dekobe.com | Piedras para asar carne a la piedraValoraciones:
26 valoraciones en los últimos 12 meses50 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
20 ene 2024
Opinión verificada
Pedí la plancha de carne como regalo de reyes el día 31 de diciembre, contacte por WhatsApp para ver si me la podían enviar antes de reyes y sacaron el envío el mismo día 2, y el día 3 ya estaba en Madrid, lo que pasa que la empresa de transporte tuvo una incidencia y el paquete no llegaba, contacte con ellos y estuvieron súper pendientes, contactaron con la empresa e hicieron el seguimiento por mi, lo intentaron todo, incluso se ofrecieron a devolverme el dinero, lo que no hizo falta porque por fin llegó el paquete a tiempo. Servicio al cliente de 10.
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la valoración más crítica
16 jul 2023
Opinión verificada
Pedi dos platos de hierro fundido con base de madera para poder hacer la carne. De las dos, solo me llegó una.
Y al ponerla en el fuego empezó a cuartearse. Una pena por qué tenía muchísimas esperanzas.
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Opiniones sobre dekobe.com | Piedras para asar carne a la piedra
hace 9 días
Opinión verificada
Buen trato
Envio rapido
Buenos consejos
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hace 4 días
Opinión verificada
Todo perfecto
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15 abr 2024
Opinión verificada
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20 mar 2024
Opinión verificada
informacion, rapidez y seriedad comercial
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26 feb 2024
Opinión verificada
Excelente atención al cliente
Excelente atención el cliente. Entrega super rápida y la piedra genial. Muy recomendable.
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20 ene 2024
Opinión verificada
Atención al cliente de 10
Pedí la plancha de carne como regalo de reyes el día 31 de diciembre, contacte por WhatsApp para ver si me la podían enviar antes de reyes y sacaron el envío el mismo día 2, y el día 3 ya estaba en Madrid, lo que pasa que la empresa de transporte tuvo una incidencia y el paquete no llegaba, contacte con ellos y estuvieron súper pendientes, contactaron con la empresa e hicieron el seguimiento por mi, lo intentaron todo, incluso se ofrecieron a devolverme el dinero, lo que no hizo falta porque por fin llegó el paquete a tiempo. Servicio al cliente de 10.
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Respuesta de dekobe.com | Piedras para asar carne a la piedra
25 ene 2024
¡Muchas gracias por compartir su experiencia! Nos alegra enormemente haber cumplido sus expectativas. Y muchas gracias por confiar en nosotros y dedicarnos algo de su tiempo para escribir esta valoración. ¡Esperamos servirle nuevamente en el futuro!
25 ene 2024
Opinión verificada
La calidad del producto regular. El envío sí fue muy rápido. El proceso de devolución super tedioso.
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28 oct 2023
Opinión verificada
La piedra es de bastante calidad. El envío ha sido muy rápido y en perfecto estado. El soporte ha salido retorcido con lo que la piedra cojea y el acabado de la piedra por atrás le falta un poco de pulido en los bordes, tengo que llevar cuidado pues cortan, total, es un minuto más de trabajo.
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Respuesta de dekobe.com | Piedras para asar carne a la piedra
30 oct 2023
Muchas gracias por darnos su opinión. Esto nos ayuda mucho a poder mejorar tanto en servicio como en calidad del producto. Por favor, contáctenos para poder hacer seguimiento de su caso.
10 ago 2023
Opinión verificada
Servicio súper rápido, todo en perfecto estado, tal y como la pedí.
Mejorar lo único una cajita de madera o algún estuche sencillo de plástico para guardarla después de usarla como opcional.
Saludos Juan Ignacio
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22 jul 2023
Opinión verificada
me encanto todo.
me gusto: que parte de la compra venia rota y se me cambio sin ningún problema y se remplazo en 24 horas.
que podrían mejorar: seguir así, van perfecto
muchas gracias
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7 jul 2023
Opinión verificada
Todo muy bien y perfecto
El soporte y la ayuda de preventa en mi caso ha sido esencial para decantarme por uno de sus productos, estoy muy agradecido por la ayuda y orientación recibida.
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20 jul 2023
Opinión verificada
Llame para informarme. Y me aconsejaron y me lo explicaron todo. El pedido llegó al día siguiente. Muy contento la verdad
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26 jul 2023
Opinión verificada
La piedra genial y la atención al cliente también. Gracias. Muy recomendable si te gusta la carne a la piedra.
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30 nov 2023
Opinión verificada
Asesoramiento inmejorable
La atención estupenda, el producto bueno y el precio razonable.
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27 sept 2023
Opinión verificada
La rapidez en el envío del pedido me ha gustado mucho
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4 jul 2023
Opinión verificada
Seriedad y Rapidez, todo perfecto muy recomendable.
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21 jun 2023
Opinión verificada
Seriedad y pronta respuesta
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10 ago 2023
Opinión verificada
Todo correcto, muy rápido
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17 jun 2023
Opinión verificada
Muy satisfecho
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5 ago 2023
Opinión verificada
Todo bien
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