Resumen de las opiniones
Los clientes valoran mucho la amplia gama y selección de productos ofrecidos, especialmente la variedad de vinos y la posibilidad de encontrar productos difíciles de conseguir. La calidad de los productos, el embalaje y la conservación de los vinos reciben altas calificaciones, asociando el servicio con altos estándares. La atención al cliente es frecuentemente descrita como excelente, profesional y personalizada, resolviendo dudas y problemas de forma eficiente y amable. Además, la facilidad y eficiencia del sistema de compra online es apreciada, haciendo el proceso sencillo y cómodo para los usuarios. Aunque algunos consideran que los precios son elevados, muchos creen que están justificados por la calidad o los ven competitivos y razonables. Las opiniones sobre la entrega son mixtas: aunque muchos clientes están satisfechos con la rapidez y puntualidad, varios mencionan problemas con el servicio de mensajería o la entrega a domicilio.
Este texto ha sido creado automáticamente por un sistema de inteligencia artificial a partir de opiniones de usuarios.
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Cómo Trusted Shops impide que se publiquen opiniones falsasOpinionesmillesima.es
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Verificada
¡Lo recomiendo y lo seguiré recomendando!
Amplia gama de productos, precios atractivos, garantía de calidad en los vinos gracias a su almacenamiento impecable.Amplia gama de productos, precios atractivos, garantía de calidad en los vinos gracias a su almacenamiento impecable. ¡Lo recomiendo y lo seguiré recomendando!
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Excellent selection of wines at a fair price.
Very helpful recommendations from the team in Bordeaux.
Couldn’t get the courier to deliver to my door but met him at a petrol station outside our small town.
Some of the cardboard boxes had been quite badly damaged but the wines survived!!
Respuesta de millesima.es
Thank you very much for your detailed feedback. We’re delighted you appreciated our wine selection and the team’s recommendations. We sincerely regret the delivery challenges and damaged boxes. Your experience helps us improve our logistics. We hope to welcome you again soon for a flawless experience.
Best regards,
Millésima
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Productos de primera calidad, en manos fiables y con entrega a domicilio segura. Mi única crítica es el elevado precio que hay que pagar, pero es calidad, y eso se paga…
Sigo muy contento con Millesima: Enhorabuena!!
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un placer hacer compras,visitar la pagina y mantenerse informado
Para mi ha sido todo un grato descubrimiento
o sea 5 estrellas se queda corto
Angel Morote
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La rapidez y la fiabilidad
La rapidez. Ha llegado antes de lo anunciado por Vds.
Como nota útil para ustedes, el paquete llegó con una abertura en la caja. Supongo que es curiosidad de alguna persona en el proceso de envío. (Entiendo que no es cosa de Millesima)
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Garantía de calidad en los vinos y plazo de entrega bueno
La garantía de la perfecta conservación de los vinos en sus bodegas es un punto de vital importancia, ya que estamos hablando de vinos de calidad que otros proveedores no siempre pueden garantizar ni lo consiguen.
Algunas referencias son difíciles o imposibles de encontrar en otros proveedores.
Los plazos de entrega en España hace tiempo que mejoraron muchísimo y es un plus.
Verificada
Buenos días
Me parece una tienda excelente y muy recomendable por su profesionalidad
Quizás se podría mejorar el servicio de mensajería
No siempre es lo eficaz que debería
Un saludo
Angel Morote
Respuesta de millesima.es
Muchísimas gracias por sus amables palabras y su recomendación. Apreciamos su sugerencia sobre el servicio de mensajería y será tenida en cuenta para seguir mejorando. Nuestro objetivo es ofrecerle siempre la mejor experiencia posible.
Un cordial saludo,
Millésima
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Soy cliente de Millesima desde hacce…más de 20 años
Soy cliente de Millesima desde hacce años y hemos asistido a varias catas hace algún tiempo. Pero lo más importante es la parte comercial y esa en el caso de los cloentes españoles es excepcional. Stephanie Rocamora es una gran proferiosal y sus consejos siempre son acertados. Del 1 al 10 su calificación sería un 10 o tal vez un 11.
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Muy buen equipo de Atención al Cliente. Tuve un problema de tiempo de entrega motivado por retraso de DHL pero lo corrigieron y me contactaron con cercanía. Gracias.
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Muy buen servicio
Seguridad, buen servicio y ninguna incidencia en los años que llevo comprado aquí. Muy recomendable.
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Selección increíble, precios muy razonables y envíos rapidos
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Ha sido todo muy correcto. Desde la facilidad del sistema de compra hasta la agilidad del transporte y la entrega de la mercancía.
Es mi segundo pedido y, por el momento, no se me ocurre nada que ustedes pudieran hacer para mejorar la calidad del servicio.
Muchas gracias.
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Bodegas pequeñas
Pues no se qué se puede mejorar. Como mucho ampliar la oferta a vinos de bodegas mas pequeñas y familiares, vinos dulces andaluces etc
¡gracias!
Respuesta de millesima.es
Hola,
Le agradecemos sinceramente su comentario y sus sugerencias. Tomamos nota de su interés por añadir vinos de bodegas más pequeñas, familiares y dulces andaluces. Seguimos trabajando para ampliar nuestra selección y satisfacer sus expectativas. Muchas gracias por su confianza.
Un cordial saludo,
Millésima
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Atención al cliente sobresaliente
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Servicio rápido y eficiente. Buenos precios
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Mucha variedad de vinos, con muchas nacionalidades incorporadas
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Maravilloso!!!! Perfecto, me consiguieron un producto agotado en prácticamente todos los sitios de venta, a mi yerno que los colecciona le encantó, muy atenta y amable la mujer que me atendió por correo electrónico, muchísimas gracias!!!!
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Perfecto
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Todo excelente y siempre lo digo menos empresas transportistas en Barcelona.
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