En principio nada importante. Cuando haces el pedido quizás se podría ser más preciso con un "tracking" de dónde está la mercancía pero el transportista lo arregla llamando por teléfono.
El producto de millesima, como siempre, es excelente. Su operador logístico es un desastre: no entregan en puerta sino en calle, lo cual no esta al nivel de millesima. Cuando le dije al operador que lo dejasen en la calle, me colgaron y, a pesar de reclamarlo, no me han traido el pedido hasta pasadas navidades. Muy poco serio y no está al nivel del servicio que prestan ustedes.
Estimado Cliente,
Gracias por tomarse el tiempo de contarnos su experiencia. Como ya le hemos explicado, le ofrecemos una amplia selección de 13.000 referencias y le proponemos regularmente interesantes ofertas especiales como nuestro descuento del 20% a partir de 2 cajas o del 33% a partir de 3 cajas. Aparte de eso, no dude en ponerse en contacto con nosotros en: customercare@millesima.com con su selección y estaremos encantados de hacerle un presupuesto en función de los vinos que elija y de las cantidades. También hemos puesto en marcha un programa de fidelidad para recompensar su lealtad y ofrecerle una serie de ventajas, entre ellas la botella de champán que le he regalado.
Esperamos volver a verle en el sitio web de Millesima.
Atentamente,
El equipo Millesima
11 jul 2024
Opinión verificada
Buen producto y muy buen servicio ya que viene perfectamente empaquetado
Excelente selección de vinos y ofertas interesantes. El sitio web brinda información útil y las comunicaciones y la atención al cliente son muy buenas.
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8 dic 2023
Opinión verificada
Facilidad de búsqueda de productos, buen funcionamiento de sistema de compra y de pago y, especialmente, entrega en fecha y con seriedad.
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13 jun 2024
Opinión verificada
Mi experiencia no puede ser mejor
No tengo nada más que felicitar a la señora ROCAMORA por el trato tan profesional que me da siempre
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9 nov 2023
Opinión verificada
Excelente la pagina web y la variedad de productos. La entrega es demasiado lenta. La empresa de transporte no me parece confiable.
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20 jun 2024
Opinión verificada
Calidad y fiabilidad de los productos, junto a un sistema de envío a domicilio que asegura unas correctas condiciones para el vino.
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24 may 2024
Opinión verificada
Calidad del producto, garantías, seriedad y eficiencia en el envío y la entraga en domicilio
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13 may 2024
Opinión verificada
Poner el % de diferencia del precio de salida del premier de hace al menos un par de años