Calzados BenaventeValoraciones:
880 valoraciones en los últimos 12 meses8365 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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la valoración más positiva
31 jul 2023
Opinión verificada
Los zapatos perfectos, pero la entrega con MRW bastante desastrosa, no te informan de que han ido a casa y no había nadie, tienes que estar llamando para saber dónde está tu paquete, y siempre con llamadas automáticas, no te atiende nadie.
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la valoración más crítica
18 ago 2023
Opinión verificada
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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Opiniones sobre Calzados Benavente
18 ago 2023
Opinión verificada
PEDIDO SIN RECIBIR
Hice el pedido el viernes 11 de agosto, y tenía un mensaje que lo recibiría ayer día 17 de agosto. Después de estar todo el día esperando el paquete no llegó y hoy 18 de agosto después de llamar a MRW me informan que no saben donde está el paquete, que no ha llegado a destino y que hasta el lunes no saben si lo recibiré. He llamado a atención al cliente de calzados benavente y me han dicho que iban a intentar averiguar que ha pasado. Los zapatos los necesitaba para una boda mañana sábado. Los pedí por la web creyendo que se cumplían los plazos de entrega pero está claro que no ha sido así y ahora tendré que buscar zapatos para la celebración de mañana por otro lado. Desde luego estoy muy decepcionada con el envío y no recomendaré la compra por web.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Realicé un pedido online hace 6 días y no tengo noticias de él.
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17 ago 2023
Opinión verificada
Después de 8 días del pedido, sigo sin recibirlo..... Al menos deberían ser honestos y no asegurar el recibo en 24/48 hora!
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16 ago 2023
Opinión verificada
No he recibido mi pedido ni tengo noticias de él
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15 ago 2023
Opinión verificada
MRW no cumple plazos
MRW me indicó que el 10.08.2023 entregaría el pedido. Hoy 15.08.2023 ni una contestación, tanto de calzados como del reparto.
Para una prisa...
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8 ago 2023
Opinión verificada
Sería deseable q la aplicación no te deje comprar un producto si ya no hay.
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6 ago 2023
Opinión verificada
Calidad mala, servicio regular
Compré unas zapatillas negras básicas. Compré un 40 para mí y un 41 para una amiga, a 12 euros cada una. Mi sorpresa fue que cuando me llegaron me estaban estrechas, hasta el punto de hacerme daño en los dedos meñiques. Además , la calidad es regular, de tienda china. Pregunté si podía devolver las mías en tienda física, me dijeron que sí y lo hice en la tienda que tienen en Madrid. Tardaron unos diez días en devolverme el dinero y en lugar de 12 euros me devolvieron 10,80, ni idea de por qué pero no lo voy a reclamar porque me niego a cualquier tipo de interacción con ellos ya que no volveré a comprar en su web. Si podéis comprar en otra zapatería, lo recomiendo.
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5 ago 2023
Opinión verificada
No se corresponde la foto con lo que he recibido
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4 ago 2023
Opinión verificada
Dos intentos de compra fallidos
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30 jul 2023
Opinión verificada
Demasiado plastico
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28 jul 2023
Opinión verificada
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28 jul 2023
Opinión verificada
La persona que me informó no se expresó bien. Ya que yo había pedido dos pares de zapatos y en la factura me aparecían dos gastos de envio ya que según ella salían de distinto almacén. Resumiendo anule el pedido y compre en otro sitio sin tanto lío.
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27 jul 2023
Opinión verificada
Aún no me ha llegado el pedido
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26 jul 2023
Opinión verificada
Proceso de devolución
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25 jul 2023
Opinión verificada
El problema estuvo en los pedidos, primero extraviaron uno, me mandaron un código de descuento, vuelvo hacer wl pedido y me traen tres en lugar de uno, voy a buscar mi paquete y pidieron que se devolvieran, y hasta ayer pude recir por fin uno de de los 2 pares que había pedido y sin el descuento, los cogí porque los necesitaba
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16 jul 2023
Opinión verificada
No me llegó el producto a tiempo y aún sigo esperándolo
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12 jul 2023
Opinión verificada
El servicio de mensajería que tienen contratado, pésimo... ellos tampoco se han desvivido mucho con el fallo del servicio...
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11 jul 2023
Opinión verificada
Compra
Compré por internet un calzado. Me quedaban grandes. Fui a la tienda física de Sevilla. Cerca del Salvador.
Me probé allí una talla menos. Me quedaban mejor. Por tanto, pedí devolver los que adquirí en la web y quedarme con los de la tienda física.
Primer problema, no pude dejar allí los zapatos que quería devolver. Segundo problema, no había unidades en el color que adquirí en internet, por tanto hice una reserva. No tengo noticias de la reserva y sigo con los zapatos que me quedan grande.
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MM
Miguel Ángel M.
Madrid
9 jul 2023
Opinión verificada
Me llegaron dos zapatos del mismo pie, todavía estoy esperando que me manden bien el pedido, por lo demás fue rápida la entrega y zapatos de buena calidad
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6 jul 2023
Opinión verificada
Aun no he recibido mi pedido
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