Herbolario Salud NaturalValoraciones:
9005 valoraciones en los últimos 12 meses15.443 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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la valoración más crítica
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
2 may 2024
Opinión verificada
Envios mas rapidos
Si hago un pedido por la mañana que por la tarde lo tenga el transportista.
Todo lo de mas perfecto
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por su reseña. Nos complace saber que nuestros servicios fueron satisfactorios. Comprendemos la importancia de las entregas puntuales y haremos todo lo posible para que sus pedidos lleguen lo antes posible. En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y valoramos sus comentarios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra que nuestros servicios le hayan parecido satisfactorios y agradecemos su valoración. Entendemos que puede haber áreas de mejora en las que podemos centrarnos y nuestro objetivo es proporcionar continuamente el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Gracias de nuevo por sus amables palabras y su útil reseña.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos complace saber que en general tuvo una experiencia positiva con nosotros. Entendemos que hay algunas áreas en las que podemos mejorar y agradecemos su valoración. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio y unos productos excepcionales a todos nuestros clientes y nos esforzamos continuamente por cumplir los más altos estándares de calidad. Valoramos su opinión.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestros servicios. Siempre nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, por lo que apreciamos saber en qué áreas debemos mejorar. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos. Gracias de nuevo
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
¡Gracias por su honesta reseña! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia. Estamos encantados de saber que nos dio una calificación de 4 estrellas. Es nuestro objetivo proporcionar el mejor servicio al cliente y la mejor experiencia posible, así que estamos contentos de haber sido capaces de satisfacer sus expectativas. Su valoración es muy valiosa ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por elegirnos y esperamos poder atender sus necesidades en el futuro.
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y agradecemos su valoración. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional y nos complace haber podido satisfacer sus expectativas. Valoramos su opinión y seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que nuestros clientes reciben la mejor experiencia posible. Gracias de nuevo por su puntuación, esperamos poder servirle de nuevo pronto.
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra mucho que su experiencia con nosotros le haya parecido positivo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en ciertos aspectos. Nuestro objetivo es siempre asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con su experiencia, y seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que así sea. Gracias de nuevo por sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestros servicios para todos nuestros clientes.
1 may 2024
Opinión verificada
Los envíos a Baleares, se retrasan en exceso y sin motivo aparente.
Desde que se realiza el pedido, hasta que lo preparan en numerosas ocasiones tardan más de 48h. Después vienen otras 24h hasta que lo recoge el transportista y por último la entrega que no avisan hasta el último momento. En definitiva todo el trabajo positivo de Salud Natural se esfuma por culpa de esos silencios, la tardanza durante el proceso de preparación y la entrega.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir con nosotros sus comentarios sobre el proceso de envío. En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y entregas puntuales. Entendemos que pueden producirse algunos retrasos imprevistos y le pedimos disculpas si ha experimentado algún inconveniente debido a ello. Nuestro objetivo es mantener informados a nuestros clientes sobre cualquier posible retraso y garantizar un proceso de entrega sin contratiempos. Agradecemos su apoyo y valoramos sus comentarios.
30 abr 2024
Opinión verificada
variedad dr productos a precio razonable
Funciona bien tiene mucha variedad de productos y los precios son razonables.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por su reseña y nos alegra que aprecie la amplia variedad de productos y los precios razonables que ofrecemos. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra agradable. Valoramos la satisfacción del cliente y seguiremos trabajando duro para ofrecerle productos de calidad a precios inmejorables. Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios.
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Agradecemos su valoración y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Entendemos que pudo haber algo que no cumplió con sus expectativas y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente con un personal amable y servicial. Queremos que cada uno de nuestros clientes se sienta valorado y apreciado. Si alguna vez hay algo más que podamos hacer, por favor háganoslo saber.
Gracias de nuevo por su reseña.
Un cordial saludo,
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña con nosotros. Nos alegra saber que en general tuvo una experiencia positiva con nuestra empresa. Nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio al cliente y productos de calidad. Nos esforzamos para que todo el mundo se sienta respetado y valorado, así que gracias por su valoración. Esperamos que sus futuras experiencias con nosotros sean aún mejores.
