Hice mi primera compra en Brands Democracy. Tras dudar inicialmente del precio y consultar experiencias de otros compradores me decidí por una sudadera de la marca Ecoalf. Llegó en menos de 48 horas. Empaquetado muy vistoso y en perfecto estado. Además recibí varios mails informando de cada estado de la compra y del envío.
Repetiré y lo he recomendado a mis contactos.
Con ganas de ver las ofertas que tengan para el Black Friday!!
El envío ha sido rápido pero nos parece que el polo viene un poco rozado en 2 puntos...veremos si lo devolvemos o no y cómo es el servicio de devoluciones...
Error al enviar articulo, contacté por su chat, abrieron una incidencia y nadie me contactó, llame y no contesta nadie a su telefono, envié whatsapp como indican y han tardado dos dias en contestar. No me ha gustado nada la atencion.
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Respuesta de brandsdemocracy.com
17 abr 2024
Estimado cliente,
Sentimos mucho lo sucedido, pero debemos contradecir su versión. El servicio de atención al cliente ha recibido su consulta y la hemos cursado y respondido a su mensaje de WhatsApp. De hecho ya hemos aceptado la solicitud de devolución. Si desea ponerse en contacto con nosotros para otra consulta puede seguir contactando con nosotros con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en hello@brandsdecmoracy.com o por teléfono en +34672097322.
Reciba un cordial saludo,
12 abr 2024
Opinión verificada
En el pecho y en las cremalleras falta el logo de Columbia. Da mucho que pensar.
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Respuesta de brandsdemocracy.com
17 abr 2024
Estimado cliente,
Lamentamos que no este contento su compra. No hemos recibido ninguna reclamación acerca de su pedido. Según se nos informó su pedido fue entregado correctamente el día 10 de abril. De todos modos puede enviarnos un e-mail a hello@brandsdemocracy.com para que podamos contactarnos con usted y podamos analizar su reclamo. También puede contactarse al teléfono de atención al cliente a través de WhatsApp y dar solución a su reclamo
Atte. Brands Democracy.
Un saludo,
11 abr 2024
Opinión verificada
Buenos productos, y envío rápido.
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11 abr 2024
Opinión verificada
Todo muy rapido
Todo muy rápido
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11 abr 2024
Opinión verificada
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10 abr 2024
Opinión verificada
MARCAS / TALLAS
Me ha gustado las Marcas que se comercializan.
Mejorable: poder tener una guia para homogeneizar las tallas entre las diferentes marcas.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.