la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
Todo perfecto, pero para los que usamos sus productos a diario, al final resulta costoso, propondría algún descuento u oferta más.
Gracias
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22 may 2023
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El brik de la bebida de almendra estaba muy arrugado por varias esquinas eso no me gusta
Las bebidas de arroz con choco si venían bien y los medicamentos también
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22 may 2023
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La experiencia ha sido positiva. A mejorar tardar menos en la entrega.
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22 may 2023
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22 may 2023
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22 may 2023
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21 may 2023
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21 may 2023
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21 may 2023
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21 may 2023
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Calidad, precio...
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21 may 2023
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21 may 2023
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El pedido tardó algo más de lo acordado y tuve que ir al encuentro del repartidor
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21 may 2023
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Bastants bien con un par de mejoras
Todo muy bien, soy clienta habitual. Solo dos cosas:
- Me gustaría q la página estuviera también en galego, euskera y català.
- En cuanto al servicii de entrega, debería poderse elegir una franja horaria
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21 may 2023
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20 may 2023
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Buen producto y servicio
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20 may 2023
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Esta vez no ha sido muy buena
Esta vez ni ha sido muy buena, uno de los frascos de uno de los productos llego totalmente roto, y ojo q venia muy bien preparado como otras veces, al abrirlo todas las cápsulas al suelo y escogiendolas entre cristales, es la primera vez q me pasa pero si edto buelve a suceder sera l ultima vez q comore
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