Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Hola!!!! Aún no tengo el envío .....los de la empresa de transportes no hay manera de que me lo traigan.....
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19 ene 2024
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EL EQUIPO ESTA DEFECTUOSO, POEQUE TANTO EL MICROFONO COMO EL AURICULAR, SE OYEN MUY MAL
NO LO PUEDO CAMBIAR PORQUE, AL INSTALARLO TUBE QUE ROMPER ALGUNA PESTAÑA
LO HE TENIDO QUE CAMBIAR POR OTRO QUE TODO FUNCIONA SIN PROBLEMAS
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentablemente no podemos aceptar una devolución de un producto dañado por parte del cliente.
17 ene 2024
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COMPRE UN TERMO ELECTRICO HACE SIETE DIAS Y AÚN NO LO HE RECIBIDO, UN APARATO TAN NECESARIO NO PUEDE TARDAR TANTO EN LLEGAR HABIENDO TRANSPORTES QUE ENTREGAN EN 24 HORAS, VERGOSOZO
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14 ene 2024
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Buenos días.No se porque me mandáis este correo si no me ha llegado nada.Os equivocasteis y tuvisteis que devolverlo.Ya os mandé un correo advirtiendo del error.Espero que lo solucionéis pronto.Gracias.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos que haya reibido el correo de valoración. Esperamos que el nuevo producto sea de tu agrado.
12 ene 2024
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NO ME HAN SERVIDO EL PEDIDO. HE RECLAMADO VARIAS VECES Y SIGUEN SIN HACER LA ENTREGA. EMPIEZO A SOSPECHAR ALGO RARO.
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6 ene 2024
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1.- No me llegaban los correos de confirmación del pedido cuando llamé a atención al consumidor la atención fue poco amable y no supieron resolver el problema ni explicarme por qué no me llegaba el correo. Tuve que llamar otra vez y dar una nueva cuenta de correo.
2.- El pedido lo realicé el 28 de diciembre por la noche y lo recibí el 4 a las 3 de la tarde. La caja venía con el precinto roto y un agujero en la caja de cartón producto de algún golpe.
En cuanto a la valoración del producto, aún no lo he instalado
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, puede que los correos te hayan llegado al correo spam, esto depende de tu gestor de correo. Realizaste el pedido el 28 de diciembre y se tramitó el 29 de diciembre siendo festivos el 30, 31 y 1 de enero lo recibiste el dia 4 es decir 3 días para el envío. No tenemos constancia de que la caja estaba golpeada, nos deberias haber informado al momento para poder tramitar la incidencia.
5 ene 2024
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EL SEGUIMIENTO DEL PEDIDO NO ERA VISIBLE EN LA WEB DEL TRANSPORTISTA
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31 dic 2023
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No puedo valorar nada ,el horno aún no ha llegado, tenía wue llegar el día 29 pero no sabemos nada muy mal la empresa de transporte tampoco me Dan ninguna explicación no saben donde está el horno...
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27 dic 2023
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Absolutamente nefasto el servicio
Después de hacer un pedido con SUMA URGENCIA, incluso llamando antes de realizarlo para manifestarlo y verificar disponibilidad y tiempo aproximado de envío, el mismo lleva una semana en la agencia de transporte sin ser entregado. Contacto con ustedes y no me han dado ninguna solución. No creo que vuelva a hacer más compras en su tienda.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, lamentamos la imagen dada por la agencia de trasnporte. Hemos abierto incidencia.
26 dic 2023
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Todavía no he recibido mi pedido.
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25 dic 2023
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Defectuoso El producto era de una devolución y no…
El producto era de una devolución y no estaba comprobado. La varias chapas estaban forzadas y una de ellas la esquina doblada. En la cerradura le faltaba pieza porque no ajustaba bien. No la he devuelto porque era para una segunda casa que no podía dejarla sin nada pero es como si hubiera tirado el dinero. La entrega dos días más tarde
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24 dic 2023
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Muy lento el envío!!
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24 dic 2023
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El producto no ha sido entregado
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23 dic 2023
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La entrega ha sido pesima
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22 dic 2023
Opinión verificada
He comprado un descalcificador y viene sin instrucciones
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19 dic 2023
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La foto del termo no corresponde, con el termo instalado, el que nos han vendido no tiene pantalla cómo muestra el la foto,
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17 dic 2023
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Muy mal por parte de ontime, desde viernes 15 dice ontime que esta el pedido en jerez a 70 km y estamos a domingo 17 y no me lo han entregado
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.