que estoy acostumbrado a comprar tardan mucho en hacer los envíos o no tienen stock. Faits D'Armes ha envíado muy rápido el material, sobre todo teniendo en cuenta que en esas fechas las compañías de envío van fatal. La presentación y la calidad del material ha sido perfecta, aunque en este aspecto este tipo de establecimientos suelen estar muy bien y muy a la par.
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6 ene 2024
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Muy buena han atendido mis preguntas rapidamente y todo llegó a tiempo. Gracias
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27 ene 2024
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100% recomendable.
El pedido llegó rápido y en perfectas condiciones.
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29 ene 2024
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19 ene 2024
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10 ene 2024
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17 may 2023
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La atencion al cliente es maravillosa, tuve un problema con mis red dragon, y me contestaron al instante, buscando una solucion, ese tipo de cosas hace que quieras seguir comprando en una tienda, el envio gratuito en españa, en un tiempo muy bueno tambien es excelente, la gente que compra productos de HEMA lo hara seguido, por lo que tener buenos servicios es muy importante aun que sea un poco mas caro que otras tiendas, de hecho prefiero comprar aqui que en tiendas españolas, pronto hare una comparacion de guantes para youtube y los mencionare como tienda porque realmente quede encantado con la tienda
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27 sept 2023
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Increíble servicio al cliente
Los productos de HEMA que ofrecen son los mejores del mercado, sus envíos rápidos y permiten cambios/devoluciones, por lo que comprar en Faits D'Armes siempre me hace sentir segura y reconfortada.
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3 ago 2023
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Buena calidad y envío rápido
Los artículos son tal cual se muestra en las imágenes y descripciones, y los envíos incluso siendo a otro país llegan a los pocos días.
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3 ene 2024
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No usar SEUR para los envíos en España. Es una empresa de mensajería que da un servicio pésimo. Por lo demás: total satisfacción.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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