El producto en sí está muy bien pero es una pena que la agencia de transporte con la que trabajéis sea UPS. Trabajan muy mal. En mi caso, estaba de vacaciones unos días en un pueblo cerca de Granada y era un regalo para reyes que tenía que llegar el dia 3. Así me lo avisaron dandome una franja horsria de todo el dia. Así que ese día me quedé en casa para no perder el paquete. No llegó y me avisaron que pasaría al día siguiente. Ocurrió lo mismo. El dia 5 llamamos y nos dijeron que si o sí pasaban por la mañana, allí esperamos y tampoco. Cuando llamamos para reclamar tuvieron la cara de decir que habían pasado ya, al rato nos dieron la razón y finalmente pasaron hacia las 20h de la tarde. La conclusión es que no pude ver nada durante el viaje, con miedo de no recibir el paquete a tiempo y de mal humor. Es poco probable que vuelva a comprar nada aquí por el hecho de que colaboreis con empresas que dan tan mal servicio y a la vez mienten.
I submitted a picture for printing on puzzle pieces. Would have been nice if they had cross checked the document as there was a spelling mistake that I had missed. I know it is not their responsibility but knowing that it was printed with an error, would have been nice if they had offered to correct it at a reduced price as a sign of goodwill. It's just good business practice and customer service if they want repeat business and for customers to recommend them to other people. They are quite happy to put the blame on me and leave it at that.
Me gusta la calidad del producto y la rapidez de su entrega
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
16 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración.
15 mar 2024
Opinión verificada
Muy fácil diseñar y comprar
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
16 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración.
11 mar 2024
Opinión verificada
Excelente
Fue una bonita experiencia el poder componer las imágenes en un puzzle. Muy fácil montar el diseño gracias a los patrones que había en la pagina web. Es muy posible que repita en futuras ocasiones.
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
12 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración.
9 mar 2024
Opinión verificada
Me ha encantado, muy buena calidad y envío muy rápido
Reportar valoración
Respuesta de puzzleYOU ES
10 mar 2024
Muchas gracias por tu valoración.
6 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
6 mar 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez y todo muy sencillo.
Reportar valoración
6 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
5 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
4 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
2 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
1 mar 2024
Opinión verificada
Todo perfecto. Buena calidad, rapidez de entrega y precio, tanto el puzzle como la personalización de la caja. Exactamente lo que había pedido. Un estupendo regalo de cumpleaños.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.