La experiencia la podría clasificar como agridulce.
La página web, descuentos, proceso de compra y rapidez de envío son correctos. Sin embargo, con mi pedido hubo un problema y tardó más de 15 días en llegar. He de decir que desde el servicio de atención al cliente se portaron muy bien y atendieron rápidamente mi solicitud.
Además, como aspecto a mejorar están los tipos de envío. En el modo barato no puedes hacer un seguimiento de tu paquete, cosa que solo me ha pasado con esta empresa y creo que ya que el cliente paga el producto y llega al mínimo de los gastos de envío, sería más que normal que pudiese hacer un seguimiento del mismo.
Por último, destacar la calidad del producto. Pedí dos correas para Apple Watch, una deportiva y otra "Milanesa". Las dos se ven de buena calidad y se adecua a las perspectivas. Creo que a pesar de todo volvería a comprar en esta página.
Gracias por la revisión superior, espero que hasta la próxima vez.
20 feb 2024
Opinión verificada
Resolutivos
Llevo varios pedidos y siempre ha ido rápido y bien. Solo en uno ha habido un problema y lo han resuelto de forma ágil. Recomiendo la tienda.
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Respuesta de 123watches.es
20 feb 2024
Gracias por su gran comentario, disfrute de su pedido.
6 jul 2023
Opinión verificada
El envío ha llegado bien , pero con retraso, el producto cumple con lo esperado.
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11 jul 2023
Gracias por la crítica positiva.
25 jul 2023
Opinión verificada
Las correas perfectas . Colores muy bonitos
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26 jul 2023
Gracias por la revisión superior, espero que hasta la próxima vez.
19 ago 2023
Opinión verificada
Nada que mejorar, todo perfecto.
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21 ago 2023
Gracias por la revisión superior, espero que hasta la próxima vez.
12 jul 2023
Opinión verificada
Avisarme cuando llega a su fin.
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13 jul 2023
Gracias por la reseña.
9 jul 2023
Opinión verificada
Los pedidos tardan demás
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11 jul 2023
Gracias por la reseña.
21 ago 2023
Opinión verificada
Muy bien.
Bueno barato y rápido.
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22 ago 2023
Gracias por la crítica positiva.
29 jul 2023
Opinión verificada
Rapidez y seguridad
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Respuesta de 123watches.es
31 jul 2023
Gracias por la crítica positiva.
29 jul 2023
Opinión verificada
Todo perfecto.
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31 jul 2023
Gracias por las 5 estrellas, diviértete con tu pedido.
28 sept 2023
Opinión verificada
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28 sept 2023
Gracias por las 5 estrellas.
10 ago 2023
Opinión verificada
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11 ago 2023
Gracias por las 5 estrellas, diviértete con tu pedido.
4 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de 123watches.es
7 ago 2023
Gracias por las 5 estrellas.
4 ago 2023
Opinión verificada
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Respuesta de 123watches.es
7 ago 2023
Gracias por la reseña.
31 jul 2023
Opinión verificada
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31 jul 2023
Gracias por la reseña.
18 jul 2023
Opinión verificada
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19 jul 2023
Gracias por las 5 estrellas.
28 ago 2023
Opinión verificada
Todavía no he recibido el pedido después de 10 días y sin recibir noticias de mi pedido y está pagado
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29 ago 2023
Qué fastidio que no haya recibido su pedido. ¿Quiere ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente? Estarán encantados de ayudarle.
17 ago 2023
Opinión verificada
Buenas tardes, desde que realicé mi pedido con codigo ES100031 el 10/08/2022 no me han dado señales de cuando me va a llegar a mi direccion ni aviso de si ha llegado. ETOY A LA ESPERA DEL MISMO NECESITARIA QUE MANDARA UN CORREO INFORMANDOME DE EN QUE ESTADO ESTA MI PRODUCTO Y QUE ME LLAMARAN POR TELEFONO ANTES DE LA ENTREGA DE MI DIRECCION.
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Respuesta de 123watches.es
18 ago 2023
Qué fastidio que no haya recibido su pedido. ¿Quiere ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente? Estarán encantados de ayudarle.
17 jul 2023
Opinión verificada
Han pasado 6 días y no ha llegado mi pedido, la empresa no tiene código de seguimiento ni nada de información de donde está el pedido.
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Respuesta de 123watches.es
18 jul 2023
Qué fastidio que no haya recibido su pedido. ¿Quiere ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente? Estarán encantados de ayudarle.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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