Como dije en otra encuesta hace años, los gastos de envío son elevados en comparación con otras tiendas de 4x4. Y da igual el tamaño. Compro una arandela y 8€ de envío; compro discos de freno, 8€ de envío. El servicio, la web, la atención al cliente, el catálogo…excelente
Mi pedido no figura en mi cuenta, desde espana me dicen que el pedido se hizo en Francia. En Francia me dicen que no hay stock y que lo piden al proveedor que demora 15 días, cuando en la web decía que llegaba en 72hs a mi casa y estaba en stock.
Buenas tardes Salvador,
El jueves 22/02/2024 habló con mi compañero para explicarle que se había equivocado con las referencias solicitadas via WEB y que necesitaba devolver el material.
Se le ha enviado en dos ocasiones el protocolo para la devolución del mismo.
En cuanto tengamos su pedido de vuelta en nuestras instalaciones, le devolveremos sus 27,60€
Le rogamos que antes de publicar valoraciones negativas, revise los diferentes medios de comunicación que tenemos a su disposición.
Un saludo
8 feb 2024
Opinión verificada
Gastos de envío elevados
Como dije en otra encuesta hace años, los gastos de envío son elevados en comparación con otras tiendas de 4x4. Y da igual el tamaño. Compro una arandela y 8€ de envío; compro discos de freno, 8€ de envío. El servicio, la web, la atención al cliente, el catálogo…excelente
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9 feb 2024
Opinión verificada
Lo que mas me a gustao es que te atienden por wasap lo que menos es que e tenido que reclamar mi pedido el cual no llegaba en los dias concretados .luego se me a medioarreglao mandandome la mitad del pedido y por lomenos e adelantao algo .se podria mejorar avisando que no hay stock.
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8 feb 2024
Opinión verificada
profesionales
muy positiva mi experiencia... la pieza llego superrapido y muy bien empaquetada... totalmente recomendables
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1 feb 2024
Opinión verificada
Facilidad para la búsqueda de productos y rapidez a la hora de entrega
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22 ene 2024
Opinión verificada
Todo perfecto, envío recibido en perfecto estado y en 24h
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.