El producto en sí está muy bien pero es una pena que la agencia de transporte con la que trabajéis sea UPS. Trabajan muy mal. En mi caso, estaba de vacaciones unos días en un pueblo cerca de Granada y era un regalo para reyes que tenía que llegar el dia 3. Así me lo avisaron dandome una franja horsria de todo el dia. Así que ese día me quedé en casa para no perder el paquete. No llegó y me avisaron que pasaría al día siguiente. Ocurrió lo mismo. El dia 5 llamamos y nos dijeron que si o sí pasaban por la mañana, allí esperamos y tampoco. Cuando llamamos para reclamar tuvieron la cara de decir que habían pasado ya, al rato nos dieron la razón y finalmente pasaron hacia las 20h de la tarde. La conclusión es que no pude ver nada durante el viaje, con miedo de no recibir el paquete a tiempo y de mal humor. Es poco probable que vuelva a comprar nada aquí por el hecho de que colaboreis con empresas que dan tan mal servicio y a la vez mienten.
I submitted a picture for printing on puzzle pieces. Would have been nice if they had cross checked the document as there was a spelling mistake that I had missed. I know it is not their responsibility but knowing that it was printed with an error, would have been nice if they had offered to correct it at a reduced price as a sign of goodwill. It's just good business practice and customer service if they want repeat business and for customers to recommend them to other people. They are quite happy to put the blame on me and leave it at that.
La calidad es muy buena y se recibe el pedido rápido.
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
7 jun 2023
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Lo que más me gusta es que las piezas encajan todas perfectamente, tiene mucha calidad
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
7 jun 2023
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7 jun 2023
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Nos gusto mucho
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6 jun 2023
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Formal y buena calidad
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
6 jun 2023
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Me ha encantado la calidad de la impresión y la calidad del puzzle en general. Creo que es una excelente idea para hacer un regalo único.
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
6 jun 2023
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Me ha encantado, la caja un buen tamaña y diseño, las piezas perfectas
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
6 jun 2023
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4 jun 2023
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Molt bé!!!
Va arribar de pressa i la qualitat era l'esperada!!! És un regal que encara no s'ha lliurat (per tant, encara no hem fet el puzzle) però la impressió prèvia és molt bona.
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4 jun 2023
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3 jun 2023
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31 may 2023
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30 may 2023
Opinión verificada
Muy rápido en el servicio y en muy buenas condiciones a la hora de entregar el puzzle en una caja bien embalada así como el marco y cristal. Super recomendable 👌👌
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