Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Pedido entregado en embalaje en muy mal estado y con pieza rota.Comunicacion por teléfono nula,pésima he inexistente. Lo único positivo,devolución de dinero relativamente rapida
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26 feb 2024
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Rehabilitaweb no se hace cargo de nada CERO EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Compramos como empresa varios productos para la construcción de viviendas, uno de los productos vendidos venis fallado, cuando los hemos llamado para la devolución se han desligado rápidamente sin aceptar devolución. A pesar de haber sido adquiridos hacía menos de 14 días….con lo cual a partir de ahora, no sólo NO recomiendo Rehabilitaweb sino que nunca más haremos comora alguna…
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25 feb 2024
Opinión verificada
El envío rápido pero la agencia de transporte GLS es igual de mala como siempre, aún dejándoles a ustedes a la hora de hacer el pedido instrucción de entrega y a GLS , no estaba en casa al realizarse la entrega después de las 13 horas. Menos mal que avisé que estaría en casa hasta las 13 horas, como siempre pasa con esta agencia, me tendré que acercar a pie.
Qué pena de envío, por eso valoro mal a la empresa, en temas rapidez por su parte perfecto y web ok.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
25 feb 2024
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Los codos vinieron defectuosos al ponerlos quedaban torcidos tuve que comprar otros y además los latijillos tampoco venían
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24 feb 2024
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Después de una semana, ni recibo respuesta ni actualizaciones del pedido.
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23 feb 2024
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Los productos bien, solo que tardo en llegar muchísimo, la empresa de reparto Ontime lo tubo en almacén semanas, tal vez por ser la semana de antes de navidad sucedió esto, pero la verdad, todos los dias mirando a ver si se movia el seguimiento, fue un poco rollo y no sabiamos exactamente cuando llegaria, y lo necesitábamos
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22 feb 2024
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Ha tardado mucho en llegar el pedido, en la página ponia entrega 3/4 dias y ha tardado 15 dias.
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21 feb 2024
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He comprado un termo eléctrico hace bastantes días y aun no me a llegado, les he comunicado que solo tengo agua fría y no me han solucionado mucho la verdad
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20 feb 2024
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Demasiado retraso
Os imagináis estar esperando todo un mes a que llegue un calentador de agua.
Pues eso, como para estar contento...
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20 feb 2024
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Cuando recibes el pedido muy bien rápido y correcto .pero cuando necesitas el servicio técnico...estás perdida..de un número de teléfono te envían un correo a enviar,que no se puede rellenar los campos tienes que ponerlo tu y te envían otro correo asignando número de incidencia,y te comunican que se pondrá el técnico en contacto contigo....yo sigo esperando.....que me llame hoy es día 20 y yo empecé con los problemas el día 6......
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, entendemos que nos llamaste pidiendo el servicio técnico oficial del producto que compraste y te derivamos al servicio técnico oficial de la marca. Creemos que esta valoración deberias hacerla a la marca o a su servicio técnico ya que los problemas que indicas son de su formulario de su pagina web. Nosotros solo somos distribuidores.
20 feb 2024
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Precio calidad muy buenos, empresa de transporte con la que trabajan muy malos.
Enviando estas imagenes me seguían diciendo que si en 48 horas no podía comprobar su funcionamiento no se hacían cargo. Al final si funcionaba todo correcto.
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20 feb 2024
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Falta racor dieléctrico tubo evacuación fijación del tubo
Me comentaron mi pedido para el 15 de febrero el dia 16 ya me decian para el 28 de febrero y me hicieron desplazarme 80 kilometros y el pedido no llego
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19 feb 2024
Opinión verificada
Han tardado demasiado en enviar el producto
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
16 feb 2024
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No se puede vender productos que no se tienen en stock. Si no pregunto por el envío no me lo notifican,después de tres semanas, deberíais notificarlo en el momento de la compra. No estoy nada contento con esa actitud.
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15 feb 2024
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ze hebben snel verstuurd maar het transportbedrijf waar ze mee samenwerken was niet ok, volgens de tracking was het geleverd en hadden niemand gezien, na zelf contact op te nemen bij het transportbedrijf hebben ze uiteindelijk 3 dagen later geleverd, bij rehabiitaweb kan je telefonisch niet bereiken en email duur ook lang om mijn vragen te beantwoorden en konden me niet helpen waar mijn pakket was
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Goedemorgen, wij betreuren het beeld van het transportbureau. We hebben een incident geopend.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.