Realice el pedido por la web y vi que había un descuento para primera compra superior a 35€. A pesar de que busqué en toda la web, en ningún apartado se especificaba como llevarlo a cabo. Finalmente decidí realizar el pedido y especificar este problema en "Notas" ya que estaba realizando el pedido en día festivo y nadie de at. cliente me podría atender ese día. Cual es mi sorpresa que al recibir el aviso de pedido recibido en el punto de recogida compruebo el correo en el que se envía la factura y aparece el importa inicial (sin descuento). Envié un correo informado de este problema y minutos más tarde recibo una llamada en la que se me informa de que ya no me lo pueden descontar y que me harán el descuento en el próximo pedido a pesar de no tener yo la culpa y haberlo informado en el momento oportuno. Claramente no volveré a comprar ya que si no pueden solucionar un problema tan pequeño como este siendo culpa de ellos no quiero saber lo que harían con un problema más grande
Servicio muy rápido y con la recogida en tienda supercómodo
Reportar valoración
5 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
4 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
4 jul 2023
Opinión verificada
Facilidad al gestionar y recoger un pedido
Sorprendido por la facilidad en localizar una oficina de farmacia próxima a mi domicilio y la amabilidad y muy buena opinión de Sensafarma en la recogida del pedido.
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Eficacia
Rapidez, cercanía y tratándose del tipo de producto que el centro de recogida sea en una farmacia.
Reportar valoración
3 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez envíos
Reportar valoración
2 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez y facilidad
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Excelente experiencia. Rapidez en la entrega y precios mejores que en otras farmacias.
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Envío en 24h y a veces en menos, gratis si lo recoges en farmacia colaboradora, muy contenta
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
1 jul 2023
Opinión verificada
Eficaces
Los pedidos son muy rápidos y el poder recogerlos en una farmacia.
Reportar valoración
29 jun 2023
Opinión verificada
Todo entregado de forma satisfactoria.
Reportar valoración
29 jun 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
27 jun 2023
Opinión verificada
Muy contenta!!
Todo muy bien. Siempre hago recogida en farmacia y todo perfecto.
Envíos en el tiempo previsto
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.