devessport.es- Logotipo - Valoraciones

devessport.es
Valoraciones:

56 valoraciones en los últimos 12 meses774 opiniones en total  

4,09
Bueno

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 30 sept 2021
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
devessport.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

la valoración más positiva

hace 6 días
 Opinión verificada
I recently purchased a pool table from Devessport, and I must say, I was thoroughly impressed with their customer care. Although there was a minor issue with the table upon arrival, their team went above and beyond to resolve it promptly and efficiently. From the moment I reached out to them, their communication was exceptional, and they ensured that I was completely satisfied with the outcome. It's not often that you encounter such dedicated and responsive customer service, and I truly appreciate the effort they put into making things right. I would highly recommend Devessport to anyone in need of quality products and outstanding customer support.

la valoración más crítica

4 ene 2024
 Opinión verificada
Aún no he recibido el pedido, supongo que llegará bien, no obstante, me gustaría un mejor seguimiento del mismo, así como algo más de detalle con los clientes, una experiencia muy fría.
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops

Opiniones sobre devessport.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
10 abr 2024
 Opinión verificada
Reportar valoración
29 feb 2024
 Opinión verificada
Futbolin de mala calidad. Servicio atención al cliente borde.
Reportar valoración
18 feb 2024
 Opinión verificada
No hay recambios para el futbolín, barras. Ni se pueden comprar barras de 4 jugadores o de tres jugadores sueltas . Así te quedas con el culo al aire. Viene con portero,3 defensas,5 medios y dos delanteros. Ni el Osasuna juega así. Lo normal es 3-4-3.
Reportar valoración
4 ene 2024
 Opinión verificada

Seguimiento mejorable

Aún no he recibido el pedido, supongo que llegará bien, no obstante, me gustaría un mejor seguimiento del mismo, así como algo más de detalle con los clientes, una experiencia muy fría.
Reportar valoración
8 nov 2023
 Opinión verificada

Calidad normal y postventa regular.

Los acabados y materiales del futbolín no están acorde a su precio. El servicio postventa aún no me soluciona nada. Se rompió un futbolista a los pocos días de comprar, llamé y me pidieron que enviara un correo. No me respondieron, volví a llamar y me dieron otro correo, que envié y sigo sin respuesta.
Reportar valoración
2 ago 2023
 Opinión verificada

La descripción indica usar la funda para exteriores pero no trae…

- La descripción indica usar la funda de protección pero no trae ninguna. - El pedido se demoró 3 semanas la entrega porque la empresa de logística sólo cubre esta zona cuando tiene suficientes pedidos.
Reportar valoración
23 oct 2023
 Opinión verificada

Stock no disponible a pesar de que la web decía que sí

Si en la web pone que hay stock disponible, no puedes decirme al día siguiente que has revisado los pedidos del fin de semana y no hay stock, cuando ya he pagado y ya contaba con el producto
Reportar valoración
7 ene 2024
 Opinión verificada

Defecto de pintura

El dibujo (rayas) del campo de juego del futbolín vienen defectuosas.Hay líneas a medio pintar.
Reportar valoración
12 ago 2023
 Opinión verificada

Experiencia muy negativa

Tras realizar la compra online hemos intentado ponernos en contacto vía email, telefónicamente o mediante el chat con desvessport siendo imposible, por lo que cualquier duda, problema o cuestión queda sin resolver. Además el cumplimiento de los plazos de entrega se está demorando, y ya veremos cuando llegue el producto si nos lo montan e instalan ( hemos pagado aparte para ello) o simplemente nos lo entregan y ya nos buscaremos la vida. Espero que todo se arregle y pueda mejorar mi opinión con la calidad del producto y el servicio postventa, porque por el momento mi opinión es muy negativa
Reportar valoración
18 sept 2023
 Opinión verificada
You cannot trust this company. We get no delivery. We escalate with PayPal to get our money back. They don’t answer.
Reportar valoración
4 jul 2023
 Opinión verificada
Me vino una tabla sin Remo y estoy esperando respuesta Compre 4 y una era para un familiar y me siento yo mal como si se la hubiese perdido Lo mínimo es responder
Reportar valoración
Respuesta de devessport.es
5 jul 2023
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Podrías por favor indicarnos dónde has enviado el correo ya que no hemos recibido nada. Quedamos a la espera de respuesta para solucionarlo cuanto antes.
18 jun 2023
 Opinión verificada

El pedido es correcto pero quiero…devolverlo

El pedido es correcto pero quiero devolverlo les mande un emaill y aun estoy esperando su respuesta
Reportar valoración
Respuesta de devessport.es
5 jul 2023
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Podrías por favor indicarnos dónde has enviado el correo ya que no hemos recibido nada. Quedamos a la espera de respuesta para solucionarlo cuanto antes.
14 ene 2024
 Opinión verificada
Falta total de comunicación. 9 días con el estado de pedido enviado y la mercancía sin llegar
Reportar valoración
27 jun 2023
 Opinión verificada

FALTAN PIEZAS Y JUGADORES EN EL FUTBOLIN

Faltaron jugadores y piezas en el futbolin. Nadie nos da respuesta.
Reportar valoración
Respuesta de devessport.es
5 jul 2023
Buenos días, lamentamos lo ocurrido. Podrías por favor indicarnos dónde has enviado el correo ya que no hemos recibido nada. Quedamos a la espera de respuesta para solucionarlo cuanto antes.
23 may 2023
 Opinión verificada
Reportar valoración