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Valoraciones:

Entrega tardía La excusa… que el transportista me llamó (incierto) En la atención telefónica tampoco fue satisfactoria. El precio del producto perfecto Por lo que se puede mejorar el tema entrega Yo repongo este tipo de aparatos porque la gente está sin agua caliente, y si la entrega no llega a tiempo, mis clientes estarán insatisfechos y por ende yo también Conclusión…… Dejo de comprar Un saludo

Ordered 2 wifi modules, received in package only 1, need to start claim and spend time for this. Also the transport company is GLS was telling that they try to deliver at 02/11/2023, i was at home, but they write in log file that i was missing and sended package to collecting point - no any information about it after i started to reasearch where package is, only then got info that i need to go and pick it up from collecting point. When was in collecting point, they told they dont work any more with GSL and gived me some telephone nr to call directly to GLS. After many times to call finally got answer, that package need to be in mentioned Papeleria in la Cala (which was previously the collecting point for GLS, but not any more. Finally they find my package and when we open it we had instead of 2 modules only one in package...

1.- No me llegaban los correos de confirmación del pedido cuando llamé a atención al consumidor la atención fue poco amable y no supieron resolver el problema ni explicarme por qué no me llegaba el correo. Tuve que llamar otra vez y dar una nueva cuenta de correo. 2.- El pedido lo realicé el 28 de diciembre por la noche y lo recibí el 4 a las 3 de la tarde. La caja venía con el precinto roto y un agujero en la caja de cartón producto de algún golpe. En cuanto a la valoración del producto, aún no lo he instalado

Buenas noches, no me parece normal. Yo soy un trabajador autónomo. Pido una máquina multicapa, que me urgía para una obra. Me meto en la página web y me dan la opción de comprarla. Aplazos y que la tendría en 48 horas . Resulta que me tarda más de 1 mes y pongo un comentario si podría ser antes por la urgencia. Y directamente me rechazan la operación después de una semana. Sinceramente no lo entiendo me lo hubiesen dicho en el momento y no pierdo una semana.

Las dos últimas entregas con GLS. En la 1ª al repartidor Se le vio golpeado el paquete y quería irse alegando a su empresa que llevaba esperando 10 minutos. No llevaba ni 3 !!! Y decía que el paquete pesa mucho y por eso lo tiraba. La última entrega la caja del termo estaba muy deteriorada y algunas solapas abiertas. Hasta ahora nunca pasó esto. Está claro que el repartidor actual maltrata la paquetería.

ze hebben snel verstuurd maar het transportbedrijf waar ze mee samenwerken was niet ok, volgens de tracking was het geleverd en hadden niemand gezien, na zelf contact op te nemen bij het transportbedrijf hebben ze uiteindelijk 3 dagen later geleverd, bij rehabiitaweb kan je telefonisch niet bereiken en email duur ook lang om mijn vragen te beantwoorden en konden me niet helpen waar mijn pakket was

Para mejorar deberíais cambiar de empresa de mensajería. Ontime, fatal. No te envían el paquete y dicen q t llaman para concertar entrega cuando es mentira. Y también deberíais coger el teléfono cuando os llama un cliente. 20 llamadas en horario laboral y ninguna me habéis cogido. Desastre total.

Me disteis un precio para mi pedido y al día siguiente me lo cancelastéis alegando tardanza excesiva en el envío (mentira), para al día siguiente una vez cancelado subir el precio más de 100 €. Me siento estafado y timado.

Hola, no se si al sacarlo o durante el transporte uno de los filtros se rompió. A continuación adjunto la imagen del filtro por si me podéis aconsejar si se puede arreglar. Muchas gracias de antemano

Una de las cosas que podéis hacer para mejorar es que si un producto no lo tenéis en stock es reflejarlo en la página y así os ahorrais de tener que hacer los reembolso

Lo positivo: El producto es de buena calidad, el precio es correcto. Envío rápido. Lo negativo: el descuento no es posible aplicarlo, aún cumpliendo las condiciones.

He comprado un termo eléctrico hace bastantes días y aun no me a llegado, les he comunicado que solo tengo agua fría y no me han solucionado mucho la verdad

Me comentaron mi pedido para el 15 de febrero el dia 16 ya me decian para el 28 de febrero y me hicieron desplazarme 80 kilometros y el pedido no llego

Faltaron a la palabra varias veces, porrogando la recepción del pedido, al final falta el filtro de carbono.... Por el resto de cosas ha estado bien.

Después de comprar un producto con una fecha de entrega de unas 96h, a los días me envían un correo como que se van a demorar... un mes más!!

PEDIDO NO RECIBIDO, ESPERANDO 14 DIAS

Mas de tres meses para entregarlo.

Todo ha ido bien, excepto que la bomba estaba estropeada. He reclamado, me han ofrecido enseguida el cambio, dejándola preparada para recoger. El tema es que estaba instalada en un cliente y no era tan fácil. Hemos quedado en pasar a cambiarla y así lo hemos hecho. Y ya està en marcha. El problema es que esa operación de cambio de bomba, hemos tenido que hacerla en dos veces.

El producto me llegó con la caja abierta y golpeada, en el interior el termo tenía un golpe y le faltaban piezas. Hice una reclamación a GLS que no han contestado y necesito una solución porque tuve que comprar todas las piezas que faltaban para poder instalarlo. El repartidor me dijo que no podía recoger el termo, que tramitade una reclamacion

Después de hacer un pedido con SUMA URGENCIA, incluso llamando antes de realizarlo para manifestarlo y verificar disponibilidad y tiempo aproximado de envío, el mismo lleva una semana en la agencia de transporte sin ser entregado. Contacto con ustedes y no me han dado ninguna solución. No creo que vuelva a hacer más compras en su tienda.