Profesionalidad, contacté por teléfono porque tenía urgencia por recibir el producto, el empleado que me atendió, por cierto muy amable, se aseguró que el pedido saliera al instante para poderlo recibir al día siguiente de pedirlo y así fue. Incluso en un mes complicado como es Agosto y conseguí mi producto en un solo dia en la otra punta de España. Enhorabuena a Rehabilitaweb.com por sus trabajadores tan implicados, muchas gracias, volveré a comprar seguro y desde luego que recomiendo la tienda a todo el mundo.
Los peores profesionales que he podido encontrar. Loz azulejos son resaltos Y me dicen que es trabajo artesanal , la mampara de baño con fuga de agua, los armarios inclinados, pido puertas de armarios empotrados blancas satinadas y me ponen unas puertas rugosas. Si fuese el problema de 1 solo profesional podría entender pero tan gente que no sabían lo que hacen ha sido tremendo. Esta claro que se promocionan en por aquí porque referencias no tienen por donde pasan. De profesionales no tienen nada, unos chapuceros !
Como proveedor, perfecto.
No tiene las 5 estrellas por utilizar un operador logístico tan nefasto como GLS.
Nota al 8.04.2024 11:59 : el viernes pasado GLS me tuvo retenido el día entero a la espera del paquete, y a las 20:52 anota algo incomprensible en el histórico del reparto. En este preciso momento aún no sé dónde está el paquete ni cuándo lo voy a recibir. Patético. Por favor no utilicen ni GLS ni MRW, los dos son de lo peorcito.
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8 abr 2024
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Tardar más de un mes en hacer el envío, y solo cuando puse un ultimátum me lo enviaron
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8 abr 2024
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7 abr 2024
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7 abr 2024
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Creo que se hace dificil poder valorar una cosa cuando todavia no se ha tenido esta
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6 abr 2024
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6 abr 2024
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Plazo de entrega y estado del embalaje
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6 abr 2024
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6 abr 2024
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Fontanería
Una buena experiencia y buena entrega de productos todos con calidad y con la información de instalación completa.
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6 abr 2024
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Albarán
El producto perfecto, ningún golpe ni desperfecto.
El tiempo de llegada el estimado.
La caja venía con algún desperfecto, que no pude reflejarlo en el albarán, pues sólo me pidió el transportista mi DNI
En general, contento
Gracias
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4 abr 2024
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Les compré unas ósmosis Genius D500 de ATH hace unos días, hace un ruido que parece un tractor y ahora me pongo en contacto con ellos para devolverla y no se quieren hacer cargo estando dentro de la garantía legal de la devolución, no cogen el teléfono nunca, no volveré a comprarles nunca más, nos os recomiendo a nadie esta web, les pondré la consiguiente denuncia
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, en nuestra politica de compra se indica que un producto que está en perfecto estado de funcionamiento no puede ser devuelto una vez esté instalado. La información acerca de este producto que indicamos en la página web es correcta y contrastada con el proveedor. Además el servicio técnico oficial te indicó que la maquina funciona correctamente y el sonido que emite es normal.
3 abr 2024
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Después de varias compras he tenido un problema con los pedidos y sobre todo con la información del pedido.
El pagar 660€ por pedidos y no tener información sobre dónde está es algo que me pone nervioso. Me debo a mis clientes y soy muy exigente. Necesito saber el estado de mí pedido y cuando puedo recibirlo. Hoy he recibido uno que era urgente porque es una obra y el fontanero va a montar algo que no sabía donde estaba. Lo he recibido y ahora estoy mejor.
Compraré siempre que tenga información sobre todo lo que me concierne.
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2 abr 2024
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Una vergüenza, tanto de seguimiento como en la atención, no cogen el tlf ni una sola vez y no hay rastro del pedido.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
3 abr 2024
Buenos días, hemos recibido su reclamación y le hemos respondido por correo electronico antes de que realizaras esta valoración. Por favor antes de escribir una reseña deje que resolvamos la situación ya que el estado de su pedido según seguimiento indica entregado.
1 abr 2024
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1 abr 2024
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No he recibido aun el pedido
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, hemos revisado su caso y nos hemos puesto en contacto contigo para ofrecerte las opciones de las qu dispones.
1 abr 2024
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El producto ha llegado mal y rehabilita no está haciendo nada por solucionarlo rápido. Yo soy un profesional que se dedica a eso y me corría realmente prisa.
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Respuesta de rehabilitaweb.es
12 abr 2024
Buenos días, es cierto que el producto no te ha llegado correctamente debido a un defecto de fabrica por lo que hemos procedido a cambiartelo. Te animamos a cambiar tu opinion.
31 mar 2024
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30 mar 2024
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Bien, pero...
Buen material, buenos precios, envio rápido pero no han respondido a mis emails pidiendo complemento de información.
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29 mar 2024
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No se nada del pedido ya que no a llegado aún , los productos que vendéis son para un público que casi en su totalidad es profesional y necesito que se cumplan las fechas de entrega porque Ami me hace quedar mal con mis clientes .espero que me podáis solucionar este problema
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.