Hola Laura, Envíanos un mail a etnia@etniacosmetics.com
hace 5 días
Opinión verificada
Me gustaban más los colores del maquillaje anterior
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 2 días
¡Muchas gracias por tu valoración, tendremos en cuenta tu comentario para mejoras futuras!
hace 5 días
Opinión verificada
Muy buena
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 2 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
hace 6 días
Opinión verificada
Productos de buena calidad y bien empaquetados. Entrega rápida.
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 2 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
hace 7 días
Opinión verificada
Reportar valoración
hace 10 días
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 9 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
hace 13 días
Opinión verificada
devolución
Hice un pedido hace unos 11 días, inmediatamente después de enviar la compra lo devolví, porque vi que los impuestos que me cobraban eran muy altos. Llamé por teléfono envié un mensaje en facebook, quería evitar que lo enviaran, pero no hubo respuesta. Adjunto el archivo donde me comunican que se ha registrado y que me madarán un email. mentira, no recibí ningún mensaje.
Envié un mensaje y por fin me contestaron. Abajo está la contestación, que es mentira tambien, no hice la cancelación despues de las 16.30, la hice por la mañana. Me pidió que le mandara las capturas de facebook donde figuraba la hora en que lo hice.
"Actualmente no podemos cancelar el pedido ya que está enviado desde ayer a las 17.00 como bien indicas también en tu mail. A las 18.50 no estamos en oficinas y no podemos gestionar la devolución en el caso de que nuestra agencia de transporte no haya pasado a por él. Para hacer una cancelación inmediata ha de hacerse antes de las 16.30 de la tarde del mismo día de la compra.
Por eso, no podemos devolver el paquete. Como podrás ver en nuestra política de devoluciones, todas las devoluciones corren a cargo del cliente. Por lo que deberás hacer una devolución por tu cuenta del paquete a nuestro almacén el cual tiene la siguiente dirección:"
Al final han venido a recoger el paquete, fue el 16 de abril. Yo supongo que ya lo habrán recibido, pues ni un mensajito, así que tendré que estar detras, esperaré algún día más y si no vuelta a llamar a ver que pasa.
Reportar valoración
19 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 9 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva!
14 abr 2024
Opinión verificada
Es una sombra en crema preciosa, con un color súper ponible, muy pigmentada y que dura en el párpado un montón
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 9 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
11 abr 2024
Opinión verificada
La gama mojito hace mucho que la uso y me encanta
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
hace 9 días
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
10 abr 2024
Opinión verificada
Me encantan todos los productos, especialmente la línea capilar
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
11 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
9 abr 2024
Opinión verificada
Precio , calidad, rapidez
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
11 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
8 abr 2024
Opinión verificada
Desde que conozco la marca no uso otra, sus productos son lo mas.
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
11 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
6 abr 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
8 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
5 abr 2024
Opinión verificada
Los envíos son siempre muy tapidos
Los envíos son siempre muy rápidos
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
8 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
29 mar 2024
Opinión verificada
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
8 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
29 mar 2024
Opinión verificada
Labiales increíbles, envío rápido
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
8 abr 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
26 mar 2024
Opinión verificada
El producto es exactamente como yo lo quería. Y es frágil y estaba perfecto.
Reportar valoración
24 mar 2024
Opinión verificada
Calidad magnífica
Buenas promociones.
Servicio de envío a domicilio rápido
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
25 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
23 mar 2024
Opinión verificada
Solo el tiempo de la logística que tardo un poco
Reportar valoración
Respuesta de etniacosmetics.com
25 mar 2024
¡Muchas gracias por tu valoración tan positiva sobre la marca y los productos!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.