Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Todavía no he recibido el pedido y a través del seguimiento veo que indican que me han intentado contactar por teléfono ( hay momentos que estoy sin cobertura) y por mail, pero no he recibido ningun correo
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31 dic 2023
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No puedo valorar nada ,el horno aún no ha llegado, tenía wue llegar el día 29 pero no sabemos nada muy mal la empresa de transporte tampoco me Dan ninguna explicación no saben donde está el horno...
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20 jul 2023
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calentador de agua ariston
entrega bastante rapida, pero la caja llego rota, dispositivo dañado por todas partes, parece funcionar por el momento no muy profesional en la marca no lo recomiendo aunque el precio es atractivo
Hace una semana que hicimos el pedido y no sabemos nada del mismo. El año pasado por estás fechas del Black Friday también se les "perdió" otro pedido que tardaron varias semanas en localizar.
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8 nov 2023
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Compre hace años 3 equipos del mismo modelo y perfecto...pero este equipo que pedí recientemente todavía no lo recibí.
Es problema de la empresa de transporte, no de rehabilitación.
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4 nov 2023
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No recibo mi pedido, no recibo contestación por vuestra parte ni por parte del transporte.....
Cómo mínimo deberiais contestar a los correos ya q el teléfono no lo contestáis.
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15 ago 2023
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No atienden solucitud de cambio de calentador por llegar dañado y haberlo instalado, cosa que no se entiende dado que no es un producto reutilizable de nuevo.
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22 may 2023
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FATALÍSSIM - Zero recomanable
Estaria bé assessorar bé al client quan aquest ho demana i, si l'error és vostre, solventar-ho no fent pagar al client els ports per poder fer la devolució.
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7 may 2023
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La empresa de transporte elegida es un desastre
El producto aún no nos ha llegado ya que han cambiado la fecha de entrega sin razón en 2 ocasiones
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13 dic 2023
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Me llego el calentador chafado y no me han dado ninguna solucion, les envie fotos nada mas abrir la caja y nada, me lo he tenido que tragar asi.
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22 ago 2023
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Mal proceso de post venta
El proceso de post venta no funciona correctamente. Llevo esperando dos semanas al reembolso de un artículo que iba a ser procesado en 3 dias.
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17 dic 2023
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Muy mal por parte de ontime, desde viernes 15 dice ontime que esta el pedido en jerez a 70 km y estamos a domingo 17 y no me lo han entregado
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20 ago 2023
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El pedido confundido y ausencia de respuesta
El pedido ha llegado confundido. Llamo por tlf y no me lo coge nadie. He enviado el formulario web de devoluciones y nadie me contesta.
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12 sept 2023
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Envío dañado
El envío llega dañado y su respuesta es que lo puedo enderezar, servicio de atención al cliente pésimo, no te lo cambia por uno nuevo.
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11 nov 2023
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Viene incompleto. Con la bolsa rota(la del producto no la de la mensajería ).Faltan la mitad de los tubos. Los que más se usan.
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19 dic 2023
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La foto del termo no corresponde, con el termo instalado, el que nos han vendido no tiene pantalla cómo muestra el la foto,
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31 oct 2023
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Plazo entrega
Hola, en la web dice q recibes el pedido en 24/48 horas, mi pedido es del día 22 y todavía estoy esperando...
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13 nov 2023
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Después de una semana todavía no he recibido el pedido. Y era entrega inmediata!!!
No sé nada del mismo.
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26 nov 2023
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Mienten en los plazos de entrega
Un producto que anuncian como en stock entrega 24-48 hi llevo más de dos semanas y aún no lo he recibido
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21 nov 2023
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La empresa de mensajería tienen que cambiar. Poca formalidad. Y aun cinco días después sigue esperando.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.