rehabilitaweb.es

Valoraciones:

Pues eso mejorar.

El transportista venía a toda prisa y no nos dejó ver el producto,nos lo dejo con el embalaje del palex q x lo menos se lo podía haber llevado.Y q casualidad el aparato de aire acondicionado q va al techo venía magullado en un lateral x las 2 caras,intentamos enderezarlo xq venía aplastado x el golpe uno de los 2 filtros..Llamé y corría de mi bolsillo el gasto del transporte Madrid-Barcelona.Muy injusto.No os recomendaré.Buen día.

servicio lento

Tarda mucho en recibirlo el cliente👎

No me ha llegado el pedido, y la atención al cliente es fatal. No les puedo contactar. Solicite entrega después de las 18:30 y nadie dijo lo contrario. Ahora me escribieron que eso no lo pueden garantizar. Pero no contactan conmigo para entregarlo. Esperando entrega desde el 31/08, ayer día 1/09 todo el día esperando y para hoy no sé nada…! No deseo cancelar, pero resolverlo ya.

Encargué un pedido en el mes de agosto y tardó dos semanas en llegar. Hice otro pedido en otro mes y en la misma semana me llegó. El servicio está bien, lo único que me extrañé de está experiencia en agosto

siempre que compro un producto tengo que pedir la factura y a veces no la recibo. La aplicación debería permitir como en amazon descargarse la factura sin tener que escribir para pedirla y/o llamar por teléfono

Buen servicio, se podría mejorar en la rapidez del envío, por lo demás muy contento.

Bien el producto .Pero tardó más de lo yo rsperaba

No tienen los artículos en stock y los piden al proveedor una vez has hecho el pedido. Aún así respondieron rápido a mi reclamación y me aseguraron que ya tenían el artículo pedido y que me lo enviaban rápido, lo que fue cierto. Aún no he tenido tiempo se revisar el artículo recibido al no estar en mi domicilio estos días.

Si tengo alguna consulta telefónica, nunca consigo hablar con vosotros. Solo he podido contactar con vosotros por email y habéis contestado al día siguiente

Hola buenos días deberíais de cambiar de agencia de transporte me llegó el habiso de ausente por correo cuando yo estaba en casa no havisaron por tlf conclusión no estuvieron en casa y yo Page para que lo trageran a casa

El envío fue rápido, pero el termo llego dañado, la recepción la hizo una persona con deficiencia visual severa, por lo que no pudo apreciar que la caja estaba dañada para poder evidenciar daños internos, es cierto que en el correo de confirmación del pedido avisan que hay 48 horas para desde la recepción para reclamar, pero el fontanero no pudo ir hasta pasada una semana y es cuando descubre el daño que tiene el termo, llamamos a rehabilitaweb.com y nos confirma que ya estamos fuera de plazo para reclamaciones, por lo que no hay nada que hacer. Entiendo que deba de haber un plazo para reclamaciones pero 48 horas me parece demasiado poco y además siendo evidente que los daños sufridos han sido en el transporte.

El producto que sale en la foto es diferente a otros anunciados en internet, eso crea dudas, de si el producto es el correcto. Gracias

A tardado mucho en llegar el pedido, cuando pone que llegaría en 4 días.

El no cumplir los plazos prometidos es un fastidio. Puntos a favor es la rápida respuesta y rápida cancelación del pedido.

El pedido llegó dos días más tarde

Hola el producto parece que está está correcto pero vino con un golpe, no sé si ya venía así del almacén o fue durante el transporte, por lo demás bien