Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Hola no tengo número de seguimiento no la fecha de entrega
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10 mar 2024
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Asumir que cuando se equivocan no tenga que pagarlo el cliente y mucho menos dar clases magistrales de que 1" según la marca varía su dimensión,lo veo lamentable, unas formaciones no estaría de más, prefiero tirar los enlaces que el coste de la devolución.
Si os tomáis a mala esta reflexión lo siento, pero las medidas son iguales para todas las marcas
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9 mar 2024
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Entrega tardía
La excusa… que el transportista me llamó (incierto)
En la atención telefónica tampoco fue satisfactoria.
El precio del producto perfecto
Por lo que se puede mejorar el tema entrega
Yo repongo este tipo de aparatos porque la gente está sin agua caliente, y si la entrega no llega a tiempo, mis clientes estarán insatisfechos y por ende yo también
Conclusión…… Dejo de comprar
Un saludo
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7 mar 2024
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Avisar de que no hay en stock un producto cuando le das a comprar
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6 mar 2024
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Entregar los productos sin golpes ni daños.
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6 mar 2024
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El pedido estaba mal, no era lo que ponia en la web y al devolverlo me han puesto muchas complicaciones hasta el día de hoy no hemos recibido el reintegro del dinero, mucho cuidado comprando aquí.
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3 mar 2024
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Tardaron un día más,porque faltaba el paquete de la chimenea,y este segundo paquete llegó con los tubos aplastados e inservibles.Sigo sin poder usar las duchas.Estoy muy decepcionada.
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2 mar 2024
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Aun no he recibido mi pedido.Espero tener noticias de si lo voy a recibir o me devolveis mi dinero
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1 mar 2024
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el termo esta manipulado
el termo esta, como si lo hubieran manipulado, pero de momento se a puesto y funciona.
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29 feb 2024
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ME HAN MANDADO UN PRODUCTO QUE NO CORRESPONDE AL PEDIDO
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28 feb 2024
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Sin seriedad
Después de comprar un producto con una fecha de entrega de unas 96h, a los días me envían un correo como que se van a demorar... un mes más!!
Pedido entregado en embalaje en muy mal estado y con pieza rota.Comunicacion por teléfono nula,pésima he inexistente. Lo único positivo,devolución de dinero relativamente rapida
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26 feb 2024
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Rehabilitaweb no se hace cargo de nada CERO EN ATENCIÓN AL CLIENTE
Compramos como empresa varios productos para la construcción de viviendas, uno de los productos vendidos venis fallado, cuando los hemos llamado para la devolución se han desligado rápidamente sin aceptar devolución. A pesar de haber sido adquiridos hacía menos de 14 días….con lo cual a partir de ahora, no sólo NO recomiendo Rehabilitaweb sino que nunca más haremos comora alguna…
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25 feb 2024
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El envío rápido pero la agencia de transporte GLS es igual de mala como siempre, aún dejándoles a ustedes a la hora de hacer el pedido instrucción de entrega y a GLS , no estaba en casa al realizarse la entrega después de las 13 horas. Menos mal que avisé que estaría en casa hasta las 13 horas, como siempre pasa con esta agencia, me tendré que acercar a pie.
Qué pena de envío, por eso valoro mal a la empresa, en temas rapidez por su parte perfecto y web ok.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
25 feb 2024
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Los codos vinieron defectuosos al ponerlos quedaban torcidos tuve que comprar otros y además los latijillos tampoco venían
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24 feb 2024
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Después de una semana, ni recibo respuesta ni actualizaciones del pedido.
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23 feb 2024
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Los productos bien, solo que tardo en llegar muchísimo, la empresa de reparto Ontime lo tubo en almacén semanas, tal vez por ser la semana de antes de navidad sucedió esto, pero la verdad, todos los dias mirando a ver si se movia el seguimiento, fue un poco rollo y no sabiamos exactamente cuando llegaria, y lo necesitábamos
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22 feb 2024
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Ha tardado mucho en llegar el pedido, en la página ponia entrega 3/4 dias y ha tardado 15 dias.
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21 feb 2024
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He comprado un termo eléctrico hace bastantes días y aun no me a llegado, les he comunicado que solo tengo agua fría y no me han solucionado mucho la verdad
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20 feb 2024
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Demasiado retraso
Os imagináis estar esperando todo un mes a que llegue un calentador de agua.
Pues eso, como para estar contento...
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
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