Herbolario Salud NaturalValoraciones:
8955 valoraciones en los últimos 12 meses15.380 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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la valoración más crítica
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
12 feb 2024
Opinión verificada
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8 feb 2024
Opinión verificada
Información adecuada sobre incidencias de pedidos y celeridad en la entrega
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
23 feb 2024
Buenas tardes,
Muchas gracias por prestar tu tiempo en trasladarnos tu valoración y comentarios.
Lamentamos no haber podido cumplir tus expectativas en esta ocasión, al no haber podido servir tu pedido en su totalidad debido a un problema de aprovisionamiento logístico con uno de los productos que componían tu compra.
Queremos pedirte disculpas por las molestias que hayamos podido ocasionarte y esperamos que puedas disfrutar de un mejor servicio en futuras compras.
Un saludo
7 feb 2024
Opinión verificada
En reducir el plazo de entrega
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6 feb 2024
Opinión verificada
Todavía no he recibido el paquete. Parece que el herbolario Salud Natural trabaja con un transportista CCT Express que no entrega los paquetes diciendo que no estas en casa que no es mi caso. Sin poder comunicarnos con ello ni dirección, ni teléfono, ni correo con el que poder contactar porque no contestan a nada . Nadie contesta incluido el propio herbolario con el que no he podido todavía hablar por teléfono para poder contar lo que me pasa con el pedido. Bueno desesperada y perdiendo 100€
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6 feb 2024
Opinión verificada
ESTAFA
Hice dos pedidos y tras dos semanas sin recibirlos ni tener noticias del envío los cancelé.
Han pasado ya dos meses y la devolución del importe no se ha.
No contestan los correos ni cogen el teléfono por lo que es una estafa.
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5 feb 2024
Opinión verificada
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5 feb 2024
Opinión verificada
Realice un pedido hace 10 días y todavía no llega, mi valoración es negativa.
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1 feb 2024
Opinión verificada
La forma de pago
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31 ene 2024
Opinión verificada
Me gusta el gran catálogo y las promociones, mejoraría el regalo de muestras en los pedidos
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30 ene 2024
Opinión verificada
Transporte con llamada de teléfono para no demorar tanto en la entrega. Finalmente tuve que elegir un punto de entrega
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29 ene 2024
Opinión verificada
Producto correcto- envío lento, tardío
El producto llegó en perfectas condiciones pero para cuando lo necesitaba , no estaba. Tardó alrededor de 6 días en llegar, cierto que había un fin de semana entre medias, pero era sólo un producto que podían haberlo preparado o podían haber agilizado la salida para que llegase en menos tiempo, sobre todo para que hiciese su efecto de curación antes de curarme. Gracias. Un saludo.
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29 ene 2024
Opinión verificada
Antes los envíos eran en menor tiempo. Ahora tardan mucho e incluso no se gestionan bien
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28 ene 2024
Opinión verificada
Producto…erroneo
No han enviado el producto elegido...han dado la escusa que ya no existía
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27 ene 2024
Opinión verificada
PLAZO DE ENTREGA INADMISIBLE
Pedido realizado el 16/01 y entregado el 23/01...
¡¡¡UNA SEMANA!!!
AMAZON entrega casi todo en 24/48h, y asi la mayoría de los vendedores on line.
Deje de compar en DIETETICA CENTRAL porque son CATALANES y me niego a sufragar el INDEPENDENTISMO.
Pase a comprar en H. Salud Natural pq estaban en Madrid y ahora resulta que quien vende a través de SALUD NATURAL es DIETETICA CENTRAL.
¡¡¡NI UN € AL INDEPENDENTISMO!!!
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27 ene 2024
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Una semana en recibir el pedido
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26 ene 2024
Opinión verificada
La descripción de la composición de la crema solar que compré no se corresponde con el producto que me enviaron tiene nano partículas i en la descripción no lo pone
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26 ene 2024
Opinión verificada
Plazo de entrega demasiado largo. Empresa de transporte poco seria
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25 ene 2024
Opinión verificada
Esté producto, el olor que desprende no es igual al de otro comprado de 10 ml.
En esta ocasión el producto comprado no me resultó como el anterior comprado en otra tienda,
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25 ene 2024
Opinión verificada
Esta vez todavía no he recibido el pedido..
No me lo explico...
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23 ene 2024
Opinión verificada
Las empresas de mensajería informales.
No volveré a comprar.
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