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Calzados Benavente
Valoraciones:

875 valoraciones en los últimos 12 meses8381 opiniones en total  

4,68
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 26 feb 2016
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Calzados Benavente cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
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la valoración más positiva

31 jul 2023
 Opinión verificada
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.

la valoración más crítica

18 ago 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente

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 Clasificación  
Relevancia
(16)
(13)
(29)
Restablecer
6 may 2023
 Opinión verificada

Web recomendable, envío nefasto.

Llevo desde el miércoles esperando que lo entreguen y nadie me ha llamado para explicarme el retraso. En la web fue fenomenal la experiencia pero el transporte lo ha fastidiado todo.
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29 ago 2023
 Opinión verificada
Realice la compra por internet y después la anularon por imposibilidad de venta pero no sé aún si es por falta de stock de ese artículo concreto o que no hay nada en venta. Saludos
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29 may 2023
 Opinión verificada

Entregar bien los pedidos

Entregar los pedidos en un tiempo razonable y avisar al cliente si la entrega se va a retrasar por cualquier motivo o si realmente no quedan existencias de lo que se ha comprado.
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EA
Eva A.
Madrid
11 sept 2023
 Opinión verificada
Hay zapatos que están muy bien. Otros son made in China, en plástico, y su calidad es esa.. deberían poner la composición del zapato para que el consumidor sepa lo que compra
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30 jun 2023
 Opinión verificada
Hice un pedido el 22/06 y no lo he recibido. He llamado preguntando qué estaba pasando y no me han sabido responder. Quedaron en llamarme y no me han llamado
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9 jul 2023
 Opinión verificada
Me llegaron dos zapatos del mismo pie, todavía estoy esperando que me manden bien el pedido, por lo demás fue rápida la entrega y zapatos de buena calidad
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15 ago 2023
 Opinión verificada

MRW no cumple plazos

MRW me indicó que el 10.08.2023 entregaría el pedido. Hoy 15.08.2023 ni una contestación, tanto de calzados como del reparto. Para una prisa...
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12 jul 2023
 Opinión verificada
El servicio de mensajería que tienen contratado, pésimo... ellos tampoco se han desvivido mucho con el fallo del servicio...
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17 ago 2023
 Opinión verificada
Después de 8 días del pedido, sigo sin recibirlo..... Al menos deberían ser honestos y no asegurar el recibo en 24/48 hora!
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14 oct 2023
 Opinión verificada
Son cómodas y bonitas, pero puro plástico made in China... La verdad es que son muy baratas, no se puede esperar más !!!
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9 may 2023
 Opinión verificada
La entrega se demoró más de lo que decían! En principio tardaban entre 24-48 horas en hacer la entrega y tardo 6 días.
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3 ene 2024
 Opinión verificada
Estoy esperando mi pedido desde el día 29 y aún no ha llegado sin posibilidad de localizar el envío
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Respuesta de Calzados Benavente
4 ene 2024
Buenos días, en esta fecha la mensajería esta colapsada por lo que esta tardando un poco más de lo habitual en entregarse los pedidos, por lo que verifico su pedido fue entregado ayer. Esperamos que lo disfrutes Un saludo
5 jun 2023
 Opinión verificada
Cambien de repartidores la oficina de MRW en Zaragoza penosa, muy mal servicio.
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21 sept 2023
 Opinión verificada

Productos mostrados no aptos para venta

Que no muestren a la venta productos que luego no son aptos para su venta.
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8 ago 2023
 Opinión verificada
Sería deseable q la aplicación no te deje comprar un producto si ya no hay.
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8 may 2023
 Opinión verificada
El artículo aceptable pero el medio de transporte deja mucho que desear.
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28 jun 2023
 Opinión verificada
Que las zapatillas lleguen en mejor estado me llegaron un poco sucias….
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17 ago 2023
 Opinión verificada
Realicé un pedido online hace 6 días y no tengo noticias de él.
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31 dic 2023
 Opinión verificada
Hicimos un pedido y varios días después nos lo anularon. Mal
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Respuesta de Calzados Benavente
2 ene 2024
Buenos días, si hemos procedido a cancelar su pedido, le enviaríamos un correo electrónico informándole de lo ocurrido Un saludo
1 dic 2023
 Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido y tenía que estar hace 4 días
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Respuesta de Calzados Benavente
5 dic 2023
Buenos días, nos indica la mensajería que esta en reparto para hoy, sentimos las molestias ocasionadas, lo tenemos en cuenta. Un saludo