Soy cliente de Artesanía Latina desde hace décadas. Me gusta la amplia variedad de barcos que tiene en su catálogo. Hace un mes compré el barco SANSON Remolcador, con el cual estoy disfrutando como nunca ñlo había hecho construyémndolo . Recientemente les he comprado dos herramientas, un alicate puntiagudo y un taladro manual mecanizado, el cual es defectuoso porque 3/4 partes de la broca quedan fuera del taladro y estoy esperando a que se pongan en contacto conmigo para hacer una devolución. Hace 1 mes compré el barco Sanson Remolcador, con el cual estoy disfrutando mucho construyéndolo. Les he comprado 4 barcos, más dos de Occre y uno de Constructo. Sin duda Artesanía Latina es un referente en modelismo naval.
Instrucciones del San Juan Nepomuceno pésimas, con múltiple errores y confusiones en el orden de construcción y en la numeración de las instrucciones con respecto a los planos. Los dibujos esquemáticos son fotocopias difuminadas que impiden la precisión. En el kit faltan piezas y material y la atención en las reclamaciones han demostrado poca profesionalidad. Más que un barco para expertos - y yo lo soy- parece un barco para magos imaginativos. Jamás volveré a comprar en Artesanía Latina.
Buenas la entrega del pedido ha sido rápida y se agradece el regalito del bote de pintura pero en verdad tengo que deciros que el clavador de clavos que he comprado es de muy baja caldidad. Los resortes se salen bastante a menudo de la estructura y es muy engorroso estar continuamente reintroduciendolo. Apenas dura una decena de clavos en su posicion correcta. La usabilidad y calidad estan bastante por debajo de lo que le presuponia a Artesania Latina
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Respuesta de artesanialatina.net/es/
22 ago 2024
Estimado cliente,
Gracias por contactarnos.
Sentimos el inconveniente.
Si nos envía algún video del problema que ha encontrado, quizá podemos ayudarle.
Un cordial saludo.
30 jul 2024
Opinión verificada
Entrega rápida, el pedido era para mi padre, no puedo valorar las piezas pero es el único sitio donde encontramos ciertos elementos que el busca para sus maquetas
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11 jul 2024
Opinión verificada
Magnífico servicio
La compra que hice (Sección del Victory) llegó perfectamente embalada y con mucha rapidez. Magnífico servicio.
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12 jul 2024
Opinión verificada
Magnífica compra. Me dieron un par de pinturas de regalo. Llegó rápido y muy bien embalado.
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4 jul 2024
Opinión verificada
La rapidez en el envío. El detalle enviando un bote de pintura extra es de agradecer.
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18 jul 2024
Opinión verificada
Llevo años haciendo modelos de artesanía ñatina y cada vez van mejorando
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18 jul 2024
Opinión verificada
Muy recomendable, ha sido una buena experiencia de compra!
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21 jul 2024
Opinión verificada
Envío rápido y bien preparado. Gracias por el regalo
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4 jul 2024
Opinión verificada
Rapidez,
incluido el catálogo,
Muy bien presentado