Herbolario Salud NaturalOpiniones:
12.363 valoraciones en los últimos 12 meses22.728 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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Valoración negativa más relevante
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
hace 5 horas
Opinión verificada
Me ha gustado todo menos que ha tardado muchos días en salir el pedido de la tienda o almacén
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13 oct 2024
Opinión verificada
Mejor que la competencia en entregas bastante bien lo único que les falta algún producto
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por su reseña y por elegir nuestra empresa para sus entregas. Nos alegra saber que nuestros servicios de entrega han satisfecho sus expectativas. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer servicios eficientes y puntuales a nuestros clientes. Además, agradecemos su comentario sobre el deseo de recibir más productos. Nuestra empresa está en constante expansión y añadiendo nuevos productos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Gracias de nuevo por su apoyo.
3 oct 2024
Opinión verificada
No sincroniza la cesta de la web con la app. Hacen descuentos de menos cuantía que antes.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
8 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que ha disfrutado de nuestros descuentos en el pasado. Nuestra empresa se esfuerza constantemente por ofrecer la mejor experiencia de compra a nuestros clientes, y le pedimos disculpas si ha habido algún problema con la sincronización de su cesta en línea con nuestra aplicación. Tenga la seguridad de que seguiremos trabajando para mejorar nuestros servicios y atenderle mejor en el futuro. Gracias por elegirnos.
18 oct 2024
Opinión verificada
respuesta
En general estoy contento y les valoro con 4 estrellas ,ya que todo es mejorable.Saludos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
18 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Le agradecemos su valoración positiva y apreciamos sus sinceras sugerencias para mejorar. En Salud Natural, nos esforzamos por mejorar constantemente nuestros servicios y satisfacer las expectativas de nuestros clientes. Nos alegramos de que, en general, haya tenido una experiencia satisfactoria con nosotros. Gracias por elegirnos y esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
hace 4 horas
Opinión verificada
la forma de llevar los descuentos, el no cobrar gastos y la amplia oferta de productos.
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hace 10 días
Opinión verificada
Me gusta el precio, la rapidez.
Pero hay productos que tengo que comprar en otro sitio.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 8 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que aprecia nuestros precios asequibles y la rapidez de nuestro servicio. Sus comentarios son importantes para nosotros y le pedimos disculpas si no hemos podido satisfacer sus expectativas en algunos aspectos. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer una amplia gama de productos de calidad a precios competitivos. Esperamos tener la oportunidad de servirle mejor en el futuro.
hace 8 días
Opinión verificada
la rapidez en el servicio y la concrección en la solución de los problemas encontrados
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 8 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Estamos encantados de saber que apreció nuestro rápido servicio y la eficacia en la resolución de problemas. Nuestro equipo se dedica a ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, y nos alegramos de haber cumplido sus expectativas. Valoramos su apoyo y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
15 oct 2024
Opinión verificada
Recomendable
Precio, se podria mejorar el tiempo de transito pero tambien es verdad que es gratis
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su reseña. Estamos encantados de saber que aprecia nuestros precios competitivos y reconoce el servicio de transporte gratuito que ofrecemos. Sus comentarios son valiosos para nosotros y los tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros servicios. Nuestra empresa se compromete a ofrecer productos de calidad a precios asequibles con un servicio de atención al cliente excepcional. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
9 oct 2024
Opinión verificada
Envío rápido
No había comprado nunca aquí, pero repetiré seguro
Reparto rápido, ningún problema
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
16 oct 2024
Muchas gracias por su valoración de 4 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que su primer pedido con Salud Natural ha sido satisfactorio y que el reparto fue rápido. Estaremos encantados de atenderle nuevamente en el futuro. ¡Quedamos a su disposición para lo que necesite!
hace 4 días
Opinión verificada
Siempre puntual y buenos descuentos, echo de menos algún detalle de fidelización
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 3 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que aprecia nuestra puntualidad y nuestros descuentos. Su fidelidad significa mucho para nosotros y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios. Sin duda tendremos en cuenta su sugerencia de recompensas por fidelidad, ya que valoramos los comentarios de nuestros clientes. Gracias de nuevo por elegirnos. Esperamos seguir atendiéndole con un servicio excelente.
9 oct 2024
Opinión verificada
Buena atención. En cuanto a que podrían hacer mejor pues hacer mejores ofertas.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
16 oct 2024
Gracias por su valoración de 4 estrellas y su comentario. Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida. Tomamos en cuenta su sugerencia sobre mejorar las ofertas, ya que en Salud Natural siempre buscamos ofrecerle lo mejor. ¡Estamos a su disposición para cualquier cosa que necesite!
