Herbolario Salud Natural

Valoraciones:

Buenos días, Agradecemos que contactes con nosotros para trasladarnos tu opinión y esperamos poder cumplir tu expectativas en próximas compras. Un saludo

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Hemos solicitado a nuestro Equipo Técnico que contacte contigo a través de correo electrónico para resolver cualquier duda o consulta que te surja acerca del producto que has solicitado. Un saludo

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Una vez que el pedido es enviado, recibes un correo electrónico con la confirmación del envío, el número de expedición y el enlace al seguimiento del mismo. Igualmente, si tienes alguna duda en referencia a esta información, no dudes en contactar con nosotros en el teléfono 91 314 78 36 o en el correo electrónico info@herbolariosaludnatural.com para que podamos resolver todas tus dudas. ¡Un saludo!

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Lamentamos no haber podido ofrecerte una experiencia de compra satisfactoria en esta ocasión. Haremos todo lo posible para ofrecerte un mejor servicio en el futuro que pueda cumplir tus expectativas. Un saludo

Buenos días, Agradecemos que contactes con nosotros para trasladarnos tu opinión. Tomaremos muy en cuenta tus comentarios a la hora de realizar mejoras en nuestro servicio. Un saludo

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Te informamos que disponemos de Servicio de Asesoría a través del correo electrónico info@herbolariosaludnatural.com. Puedes realizar cualquier consulta o solicitud acerca de nuestros productos y nuestros técnicos resolverán todas tus dudas. Un saludo!

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Tomamos nota de tus comentarios y los tendremos en cuenta a la hora de realizar mejoras en nuestro servicio. Un saludo!

Buenos días, Muchas gracias por tu valoración y comentarios. Hemos podido comprobar con nuestro Servicio de Atención al Cliente que efectivamente nos notificaste incidencia con la entrega de tu pedido pues, a pesar de que el envío fue realizado el mismo día que tramitaste la compra, el tránsito a su destino por parte de la Agencia de transporte fue mayor al habitual. Queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación haya podido ocasionarte y esperamos poder ofrecerte un mejor servicio de entrega en el futuro. Un saludo

Buenos días, Lamentamos que nuestro servicio no haya sido de tu agrado. Hemos revisado el pedido que nos mencionas y comprobado que fue entregado dentro del plazo indicado durante el proceso de compra. Debes tener en cuenta que nuestros plazos se calculan en base a días laborables y, en caso de realizar un pedido previamente al fin de semana, su entrega no se producirá hasta la semana siguiente. Igualmente agradecemos tu valoración ya que los comentarios de nuestros clientes son muy importantes para nosotros y nos permiten continuar mejorando nuestro servicio. Un saludo

Buenos días, En primer lugar agradecemos que nos hagas llegar tu valoración y comentarios. Hemos revisado el pedido que mencionas y efectivamente hubo una demora respecto al plazo de entrega previsto, debido a un problema con uno de los productos que nos solicitabas. Nuestros productos se encuentran en continua rotación de stock en nuestro almacén, recibiendo productos cada día y actualizando los mismos constantemente. En caso de que exista algún retraso o rotura de stock no prevista en alguno de los productos que vaya a provocar una incidencia, contactamos con el cliente para informar de la situación y de esta forma pueda realizar los cambios que crea necesarios. Queremos pedirte disculpas por esta demora y las posibles molestias que haya podido ocasionarte, y te aseguramos que haremos todo lo posible para que no vuelva a repetirse una situación similar. Un saludo

Buenas tardes, Muchas gracias por tu valoración y reseña. Te informamos que disponemos de un programa de fidelidad para nuestros clientes mediante el cual acumulas un 5% del importe de cada pedido que realizas, que puedes utilizar a modo de cupón en tus siguientes compras. A continuación te facilitamos el enlace articulo explicativo donde explicamos nuestro programa de fidelidad en detalle: https://herbolariosaludnatural.zendesk.com/hc/es/articles/4404141643793--Cómo-consigo-un-descuento- Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración. ¡Un saludo!

Buenos días, En primer lugar agradecemos que contactes con nosotros para trasladarnos tu valoración y comentarios. Hemos confirmado que tu pedido salio de nuestras instalaciones el mismo día que tramitaste la compra pero, efectivamente, la entrega sufrió un retraso por parte de la Agencia de transporte. Queremos pedirte disculpas por las molestias que esta situación pudo ocasionarte e invitarte a que ante cualquier incidencia que pueda surgir con tu envío, contactes con nosotros a través del teléfono 91 314 78 36 o el correo electrónico info@herbolariosaludnatural.com para que podamos ayudarte a gestionar la entrega. Esperamos poder ofrecerte un mejor servicio en próximas compras. Un saludo