Herbolario Salud NaturalValoraciones:
9056 valoraciones en los últimos 12 meses15.497 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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la valoración más crítica
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
3 may 2024
Opinión verificada
Muy buena
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por sus amables palabras. Estamos encantados de saber que ha tenido una buena experiencia con nosotros. Nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio posible a nuestros clientes y nos alegra haber podido hacerlo por usted. Esperamos seguir sirviéndole en el futuro.
3 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestros servicios. Apreciamos su valoración, tanto positiva como negativa. Nos complace que haya tenido una experiencia satisfactoria y que nuestro equipo de atención al cliente haya sido amable.
En Salud Natural, nos comprometemos a ofrecer la máxima calidad de servicio y creemos en la importancia de mejorar continuamente nuestros productos y servicios. Esperamos que nos dé otra oportunidad en el futuro, ya que nos encantaría superar sus expectativas.
3 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de reseñar nuestra empresa. Apreciamos su opinión sobre nuestros productos y servicios. Nos enorgullecemos de ofrecer productos de calidad y un excelente servicio al cliente, y le agradecemos su reconocimiento por ello. En cuanto a las áreas en las que puede que no hayamos cumplido plenamente sus expectativas, comprendemos su preocupación y lamentamos las molestias causadas. Nuestro objetivo es luchar siempre por la excelencia en todos los aspectos de nuestro negocio, y utilizaremos estos comentarios en un esfuerzo por mejorar nuestros procesos en el futuro. Gracias de nuevo por hacernos llegar sus valiosa valoración.
3 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de hacernos llegar su valoración. Estamos encantados de saber que nos calificaría con un 4 estrellas. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia positiva con nosotros y valoramos su opinión. Nos tomamos muy en serio los comentarios de nuestros clientes y nos esforzamos por mejorar continuamente nuestros servicios. ¡Gracias de nuevo por su valiosa opinión!
2 may 2024
Opinión verificada
Entrega, rapida.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por su comentario. Estamos encantados de que haya quedado satisfecha con la rapidez de nuestra entrega. Nos esforzamos por ofrecer un servicio excelente y asegurarnos de que las necesidades de nuestros clientes se satisfacen en el momento oportuno. ¡Gracias por su continuo apoyo!
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña. Valoramos los comentarios de nuestros clientes y siempre nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio y los mejores productos posibles. Aunque lamentamos saber que su experiencia no fue del todo positiva, nos alegra saber que aún así algunas partes le resultaron agradables. En nuestra empresa, nos centramos en proporcionar un servicio de calidad manteniendo una actitud de "el cliente es lo primero". Gracias de nuevo por su reseña y por ser un valioso cliente.
2 may 2024
Opinión verificada
Envios mas rapidos
Si hago un pedido por la mañana que por la tarde lo tenga el transportista.
Todo lo de mas perfecto
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por su reseña. Nos complace saber que nuestros servicios fueron satisfactorios. Comprendemos la importancia de las entregas puntuales y haremos todo lo posible para que sus pedidos lleguen lo antes posible. En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente y valoramos sus comentarios. Gracias de nuevo por compartir su experiencia con nosotros.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña sobre nuestro servicio. Nos alegra que nuestros servicios le hayan parecido satisfactorios y agradecemos su valoración. Entendemos que puede haber áreas de mejora en las que podemos centrarnos y nuestro objetivo es proporcionar continuamente el mejor servicio posible a todos nuestros clientes. Gracias de nuevo por sus amables palabras y su útil reseña.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar su reseña. Nos complace saber que en general tuvo una experiencia positiva con nosotros. Entendemos que hay algunas áreas en las que podemos mejorar y agradecemos su valoración. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio y unos productos excepcionales a todos nuestros clientes y nos esforzamos continuamente por cumplir los más altos estándares de calidad. Valoramos su opinión.
2 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Estamos encantados de saber que disfrutó de nuestros servicios. Siempre nos comprometemos a ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, por lo que apreciamos saber en qué áreas debemos mejorar. Su opinión es muy valiosa para nosotros y nos ayudará a seguir esforzándonos por alcanzar la excelencia en todo lo que hacemos. Gracias de nuevo
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
¡Gracias por su honesta reseña! Apreciamos que se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia. Estamos encantados de saber que nos dio una calificación de 4 estrellas. Es nuestro objetivo proporcionar el mejor servicio al cliente y la mejor experiencia posible, así que estamos contentos de haber sido capaces de satisfacer sus expectativas. Su valoración es muy valiosa ya que nos ayudan a seguir mejorando nuestros servicios. Gracias por elegirnos y esperamos poder atender sus necesidades en el futuro.
