El producto en sí está muy bien pero es una pena que la agencia de transporte con la que trabajéis sea UPS. Trabajan muy mal. En mi caso, estaba de vacaciones unos días en un pueblo cerca de Granada y era un regalo para reyes que tenía que llegar el dia 3. Así me lo avisaron dandome una franja horsria de todo el dia. Así que ese día me quedé en casa para no perder el paquete. No llegó y me avisaron que pasaría al día siguiente. Ocurrió lo mismo. El dia 5 llamamos y nos dijeron que si o sí pasaban por la mañana, allí esperamos y tampoco. Cuando llamamos para reclamar tuvieron la cara de decir que habían pasado ya, al rato nos dieron la razón y finalmente pasaron hacia las 20h de la tarde. La conclusión es que no pude ver nada durante el viaje, con miedo de no recibir el paquete a tiempo y de mal humor. Es poco probable que vuelva a comprar nada aquí por el hecho de que colaboreis con empresas que dan tan mal servicio y a la vez mienten.
I submitted a picture for printing on puzzle pieces. Would have been nice if they had cross checked the document as there was a spelling mistake that I had missed. I know it is not their responsibility but knowing that it was printed with an error, would have been nice if they had offered to correct it at a reduced price as a sign of goodwill. It's just good business practice and customer service if they want repeat business and for customers to recommend them to other people. They are quite happy to put the blame on me and leave it at that.
La calidad de las piezas es muy buena. El puzzle aparece menos saturado que la foto enviada para hacerlo aunque puede ser problema de calibración de monitores.
Me ha gustado la facilidad para pedir el puzzle, no me ha gustado el precio y lo pixelado que sale el puzzle
Reportar valoración
18 dic 2023
Opinión verificada
tamaño fichas
me ha encantado, la impresión, calidad de la caja y todo en general. Las fichas me han parecido un poco pequeñas
Reportar valoración
12 dic 2023
Opinión verificada
La calidad siempre es buena, tengo unos cuantos puzzles y encantado.
El precio un poco alto.
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
11 dic 2023
Opinión verificada
Regalo muy original
Me ha encantado la caja y el formato, aunque veo que las piezas don demasiado pequeñas
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
11 dic 2023
Gracias por tu comentario y valoración. En la página web, se informa el tamaño que tienen las piezas para cada tipo de puzzle.
10 dic 2023
Opinión verificada
Hola me encantó, es primera vez que lo compro pero por falta de información no compré la base para armarlo por lo que ahora no tengo donde colocarlo. Del resto muy bonito perfecta impresión
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
10 dic 2023
Gracias por tu comentario. Si te refieres a la alfombrilla para puzzle, toda la información de los productos la encuentras en la página web.
8 dic 2023
Opinión verificada
El puzzle en relacion precio y calidad super bien
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
10 dic 2023
Gracias por tu valoración.
2 dic 2023
Opinión verificada
Aún no lo he regalado
Reportar valoración
30 nov 2023
Opinión verificada
Página fácil de seguir
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
30 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración.
30 nov 2023
Opinión verificada
calidad excelente
la calidad
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
30 nov 2023
Gracias por tu valoración.
23 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
20 nov 2023
Opinión verificada
La rapided
Reportar valoración
17 nov 2023
Opinión verificada
Reportar valoración
17 nov 2023
Opinión verificada
El puzzle muy bien pero la recepción mal. Se retrasaron un día y no encontraron la dirección, tuve que ir a recogerlo sin garantía de que estuviera, casi no llega a tiempo. Yo cambiaría de empresa de reparto.
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
21 nov 2023
Gracias por tu comentario. La fecha estimada de entrega de tu pedido era 9-10 de Noviembre y de acuerdo a la información de la mensajería, el estatus muestra que por la falta de información o error en tus datos de dirección no pudieron entregar el paquete. La información es: "falta el número de apartamento o no es correcto. Puede retrasar la entrega.", por lo que el paquete se retuvo en una ubicación de UPS, de acuerdo a tu solicitud, y te fue entregado el: "Viernes, Noviembre 10 en 17:51". Por lo que tu pedido fue entregado dentro de la fecha estimada.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.