Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
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4 abr 2024
Opinión verificada
Les compré unas ósmosis Genius D500 de ATH hace unos días, hace un ruido que parece un tractor y ahora me pongo en contacto con ellos para devolverla y no se quieren hacer cargo estando dentro de la garantía legal de la devolución, no cogen el teléfono nunca, no volveré a comprarles nunca más, nos os recomiendo a nadie esta web, les pondré la consiguiente denuncia
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, en nuestra politica de compra se indica que un producto que está en perfecto estado de funcionamiento no puede ser devuelto una vez esté instalado. La información acerca de este producto que indicamos en la página web es correcta y contrastada con el proveedor. Además el servicio técnico oficial te indicó que la maquina funciona correctamente y el sonido que emite es normal.
29 mar 2024
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No se nada del pedido ya que no a llegado aún , los productos que vendéis son para un público que casi en su totalidad es profesional y necesito que se cumplan las fechas de entrega porque Ami me hace quedar mal con mis clientes .espero que me podáis solucionar este problema
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23 mar 2024
Opinión verificada
No cumplen el plazo de entrega de sus productos como lo anuncian cuando lees el plazo de entrega al principio luego cuando ya as pagado te lo retrasan de 2 a tres semanas ...muy mal
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1 abr 2024
Opinión verificada
El producto ha llegado mal y rehabilita no está haciendo nada por solucionarlo rápido. Yo soy un profesional que se dedica a eso y me corría realmente prisa.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, es cierto que el producto no te ha llegado correctamente debido a un defecto de fabrica por lo que hemos procedido a cambiartelo. Te animamos a cambiar tu opinion.
19 mar 2024
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Todavía no he recibido mi entrega. He enviado mi ubicación GPS y una foto de la parte delantera de mi casa, pero no he recibido respuesta
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2 abr 2024
Opinión verificada
Una vergüenza, tanto de seguimiento como en la atención, no cogen el tlf ni una sola vez y no hay rastro del pedido.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
3 abr 2024
Buenos días, hemos recibido su reclamación y le hemos respondido por correo electronico antes de que realizaras esta valoración. Por favor antes de escribir una reseña deje que resolvamos la situación ya que el estado de su pedido según seguimiento indica entregado.
9 mar 2024
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Entrega tardía
La excusa… que el transportista me llamó (incierto)
En la atención telefónica tampoco fue satisfactoria.
El precio del producto perfecto
Por lo que se puede mejorar el tema entrega
Yo repongo este tipo de aparatos porque la gente está sin agua caliente, y si la entrega no llega a tiempo, mis clientes estarán insatisfechos y por ende yo también
Conclusión…… Dejo de comprar
Un saludo
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20 mar 2024
Opinión verificada
Filtro Neo Sense roto
Hola, no se si al sacarlo o durante el transporte uno de los filtros se rompió. A continuación adjunto la imagen del filtro por si me podéis aconsejar si se puede arreglar. Muchas gracias de antemano
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26 mar 2024
Opinión verificada
Hago una compra de un producto en stock, pasan 6 días y no sé nada del pedido. Reclamo y entonces dicen que no hay stock. Tengo que esperar 6 días para reclamar por algo que me venden en stock?.
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16 mar 2024
Opinión verificada
Faltaron a la palabra varias veces, porrogando la recepción del pedido, al final falta el filtro de carbono....
Por el resto de cosas ha estado bien.
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20 mar 2024
Opinión verificada
Nefasto
Mas de tres meses para entregarlo.
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10 mar 2024
Opinión verificada
Asumir que cuando se equivocan no tenga que pagarlo el cliente y mucho menos dar clases magistrales de que 1" según la marca varía su dimensión,lo veo lamentable, unas formaciones no estaría de más, prefiero tirar los enlaces que el coste de la devolución.
Si os tomáis a mala esta reflexión lo siento, pero las medidas son iguales para todas las marcas
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24 mar 2024
Opinión verificada
Calentador con golpe antes o durante el embalaje. Esperando contestación
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.