30 abr 2024
Opinión verificada
Por la rapidez de atención telefonica
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro rápido servicio telefónico. En nuestra empresa, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, y nos hace felices saber que hemos podido cumplir ese objetivo para usted. Gracias de nuevo por sus amables palabras.
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Apreciamos su apoyo y estamos encantados de ver que disfrutó de nuestros servicios. Entendemos que piense que todavía se puede mejorar y nos gustaría darle las gracias por hacérnoslo saber. Aquí, en Salud Natural, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de cliente sea la mejor posible y nos tomamos muy en serio todos los comentarios. Gracias de nuevo por su valiosa opinión; nos ayuda a seguir mejorando y avanzando.
29 abr 2024
Opinión verificada
La rapidez del servicio
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
29 abr 2024
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios sobre la rapidez de nuestro servicio. Agradecemos sus comentarios y nos esforzamos por ofrecerle el servicio más eficaz posible. En nuestra empresa, nos apasiona ofrecer una experiencia de alta calidad a todos nuestros clientes. Valoramos su opinión y le agradecemos que nos ayude a mejorar.
29 abr 2024
Opinión verificada
Deberíais ampliar referencias en lugar de decir “producto agotado”.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
29 abr 2024
Gracias por sus valiosos comentarios. Lamentamos que haya encontrado frustraciones con la disponibilidad de nuestros productos. En nuestra empresa nos esforzamos por ofrecer una gran variedad de opciones a nuestros clientes y comprendemos su deseo de disponer de más referencias. Agradecemos su aportación y la tendremos en cuenta en futuras decisiones. Gracias de nuevo por tomarse el tiempo de compartir sus pensamientos con nosotros.
27 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
28 abr 2024
Gracias por su reseña. Nos alegramos de que haya disfrutado de su experiencia con nosotros y agradecemos suvaloración. Creemos en ofrecer a nuestros clientes un servicio justo y de calidad, y nos esforzamos para que todos se sientan satisfechos con su experiencia. Esperamos volver a verle pronto.
27 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
28 abr 2024
Gracias por su reseña. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva. Lamentamos saber que hubo algunos aspectos de su experiencia que no estuvieron a la altura de sus expectativas. Nuestra misión es proporcionar a nuestros clientes el mejor servicio posible, y nos esforzamos por garantizar que cada cliente tenga una experiencia satisfactoria. Gracias de nuevo por su valoración, ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios.
27 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
28 abr 2024
Gracias por su reseña y por tomarse el tiempo de hacernos llegar su reseña. Nos complace saber que tuvo una experiencia positiva con nosotros. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y nos alegramos de que se reflejara en su experiencia. Entendemos que siempre se puede mejorar y valoramos todos los comentarios ya que nos ayudan a crecer y mejorar nuestros servicios. Gracias de nuevo por su reseña, la apreciamos enormemente.
27 abr 2024
Opinión verificada
Tuve un problema con un ítem y pude devolverlo sin problema. Buenos precios. No le doy el máximo porque podrían ser más rápidos en la entrega.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
28 abr 2024
Gracias por su reseña. Nos alegra saber que ha tenido una experiencia satisfactoria al devolver su artículo. También agradecemos sus comentarios sobre nuestros precios. En cuanto a la velocidad de entrega, nos esforzamos por realizar entregas rápidas y puntuale. Valoramos todos los comentarios de nuestros clientes y le agradecemos que se haya tomado la molestia de compartir el suyo con nosotros.
26 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
28 abr 2024
Estimad a Dolors
Gracias por tomarse el tiempo de proporcionarnos sus valiosos comentarios. Le agradecemos que haya encontrado nuestros servicios al menos algo satisfactorios y apreciamos su sincera opinión sobre nosotros. Entendemos que su experiencia no fue perfecta y nos tomamos muy en serio todas las opiniones de nuestros clientes.
En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes y siempre adoptamos un enfoque orientado al cliente. Seguiremos esforzándonos al máximo para que todos tengan una experiencia agradable con nosotros en el futuro.
Gracias de nuevo por su valoración, Dolores. ¡Esperamos ganarnos una calificación de cinco estrellas por su parte en el futuro!
Atentamente,