9 oct 2024
Opinión verificada
Envío muy lento
La única pega que pongo es que desde que haces el pedido tarda mucho en llegar.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
16 oct 2024
Gracias por su valoración de 4 estrellas y por compartir su experiencia. Nos alegra saber que el pedido fue entregado dentro del plazo, aunque lamentamos que la espera haya sido más larga de lo que esperaba. En Salud Natural, trabajamos continuamente para mejorar nuestros tiempos de entrega y ofrecerle un servicio más ágil. ¡Agradecemos su confianza y estamos a su disposición para lo que necesite!
11 oct 2024
Opinión verificada
Buen precio en lo que suelo comprar. Y siempre meten en la caja alguna muestra.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
17 oct 2024
Le agradecemos mucho su valoración de 4 estrellas y su comentario positivo. Nos alegra saber que valora nuestros precios y las muestras que incluimos en su pedido. En Salud Natural seguimos trabajando para mejorar su experiencia y esperamos alcanzar las 5 estrellas en su próxima compra. ¡Gracias por su confianza!
Tú dijiste:
4 oct 2024
Opinión verificada
Que el repartidor no ponga en un paquete entregado, no siendo verdad.Gracias
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Gracias por su valoración de 4 estrellas y por compartir su experiencia con nosotros. Lamentamos el inconveniente relacionado con la entrega. En Salud Natural, trabajamos para que nuestros envíos sean lo más precisos y puntuales posible, por lo que tomaremos nota de su comentario para mejorar. Si vuelve a ocurrir algo similar, no dude en contactarnos para poder solucionarlo. Agradecemos su confianza. ¡Saludos!
hace 10 días
Opinión verificada
la verdad es que lo que funciona mejor es no tocarlo, asi que mejor dejenlo
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 8 días
Gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que nuestro producto le funciona bien. Nuestra empresa se esfuerza por ofrecer productos de alta calidad que requieran un mantenimiento mínimo, lo que permite a nuestros clientes centrarse en otras cosas. Agradecemos su confianza en nuestra marca y esperamos seguir cumpliendo sus expectativas en el futuro.
16 oct 2024
Opinión verificada
Está bien el tema de recompensas económicas cuando haces pedidos grandes
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
18 oct 2024
Estamos encantados de saber que nuestro programa de recompensas para grandes pedidos ha sido beneficioso para usted. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un valor añadido a nuestros fieles clientes a través de diversas ventajas e incentivos. Su satisfacción es nuestra prioridad y apreciamos sinceramente sus comentarios positivos. Seguiremos mejorando y potenciando nuestro programa de recompensas para servirle mejor en el futuro. ¡Gracias por elegirnos!
hace 21 horas
Opinión verificada
Me gustaría que en todos los pedidos hubiera más muestras de productos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 14 horas
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña sobre su experiencia con nuestra empresa. Nos alegra saber que disfruta recibiendo muestras con sus pedidos y sin duda tendremos en cuenta sus comentarios en nuestro esfuerzo por mejorar continuamente nuestros servicios. Nuestro objetivo es proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia posible y apreciamos sinceramente su apoyo. ¡Gracias por elegirnos!
8 oct 2024
Opinión verificada
Monedero
Al caducar el saldo del monedero tener otra oportunidad para cangearlo
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
15 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que le gustaría tener otra oportunidad de canjear su saldo. En nuestra empresa valoramos a nuestros clientes y nos esforzamos por ofrecerles la mejor experiencia posible. Tendremos en cuenta su sugerencia para seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por elegirnos y esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo en el futuro.
17 oct 2024
Opinión verificada
Tienen casi todos los productos que buscas y a un precio razonable.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
18 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que pudo encontrar la mayoría de los productos que buscaba a un precio razonable. Nuestro equipo trabaja duro para ofrecer una amplia gama de productos a precios competitivos para nuestros clientes. Agradecemos su apoyo y esperamos volver a servirle en el futuro.
17 oct 2024
Opinión verificada
Todo se puede mejorar pero; Yo me quedo conforme en cómo funciona.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
18 oct 2024
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que está satisfecho con el funcionamiento de nuestra empresa. Sus comentarios son muy valiosos para nosotros, ya que siempre estamos buscando formas de mejorar. Nuestro equipo se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible y agradecemos su apoyo en nuestros esfuerzos. Tenga la seguridad de que seguiremos trabajando para satisfacer y superar sus expectativas.