Resumen de las opiniones
La mayoría de los clientes destacan la excelente calidad y frescura de los productos. Muchos resaltan la puntualidad y rapidez en las entregas. La atención al cliente es valorada como muy amable, resolutiva y personalizada. El precio es considerado razonable para la calidad ofrecida. Algunos clientes mencionan diferencias en el tamaño, peso o preparación de los productos recibidos. También se reportan retrasos puntuales en las entregas y problemas con la empresa de transporte. Se sugieren mejoras en la comunicación sobre el estado de los pedidos, seguimiento e información de disponibilidad. Algunos consideran que el coste del transporte puede ser elevado y se perciben áreas de mejora en la comunicación postventa.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
¿Le ha resultado útil esta información?
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información
Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesopercebeiro.com
(14)
(10)
(20)
(56)
(262)
Verificada
Calidad máxima y cumplimiento de plazos
Me ha gustado la calidad y la frescura del marisco. Me ha gustado el cumplimiento estricto y riguroso de los plazos de entrega.
Podría ser mejor la relación cantidad por precio, más teniendo en cuenta que el precio es más de tres veces el de compra directa en Lonja.
Respuesta de opercebeiro.com
Buenos días Ramón, tendremos en cuenta las aportaciones que nos indica y nos alegramos de que tanto el producto como la entrega cumpliese sus expectativas. Un saludo cordial
Verificada
La calidad de los productos es incuestionable. Mejorable? especialmente en el caso de los pescados, la utilización de algún envase intermedio más que mandarlos envueltos en plástico. Y si se quiere crecer en ventas con particulares más que HORECA, incrementar los modos en que se manden los pescado preparados para consumos. A pesar de eviscerarlos, suelen venir con la cavidad sin desespinar o limpiar en profundidad. Igual que dar la opción de preparar en lomos limpios (sin espina alguna).
Verificada
Pongo 5 estrellas pese a no recibir el pedido por culpa de SEUR
Pongo 5 estrellas porque O Percebeiro siempre tiene un excelente pescado y marisco y da un gran servicio, aunque es esta última ocasión no hemos podido disfrutar de ellos porque el transportista SEUR no hizo su trabajo y nos quedamos sin recibir el pedido en la fecha prevista.
Afortunadamente O Percebeiro nos atendió, trató de resolver el problema y al no ser posible por culpa de SEUR finalmente nos devolvió el dinero de la compra.
Esperemos que la próxima vez SEUR se comporte más profesionalmente
Verificada
Encantado !
Encantado con este sitio para hacer mis pedidos ya sea por antojo de marisco o por la compra de un buen pescado, destacar la buena atención de Montse , muy atenta y agradable . También muy satisfecho con el empaquetado , muy cuidadoso todo. Mucha variedad de producto, almejas , pescados , pulpo, me encantó poder ver los erizos y mucha variedad de marisco de patas. Un buen detalle que puedas pedir ya el marisco cocido y el pescado elaborado a gusto de cada uno. Entrega puntual ... Le pondría alguna estrella más pero no puedo, repetí y seguiré repitiendo con mis pedidos .
Verificada
Me ha gustado el producto y la atención telefónica ante las dudas en la recepción del envío.
La empresa de reparto (SEUR), sin embargo, no estuvo a la altura. Perdí todo un día, mañana y tarde, esperando porque el paquete ponía en reparto (incluso de madrugada). Cuando por fin llegó la caja de corcho venía aplastada y rota. Parecía como si la hubieran traído a patadas desde A Coruña hasta Almería. Menos mal que el producto llegó bien.
Verificada
VALORACION EL PERCEBEIRO
Yo llevo comprando en esta Empresa bastante tiempo y para mi la mejor de GALICIA
Producto seriedad puntualidad y sobre todo COMPETITIVIDAD IMPECABLE
5 ESTRELLAS
Y yo conozco bastante bien casi toda la competencia
También hago una puntualizacion acerca de la persona que a mi me atiende que se llama Montse también la valoro con
5 ESTRELLAS
Yo seguiré comprando con
EL PERCEBEIRO
Verificada
Lo mejor la calidad de las cigalas, aunque no eran muy grandes, pero con un sabor muy rico, al igual que los berberechos.
El pulpo está bien siempre, la verdad.
Lo "peor" (lo que menos nos gustó, vamos...), sin estar mal, fue el buey de mar, y ademas siempre es lo mas normal, dentro de que todo lo demas estaba muy bueno, y que la calidad siempre es muy alta.
Verificada
Material de primerisima calidad, puntualidad en el envío. Como mejora enviar informacion de seguimiento de la empresa de transporte
Verificada
Opercebeiro reúne todo lo que se puede pedir:
1. Calidad excepcional en todos sus productos
2. Precio razonable acorde a esa calidad
3. Envío rápidos y bien presentados
4.Atención al cliente inmejorable
Respuesta de opercebeiro.com
¡Muchísimas gracias! Encantados de que nuestros clientes queden satisfechos!!
Verificada
No te engañan. Si no hay algo o no es bueno, mejor decirlo por adelantado. Sin sorpresas
Respuesta de opercebeiro.com
Hola María, no podemos estar más contentos de que los clientes repitan con nosotros. Para nosotros la honestidad es la clave para que esa relación sea duradera. Un abrazo
Verificada
buen serrvicio frescura y calidad de los productos volveremos a comprar
Verificada
CALIDAD. ENVÍO PUNTUAL.
Envío rápido y puntual. Quizás estariá bien una informacion mas detallada sobre el envío facilitando un nº de seguimiento.
En cuanto al producto ha sido de calidad excepcional. En mi caso pedí almejas (tamaño y sabor buenísimo), navajas (de tamaño mediano, sin arena y de gran calidad), berberechos y pulpo cocido (tenia el punto justo de cocción, facil de preparar y sabor muy bueno).
Con esta calidad de producto seguro que volveré a comprar. Lo recomiendo sin dudar.
Verificada
Muy buena en los productos y en la entrega , tanto en la cadena de frío como en la fecha acordada.
Respuesta de opercebeiro.com
¡Muchísimas gracias! Nos alegramos de que el pedido fuese bien. Esperamos seguir contando con su confianza. Un saludo
Verificada
El producto es fantástico, pero hay que pesar las partidas, en una de ellas, la de los langostinos, en lugar de 2K, vino 1,100grs. La respuesta fué rápida xq se devolvió el dinero.
Verificada
Mejor imposible, todo estaba exquisito, fresco, muy bien cocido. La centolla de cine. Y seguro que repetiré. Un 12 sobre 10
Verificada
Todo perfecto
La atención, amabilidad en el serbio y calidad de producto
Verificada
>Todo genial!! salvo el incidente del peso de la centolla que encontrasteis una solución super rápida todo genial!
Mil gracias por acompañarnos en nuestra última cena del año con los mejores productos y la mejor atención!
Verificada
El percebe aún siendo el tamaño pequeño estaba muy bien.
Verificada
perfecto, los erizos muy ricos, lástima que llegaron un día tarde, pero no por culpa de percebe Eiros, sino de Seur
Verificada
Todo perfecto como
Siempre. Muy resolutivos