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios. Nos alegra saber que tuvo una experiencia positiva y agradecemos su valoración. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes un servicio excepcional y nos complace haber podido satisfacer sus expectativas. Valoramos su opinión y seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que nuestros clientes reciben la mejor experiencia posible. Gracias de nuevo por su puntuación, esperamos poder servirle de nuevo pronto.
1 may 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra mucho que su experiencia con nosotros le haya parecido positivo. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible, y lamentamos no haber podido satisfacer sus expectativas en ciertos aspectos. Nuestro objetivo es siempre asegurarnos de que nuestros clientes estén satisfechos con su experiencia, y seguiremos trabajando duro para asegurarnos de que así sea. Gracias de nuevo por sus comentarios, nos ayudan a mejorar nuestros servicios para todos nuestros clientes.
MD
Maria Jesus D.
Alicante
1 may 2024
Opinión verificada
Poner mejores ofertas, antes compraba mas.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 4 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios con nosotros. Entendemos que prefiera comprarnos más productos cuando tenemos mejores ofertas y promociones disponibles. Siempre nos esforzamos por ofrecer a nuestros clientes productos y servicios de calidad a precios competitivos. Evaluamos continuamente nuestras promociones para asegurarnos de que ofrecemos el mejor valor a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su valoración.
30 abr 2024
Opinión verificada
variedad dr productos a precio razonable
Funciona bien tiene mucha variedad de productos y los precios son razonables.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por su reseña y nos alegra que aprecie la amplia variedad de productos y los precios razonables que ofrecemos. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra agradable. Valoramos la satisfacción del cliente y seguiremos trabajando duro para ofrecerle productos de calidad a precios inmejorables. Gracias de nuevo por sus valiosos comentarios.
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Estimado cliente,
Gracias por tomarse el tiempo para revisar nuestro servicio. Agradecemos su valoración y nos alegra saber que ha tenido una buena experiencia. Entendemos que pudo haber algo que no cumplió con sus expectativas y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.
En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio al cliente con un personal amable y servicial. Queremos que cada uno de nuestros clientes se sienta valorado y apreciado. Si alguna vez hay algo más que podamos hacer, por favor háganoslo saber.
Gracias de nuevo por su reseña.
Un cordial saludo,
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su reseña con nosotros. Nos alegra saber que en general tuvo una experiencia positiva con nuestra empresa. Nos enorgullecemos de ofrecer el mejor servicio al cliente y productos de calidad. Nos esforzamos para que todo el mundo se sienta respetado y valorado, así que gracias por su valoración. Esperamos que sus futuras experiencias con nosotros sean aún mejores.
30 abr 2024
Opinión verificada
Por la rapidez de atención telefonica
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por su comentario. Nos alegra que haya apreciado nuestro rápido servicio telefónico. En nuestra empresa, siempre nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible al cliente, y nos hace felices saber que hemos podido cumplir ese objetivo para usted. Gracias de nuevo por sus amables palabras.
30 abr 2024
Opinión verificada
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos su opinión. Apreciamos su apoyo y estamos encantados de ver que disfrutó de nuestros servicios. Entendemos que piense que todavía se puede mejorar y nos gustaría darle las gracias por hacérnoslo saber. Aquí, en Salud Natural, nos esforzamos por hacer que cada experiencia de cliente sea la mejor posible y nos tomamos muy en serio todos los comentarios. Gracias de nuevo por su valiosa opinión; nos ayuda a seguir mejorando y avanzando.
29 abr 2024
Opinión verificada
Normal
Le realicé un pedido de un importe considerable y no tuvieron el detalle de enviarme algunas muestras gratuitas de algún producto que tienen los herbolarios y que no les supone ningún coste adicional, precisamente porque son muestras gratuitas que les entregan a ellos para repartir entre sus clientes. En las compras que realizo por internet siempre lo han hecho excepto en con esta empresa.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Entendemos completamente su preocupación y lamento mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas en esta ocasión. Apreciamos sinceramente su lealtad como cliente y valoramos su opinión sobre nuestra práctica de enviar muestras gratuitas.
Es importante para nosotros mantener altos estándares de servicio al cliente y brindar una experiencia positiva en cada interacción. Tomamos en serio sus comentarios y los utilizaremos para mejorar nuestros procesos internos. Lamentablemente, como le indicamos anteriormente, trabajamos en ofrecer los mejores precios posibles en sus pedidos y no incluir muestras que añadan costes adicionales a la compra. Gracias de nuevo por su comentarios, el cual tendremos en cuenta para continuar mejorando nuestro servicio.