El producto en sí está muy bien pero es una pena que la agencia de transporte con la que trabajéis sea UPS. Trabajan muy mal. En mi caso, estaba de vacaciones unos días en un pueblo cerca de Granada y era un regalo para reyes que tenía que llegar el dia 3. Así me lo avisaron dandome una franja horsria de todo el dia. Así que ese día me quedé en casa para no perder el paquete. No llegó y me avisaron que pasaría al día siguiente. Ocurrió lo mismo. El dia 5 llamamos y nos dijeron que si o sí pasaban por la mañana, allí esperamos y tampoco. Cuando llamamos para reclamar tuvieron la cara de decir que habían pasado ya, al rato nos dieron la razón y finalmente pasaron hacia las 20h de la tarde. La conclusión es que no pude ver nada durante el viaje, con miedo de no recibir el paquete a tiempo y de mal humor. Es poco probable que vuelva a comprar nada aquí por el hecho de que colaboreis con empresas que dan tan mal servicio y a la vez mienten.
I submitted a picture for printing on puzzle pieces. Would have been nice if they had cross checked the document as there was a spelling mistake that I had missed. I know it is not their responsibility but knowing that it was printed with an error, would have been nice if they had offered to correct it at a reduced price as a sign of goodwill. It's just good business practice and customer service if they want repeat business and for customers to recommend them to other people. They are quite happy to put the blame on me and leave it at that.
Me tienen loco,la casa llena de puzzles personalizados colgados por las paredes y cuando he de hacerle un regalo a un amigo, busco la mejor foto en la que estemos juntos y la convierto en un puzzleYOU de 1000 piezas
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Respuesta de puzzleYOU ES
1 jul 2023
Muchas gracias por tu valoración. Te deseamos felices y gratos momentos armando puzzles.
14 dic 2023
Opinión verificada
la aplicación fácil de usar, quizás se podria mejorar tener más opciones para fondos, y cajas. Lo he recibido muy rápido, no lo he abierto porque es un regalo de Papa Noel, por lo tanto espero que esté todo bien.
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9 may 2023
Opinión verificada
Muy buena calidad, envío rápido y trato genial
He pedido varios puzzles personalizados y han llegado muy rápido y con una calidad increíble. En una ocasión tuve un problema porque faltaba una pieza y me respondieron y solucionaron el problema en seguida.
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Respuesta de puzzleYOU ES
14 may 2023
Muchas gracias por tu valoración.
30 dic 2023
Opinión verificada
Lo bien que quedan ,y sobre todo la rapidez en la entrega.
Esta última vez se adelantaron de un día.Gracias.
Me encantan los puzzles y lo bien que quedan una vez terminados.
Feliz Año 2024
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Respuesta de puzzleYOU ES
30 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración. Feliz Año 2024.
15 sept 2023
Opinión verificada
Buen puzzle
Hola, alguna pieza mal montada, por mi parte, se resiste a salir y levanta levemente la capa de la impresión de la fotografía. Por lo demás, buena presentación, logística y página web.
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11 dic 2023
Opinión verificada
Pedí dos y los dos son increíbles!! Me gustó que me avisaran sobre la calidad de la foto! Llegaron en una semana, así que perfecto? Uno es para regalar y seguro que será un acierto!
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Respuesta de puzzleYOU ES
11 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración.
4 jun 2023
Opinión verificada
Molt bé!!!
Va arribar de pressa i la qualitat era l'esperada!!! És un regal que encara no s'ha lliurat (per tant, encara no hem fet el puzzle) però la impressió prèvia és molt bona.
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30 dic 2023
Opinión verificada
Es una idea muy original. A mis hijos les encanta y a mí más todavía porque nos permite hacer una actividad en familia y además dejando de lado las TV, móviles, etc.
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Respuesta de puzzleYOU ES
30 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración. Te deseamos alegría y gratos momentos en familia con tu puzzle.
30 may 2023
Opinión verificada
Muy rápido en el servicio y en muy buenas condiciones a la hora de entregar el puzzle en una caja bien embalada así como el marco y cristal. Super recomendable 👌👌
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Respuesta de puzzleYOU ES
30 may 2023
Muchas gracias por tu valoración.
3 oct 2023
Opinión verificada
Me gusta la posibilidad que brindan ustedes de reproducir fotos en rompecabezas y poder hacer un regalo diferente. Genial gracias por la oportunidad...!!!
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Respuesta de puzzleYOU ES
4 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración.
27 ago 2023
Opinión verificada
Fast delivery and good quality.
What you can do better is - have a customized cover for the boxing, rather than the bland and generix box cover used.
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16 dic 2023
Opinión verificada
Me gusta mucho el puzzle, la caja también queda muy bonita con el título que le quieras poner. Un regalazo para quien quieras incluso para uno mismo.
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Respuesta de puzzleYOU ES
16 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración.
8 dic 2023
Opinión verificada
Perfecto!
Perfecto, la impresión es muy buena, los brillos, colores, las piezas encajan perfectas. Encantadas con el puzzle.
El mejor regalo, según las niñas.
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Respuesta de puzzleYOU ES
8 dic 2023
Muchas gracias por tu valoración.
28 ago 2023
Opinión verificada
Me ha gustado mucho la rapidez y la eficacia de la empresa, y la amplia gama de opciones que dan para elegir lo que mas se adapta a tus necesidades.
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Respuesta de puzzleYOU ES
1 sept 2023
Muchas gracias por tu valoración.
5 oct 2023
Opinión verificada
Estupendo, escogí el puzzle de 48 piezas, el tamaño es genial, la imagen queda muy bien grabada con calidad.
El envío y todo también todo genial.
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración.
20 nov 2023
Opinión verificada
Excelente servicio y calidad del producto. Excepcional impresión de la fotografía y encaje de las piezas del puzzle. Calidad/Precio imbatible.
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Respuesta de puzzleYOU ES
20 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración.
28 nov 2023
Opinión verificada
Entrega muy rápida. Muy bien embalado. La presentación es muy, muy buena. Es para regalo, así que no sé cómo quedará. Por mi parte, un 10.
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Respuesta de puzzleYOU ES
28 nov 2023
Muchas gracias por tu valoración.
12 oct 2023
Opinión verificada
Me encanta!!!
Me ha encantado la calidad de la imagen, cómo ha quedado el exterior del puzzle. En general me ha encantado todo. Volveré a comprar otro.
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Respuesta de puzzleYOU ES
15 oct 2023
Muchas gracias por tu valoración.
6 jun 2023
Opinión verificada
Me ha encantado la calidad de la impresión y la calidad del puzzle en general. Creo que es una excelente idea para hacer un regalo único.
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Respuesta de puzzleYOU ES
9 jun 2023
Muchas gracias por tu valoración.
25 dic 2023
Opinión verificada
Justo lo que buscábamos, rápido, atención al cliente excelente y materiales de primera calidad. Presentación y acabados maravillosos.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.